uneori, toată lumea are dificultăți în a rămâne complet concentrată în timpul unei prezentări îndelungate. Uneori putem avea dificultăți în a asculta chiar și mesaje relativ scurte. Unii dintre factorii care interferează cu ascultarea bună ar putea exista în afara controlului nostru, dar alții sunt gestionabili. Este util să fiți conștienți de acești factori, astfel încât să interfereze cât mai puțin cu înțelegerea mesajului.,zgomotul este unul dintre cei mai mari factori care interferează cu ascultarea; poate fi definit ca orice lucru care interferează cu capacitatea dvs. de a participa și de a înțelege un mesaj. Există multe tipuri de zgomot, dar ne vom concentra doar pe cele patru pe care este cel mai probabil să le întâlniți în situații de vorbire publică: zgomot fizic, zgomot psihologic, zgomot fiziologic și zgomot semantic.
zgomot fizic
zgomotul fizic constă din diferite sunete într-un mediu care interferează cu capacitatea unei surse de a auzi., Zgomotele de construcție chiar în afara unei ferestre, avioanele care zboară direct deasupra capului sau muzica tare în camera alăturată pot îngreuna auzul mesajului prezentat de un difuzor, chiar dacă se folosește un microfon. Uneori este posibil să gestionați contextul pentru a reduce zgomotul. Închiderea unei ferestre ar putea fi de ajutor. Ar fi posibil să le ceri oamenilor din camera alăturată să dea muzica mai încet. Schimbarea într-o locație nouă este mai dificilă, deoarece implică găsirea unei noi locații și ca toată lumea să ajungă acolo.,
zgomotul psihologic
zgomotul psihologic constă în distragerea mesajului unui difuzor cauzată de gândurile interne ale unui receptor. De exemplu, dacă sunteți preocupat de probleme personale, este dificil să vă acordați întreaga atenție înțelegerii semnificațiilor unui mesaj. Prezența unei alte persoane față de care te simți atras, sau poate o persoană pe care o displaci intens, poate fi, de asemenea, zgomot psiho-social care îți atrage atenția de la mesaj.,
zgomot fiziologic
zgomotul fiziologic constă în distragerea mesajului unui vorbitor cauzat de propriul corp al ascultătorului. Poate că asculți un discurs în clasă în jurul prânzului și nu ai mâncat nimic. Stomacul tău poate mârâi și biroul tău începe să arate gustos. Poate că camera este rece și te gândești mai mult la cum să te încălzești decât la ceea ce spune vorbitorul. În ambele cazuri, corpul tău te poate distrage de la participarea la informațiile prezentate.,zgomotul Semantic apare atunci când un receptor experimentează confuzie asupra sensului alegerii cuvântului unei surse. În timp ce încercați să înțelegeți un anumit cuvânt sau o expresie, vorbitorul continuă să prezinte mesajul. În timp ce vă luptați cu o interpretare a cuvintelor, sunteți distras de la ascultarea restului mesajului. Un exemplu de zgomot semantic este un eufemism. Eufemismul este un limbaj diplomatic folosit pentru furnizarea de informații neplăcute., De exemplu, dacă se spune că cineva este „flexibil cu adevărul”, s-ar putea să ne ia un moment pentru a înțelege că vorbitorul înseamnă că această persoană minte uneori.