Danika Miller

actualizat la 25 ianuarie 2021

Publicitate de prezentare:
vă recomandăm produse și servicii bazate pe imparțial de cercetare de la echipa noastră editorială. Facem bani prin link-uri afiliate, ceea ce înseamnă că dacă faceți clic pe un link de pe site-ul nostru, putem câștiga un comision. Orice comisioane pe care le primim nu afectează recomandările noastre; dacă doriți să aflați mai multe despre cum funcționează, citiți mai multe.,

cei mai buni furnizori de televiziune prin cablu

când este timpul să faceți cumpărături pentru furnizorul dvs. de televiziune prin cablu, este posibil să nu aveți de ales deloc. Industria este alcătuită din monopoluri regionale, ceea ce înseamnă că companiile de cablu care vă deservesc adresa specifică sunt adesea limitate. Dar nu vă temeți: am analizat cu atenție cele mai mari companii de cablu din țară și fiecare dintre caracteristicile lor, astfel încât să puteți evalua cele mai comune opțiuni — și să găsiți cea mai bună companie de televiziune prin cablu pentru dvs.,

Frontier
Mediacom
Flexible Bundle Deals
Widely Available
High Customer Satisfaction
HD Picture
Genre-Specific Add-on
No.,d>
19
28
22
Consumer Reports reader score
63
65
63
59
58
No.,c0″>61
63
62
58
60

What Makes a TV Provider Better

It’s difficult to get an apples-to-apples comparison between TV providers in any one area, whether you’re looking for a cheap TV provider or other factors regarding price., Acest lucru se datorează variațiilor în nu doar numărul de canale oferite într-un anumit plan, dar exact ce canale sunt oferite, de asemenea.

dar, printre considerentele atunci când se compară furnizorii de televiziune includ calitatea serviciului pentru clienți, flexibilitatea în ofertele planului, dacă oferă canalele pe care sunteți interesat să le vizionați și dacă oferă pachete incluse. Nu doriți să plătiți pentru mai multe canale decât aveți nevoie, dar doriți să vă asigurați că obțineți canalele pe care doriți să le vizionați., Dacă vă plac multe canale premium, poate fi mai bine să obțineți un plan all-inclusive la prețuri mai mari decât un plan mai puțin costisitor, în care trebuie să adăugați canalele premium într-un model a la carte.,

Flexibile Oferte Bundle

Spectru

Carta Spectru

Pro

Pachet de economii
Customer service

Dezavantaje

Un TV-singurul plan

de Ce am ales-o

Pachet de economii

Pentru mai multe opțiuni de pachete (și mai multe canale) cu Carta Spectru, vei avea la pachet cu internet și telefon de serviciu., Aceste pachete vin la un preț corect și includ instalarea gratuită (în mod normal $50), configurarea WiFi (de obicei $40) și serviciul DVR ($12 pe lună). Aceasta este o economie potențială de aproximativ $234 într-un an. Spectrul include, de asemenea, canale HD gratuit.mai mult, dacă doriți să treceți la Spectrum, dar sunteți în prezent semnat cu un alt furnizor, compania vă va ajuta să vă cumpărați contractul până la 500 USD atunci când vă înscrieți pentru pachetul Triple Play.

Serviciul Clienți

Serviciul pentru Clienți al Spectrum se potrivește bine cu consumatorii., Compania a primit un rating 63 din 100 de la Consumer Reports și 61 de la ACSI, depășind media industriei. În JD Power ISP satisfaction survey, Spectrum a primit clasamente medii pentru majoritatea regiunilor țării.după ce Charter Communications a achiziționat Time Warner Cable și Bright House Networks în 2016, a fost redenumită Spectrum și a lucrat pentru a-și simplifica serviciile. Compania oferă trei planuri numai TV, variind în preț de la $45 la $95 pe lună și oferind de la 125+ la 200+ canale.,

o Mulțime de Pachete de Canal

XFINITY

Xfinity Internet

de Ce am ales-o

Cele mai multe pachete de canal

XFINITY oferă, de asemenea, trei TV prin cablu planuri fără semnarea în sus pentru un pachet pachet. Pachetele sale TV vin cu o gamă largă de canale, de la 10 la peste 200. Planul cel mai bine rotunjit este planul său suplimentar, care are multe canale populare, inclusiv ESPN și Hallmark Channel., Veți pierde doar rețelele premium și canalele sportive de specialitate, cum ar fi rețeaua MLB și Starz.Xfinity de la Comcast este unul dintre cei mai disponibili furnizori de cablu, cu servicii în 39 de state și 10.540 de coduri poștale — deci există șanse mari să îl comparați cu altul din lista noastră. Orașele sale de top sunt Chicago, Dallas, Houston, New York, Philadelphia, Los Angeles, San Diego și San Francisco.,

puncte de luat în considerare

reputația serviciului clienți

XFINITY nu are cea mai bună reputație pentru serviciul clienți, dar și-a îmbunătățit constant evaluările an după an. Scorul său ACSI a crescut cu 11 puncte în doar un an, de la 53 din 100 la 64 în 2020. Acesta este un indiciu că societatea depune eforturi pentru a-și îmbunătăți reputația și va continua probabil să progreseze.,

Satisfacția Clientului de Mare

Cox

Cox Communications

Pro

resurse On-line
Personalizabil planuri

Dezavantaje

DIY taxa

de Ce am ales-o

resurse On-line

Dacă preferați pentru a auto-a instala și a depana propria tehnologie, Cox Communications’ ul face asta posibil., Biblioteca sa vastă de resurse oferă videoclipuri educaționale despre configurarea, utilizarea și depanarea serviciilor dvs. Dacă aveți o problemă, selectați problema dvs. în instrumentul de căutare al site-ului web și veți fi direcționat către manualul de instrucțiuni sau videoclipul potrivit.

planuri personalizabile

planul Contour TV cu peste 140 de canale se va potrivi oricui dorește să capteze o mulțime de favorite. Are aproape toate canalele, cu excepția rețelelor premium și a sporturilor de specialitate. Puteți alege, de asemenea, starterul TV sau conturul Flex (de obicei în jur de 25 USD pe lună) și obțineți elementele de bază precum PBS, ABC, CW., De asemenea, puteți alege planul Contour TV Ultimate care oferă peste 250 de canale, inclusiv canale premium precum Cinemax, HBO și Showtime. Cox oferă pachete suplimentare de sport, filme și varietăți pe care le puteți adăuga pentru a obține doar canalele dvs. preferate specifice genului..

puncte de luat în considerare

taxa DIY

Cox este unul dintre puținii furnizori care oferă opțiunea de a vă instala singur serviciul. Captura? Te va costa $20 – practic te încarcă la DIY. Alternativa dvs. este o instalare profesională de 75 USD., Totuși, acest lucru nu pare să — i rănească satisfacția clienților, deoarece a obținut 63 din 100 din Consumer Reports și 62 din 100 din ACSI-ambele scoruri deasupra Frontier Communications și Mediacom.,

Imagine HD

Frontieră

Frontier Communications

Pro

Fibra optica opțiuni
oferte Promotionale

Dezavantaje

Mediu de servicii client

de Ce am ales-o

Fibra optica opțiuni

Cu Frontier Communications, în funcție de locația dvs., ați putea fi capabil de a alege între FiOS TV și Vantage TV. FiOS TV este deservit de cablu cu fibră optică, mai degrabă decât cablu coaxial tradițional., Dacă alegeți să pachet, veți obține, de asemenea, Internet prin fibră optică-ceea ce înseamnă viteze mai rapide. Pentru serviciul TV, ar putea însemna o imagine mai clară dacă aveți un televizor HD sau Ultra HD.

oferte promoționale

Frontier se mândrește cu câteva oferte promoționale tentante, inclusiv Instalare gratuită, un router gratuit și Amazon Prime pentru un an. Aceste reduceri atrăgătoare ar putea duce la economii semnificative, mai ales că taxa obișnuită a Frontier pentru instalare este de 80 USD. Aceasta este una dintre cele mai bune oferte de cablu am găsit.,

puncte de luat în considerare

serviciul mediu pentru clienți

Frontier a obținut un scor mai mic decât majoritatea celorlalte companii pe care le-am examinat. A primit un rating de 58 din 100 de la ACSI și 59 din 100 din rapoartele consumatorilor. Acest lucru poate fi atribuit faptului că probabil va trebui să apelați pentru a obține informații și acces la mai multe opțiuni de plan. Aceste planuri ar putea include un plan Frontier Prime care are 60% dintre cele mai populare canale, dar nu HBO, Nick at Nite sau alte rețele premium.,

Gen Specific de completare Adauga ei

Mediacom

Mediacom

Pro

Add-on pachete de canal
instalare Flexibilă fereastră

Dezavantaje

Slab cotate servicii pentru clienți

de Ce am ales-o

Add-on pachete de canal

Mediacom doar oferă TV prin cablu serviciu asociat cu un plan de internet, dar că, începând pachet vine la un tarif corect., Puteți obține internet de mare viteză, 60 Mbps, cu planul TV Local care include peste 50 de canale. Vine cu rețele de bază precum ABC, CBS, FOX, NBC, CW și PBS, dar nu mult dincolo de asta. Puteți face upgrade la planul TV esențial pentru 125 + canale sau la Variety TV play pentru 170 + canale.Mediacom oferă, de asemenea, pachete de gen add-on pentru a suplimenta planul Local, astfel încât să nu obțineți o tonă de canale care nu vă interesează. Există unul pentru sport, filme și canale pentru copii. Aceasta ar putea fi o opțiune excelentă pentru telespectatorii care rămân la doar câteva favorite.,când vine momentul instalării, Mediacom are cea mai flexibilă programare, oferind instalarea în timpul serilor sau în weekend și într-o fereastră de 30 de minute. Dezavantajul este că instalarea costă 99 USD.

puncte de luat în considerare

Serviciul Clienți slab evaluat

unde Mediacom suferă cu adevărat este serviciul său pentru clienți. Se situează în mod constant în partea de jos, o practică îngrijorătoare într-o industrie cu o reputație deja slabă. Cititorii Consumer Reports i-au dat 58 din 100, în timp ce ACSI i-a dat 60 din 100., Dacă alegeți Mediacom ca furnizor de cablu, țineți cont de declarațiile de facturare și confirmați orice oferte promise.

cum am ales cei mai buni furnizori de televiziune prin cablu

disponibilitate

există șanse mari să nu aveți mai mult de două opțiuni pentru serviciul dvs. de televiziune prin cablu. Furnizorii au o concurență limitată prin evitarea regiunilor cu monopoluri existente. Am favorizat furnizorii de cablu cu disponibile pe scară largă, care au fost cel mai probabil să fie disponibile pentru tine. Furnizori locali și mai regionali (cum ar fi WOW!, sau Cincinnati Bell), scor mare în serviciul clienți, dar oferă servicii în mai puțin de 10 state. Dacă se întâmplă să trăiască undeva cu un furnizor local, este încă în valoare de vedere.

planuri, prețuri și pachete

am luat în considerare, de asemenea, sortimentul de pachete de canale al fiecărei companii, prețurile acestora și varietatea planurilor de grupare. Am luat cele mai vizionate 136 de canale și am calculat planul canalului fiecărui furnizor pentru a compara prețul necesar pentru a obține cea mai bună valoare. Am constatat că, de obicei, puteți obține cea mai bună valoare doar prin lipirea la cel mai simplu pachet de canale., Furnizorii noștri preferați oferă, de asemenea, reduceri atunci când vă grupați serviciul de internet și limitează taxele pentru clienții pentru prima dată.am analizat cu atenție evaluările și scorurile realizate de Consumer Reports, American Customer Satisfaction Index (ACSI) și JD Power. Fiecare dintre aceste grupuri evaluează companiile de cablu pe satisfacția clienților, cu unele categorii de breakout cum ar fi performanța, valoarea, comunicațiile, facturarea și suportul tehnic., Companiile care punctează bine cu aceste resurse ale consumatorilor au mai multe șanse să rezolve problemele, să comunice clar modificările de facturare și să ofere în mod constant servicii de televiziune fiabile.

ghid pentru alegerea unui furnizor de televiziune prin cablu

găsiți opțiunile

spre deosebire de televiziunea prin satelit (think DISH și DIRECTV), companiile de televiziune prin cablu nu sunt disponibile la nivel național. Majoritatea oamenilor au mai puțin de trei opțiuni, indiferent unde locuiesc. De ce? Construirea infrastructurii de televiziune prin cablu și cablarea în zone noi este un efort scump — unul care necesită o analiză atentă.,una dintre aceste considerente este concurența. Dacă un mare furnizor domină deja o piață regională, de obicei nu merită investiția pentru ca alții să concureze, ceea ce creează monopoluri regionale. Dacă nu sunteți sigur cine sunt jucătorii mari din Codul poștal, puteți utiliza instrumentul nostru de mai sus sau introduceți adresa dvs. direct pe site-urile furnizorilor.în 2016, compania Nielsen a descoperit că, din media de 200 de canale pentru care clientul plătea, aceștia urmăreau doar aproximativ 19 canale. Asta înseamnă mai puțin de 10%., Pentru a găsi cel mai bun furnizor pentru dvs., veți dori unul care să vă maximizeze canalele preferate într — un singur pachet-deci nu plătiți pentru 180 de canale în exces.cea mai bună companie de televiziune prin cablu va facilita găsirea preferatelor dvs. la un preț corect. Am luat cele mai vizionate 50 de canale din 2017 și le-am comparat cu pachetele furnizorilor pentru a vedea care oferă cele mai bune planuri pentru cea mai bună valoare. Canalele populare precum Food Network au mai multă valoare și relevanță pentru majoritatea spectatorilor decât canalele care corespund numărului de pachete, cum ar fi Gem Shopping Network sau C-SPAN 4., Dar dacă știți că obiceiurile dvs. TV sunt puțin mai nișate, urmăriți canalele pe care le frecventați cel mai mult și apoi comparați pachetele furnizorului pentru a vedea care oferă cel mai bun preț pentru exces minim.

cel mai bun pentru sport

Spectrum, XFINITY și Cox sunt similare în ofertele lor sportive. Cu toate acestea, cu 20 de canale, Spectrum oferă cele mai multe canale sportive din nivelul său de mijloc. Atât XFINITY, cât și Cox oferă acces la canalele sportive 10 din nivelurile lor medii., În plus față de standarde, cum ar fi CBS Sports Network, ESPN, ESPN2, FS1 și FS2, Spectrum oferă, de asemenea, rețeaua ACC, rețeaua MLB, NBA TV, Rețeaua NFL, rețeaua SEC și canalul de Tenis din nivelul său de mijloc. Compania cu cele mai puține canale sportive a fost Mediacom, oferind doar 10 opțiuni în planul său de top.

uita-te pentru taxe

nu este doar canalele suplimentare care pot rack până o factură de cablu. Veți dori să păstrați un ochi atent pe taxe subtile, de asemenea., Instalarea, echipamentele și o suprataxă a postului local de difuzare sunt comune — dar cât costă aceste taxe pot fi foarte diferite între furnizori.pentru a vă ajuta să comparați costurile, am compilat cele mai frecvente taxe de la companiile de cablu de top. Dacă sunteți mai conștient de costuri, puteți lua în considerare aceste lucruri mai serios. Rețineți că ofertele promoționale pentru clienții noi tind să renunțe și la câteva taxe.

fiți pregătiți să grupați

majoritatea furnizorilor încurajează puternic gruparea serviciilor dvs. de telecomunicații; telefon, internet și, uneori, securitate la domiciliu., Unii furnizori, cum ar fi Comcast și Cox, vă oferă o gamă largă de opțiuni TV și internet pe care le puteți achiziționa independent. Dacă alegeți Mediacom, nu veți avea deloc o opțiune, deoarece toate planurile sale TV necesită un pachet de internet. În plus: prin grupare, este posibil să economisiți în medie între 20 și 30 USD pentru fiecare serviciu.

Opțiuni de Streaming

Dacă doriți să priviți dincolo de furnizorii de televiziune prin cablu, poate doriți să luați în considerare unele dintre serviciile de streaming TV. Unele servicii sunt mai bune decât altele pentru streaming TV live., Printre acestea, câmpul se îngustează și mai mult atunci când căutați cel mai bun serviciu pentru a transmite Sporturi live.

, TV prin Cablu întrebări Frecvente

costul lunar pentru cablu TV va depinde de numărul de canale pe care doriți, orice taxe, și dacă ai la pachet dvs. de servicii. Acesta poate varia de oriunde de la $30 la $100. Nu există un furnizor mai ieftin, iar costul dvs. va depinde în întregime de serviciile pe care le doriți și de furnizorul disponibil pentru dvs.,

fibra optică utilizează fire flexibile din sticlă pentru a transmite date la o rată rapidă (și cu o calitate superioară) decât cablul tradițional. Tehnologia fibrei nu afectează televiziunea ca și Internetul, dar puțini furnizori vă oferă opțiunea de a cumpăra unul fără celălalt, astfel încât calitatea dvs. de internet este o considerație demnă. Atât la&T U-Verse și Verizon FiOS rulează pe rețele de fibră optică — dar au câștigat cea mai bună reputație din industrie datorită vitezelor lor rapide.,

trecerea la streaming nu este doar pentru binging The Office pe Netflix sau vizionarea episodului de ieri din Bob ‘ s Burgers pe Hulu. Vă puteți înscrie pentru servicii care vă permit să transmiteți și canale TV în direct. Unele opțiuni populare sunt DIRECTV Now, PlayStation Vue și Sling TV. Fiecare vă permite să alegeți între niveluri de canale, dar pachetele lor de bază oferă adesea multe canale populare și pentru mult mai ieftin decât cablul tradițional. Curios despre opțiunile dvs.? Comparăm cele mai bune opțiuni din recenzia noastră de streaming TV.,

mai multe recenzii TV/Internet

am petrecut ani de zile cercetând și revizuind spațiul de telecomunicații., Dacă sunteți în căutarea pentru alte tipuri de servicii, mai mult tv opțiuni, sau ar dori să se scufunde mai adânc într-o anumită avenue, a verifica afară de alte comentarii noastre:

  • cele mai bune furnizorii de TELEVIZIUNE
  • Cel Mai Ieftin TV de Furnizori
  • Cel Mai bun TV prin Satelit Furnizori
  • TV de streaming de revizuire
  • Cele mai Bune Furnizorii de servicii de Internet

Despre Autori

Danika Miller Internet & Divertisment Scriitor

Danika Miller a fost scris pentru Reviews.com timp de trei ani, unde s-a specializat în streaming, internet, TV și subiecte., Ea deține o diplomă de licență în scriere creativă și tehnică de la Universitatea Western Washington.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *