ce face un antrenor excelent? această întrebare veche a generat multe teorii diferite de-a lungul anilor; chiar și cercetătorii s-au alăturat conversației și au încercat să o rezolve. Deși nu există o singură trăsătură care să facă un manager eficient, o abilitate comună împărtășită între ei este stăpânirea în arta de a pune întrebări.,
La 15Five, am constatat că, atunci când intri într-o cadență regulată a cere oamenilor dreptul de întrebări, vă permite să proactiv descoperi problemele înainte ca acestea să se manifeste, ajută angajații dumneavoastră să crească și să se dezvolte într-un ritm mai rapid, și veți ajunge la inima a ceea ce este cel mai important, cu fiecare conversație, mai ales în timpul 1-la-1.
de a Deveni cel mai bun antrenor este o viață practică. Iată cinci întrebări pe care le puteți adresa angajaților dvs. în fiecare săptămână pentru a vă începe călătoria și pentru a vă ajuta să vă conduceți oamenii spre măreție.
1., Ce merge bine în rolul tău? Vreo victorie săptămâna asta?acesta este întotdeauna un loc minunat pentru a începe. Nu pierdeți niciodată ocazia de a vă lăsa angajații să sărbătorească și chiar să se laude puțin despre toate lucrurile care merg bine în rolul lor. Aceasta include, de asemenea, câștigurile mici care adesea sunt trecute cu vederea, deoarece nu sunt legate de prioritățile de top. Ca bonus, veți înțelege mai bine unde se află punctele lor forte, astfel încât să puteți planifica mai multe oportunități pentru a le extinde în viitor.,un alt mod în care puteți crește cantitatea de recunoaștere a angajaților partajată între angajați este prin intermediul celor cinci virtuale. Această caracteristică din cadrul 15Five facilitează angajaților, managerilor și liderilor să-și trimită aprecierea unul altuia într-un mod mai semnificativ.
cu ce provocări vă confruntați?de prea multe ori, oamenii simt că singura modalitate de a aborda problemele este să reacționeze la ele odată ce s-au instalat. Întreabă-ți angajații cu ce provocări se confruntă, astfel încât să poți lua măsuri proactive pentru a-i preveni înainte de a ajunge la un punct nesupus., Aceasta este, de asemenea, o oportunitate de a practica construirea unui spațiu sigur din punct de vedere psihologic pentru a-și împărtăși problemele. Dacă angajații pot renunța la teama de modul în care vor fi primite provocările lor, este mai probabil să vă lase să intrați.
cum te simți? Care e moralul din jurul tău?ideea că sentimentele ar trebui separate de muncă este un principiu depășit și, sincer, imposibil de realizat. Viața nu se întrerupe în timpul orelor 40+ din ziua de lucru, așa că este important să înțelegeți cum fac oamenii dvs. cu adevărat., În Plus, ajută angajații să învețe să-și exprime emoțiile pot duce la relatii sanatoase, o mai mare bunăstare, și o mai bună rezistență și în afară de muncă. în timpul întâlnirilor 1-la-1 cu angajații dvs., nu uitați să vă împărtășiți și sentimentele. Cercetările profesorului Jeff Polzer de la Harvard Business School arată că procesul de construire a încrederii începe cu vulnerabilitatea. Împărtășirea emoțiilor cu angajații vă poate ajuta să creați un mediu sigur pentru ca oamenii dvs. să fie cinstiți.
pe o scară de la 1 la 10, cât de împlinit ești? De ce?,
pe o scară de la 1 la 10, cât de împlinit ești? De ce?,
cercetarea psihologiei pozitive este clară: satisfacția angajaților este un precursor al succesului și realizării, nu invers. Când oamenii tăi se simt împliniți, nu numai că vin cu soluții mai bune, dar satisfacția lor ajută și la construirea unei culturi a performanței ridicate și a cifrei de afaceri scăzute. Adresarea continuă a acestei întrebări vă va ajuta să înțelegeți nivelul lor de implicare și să trimiteți mesajul că sunt evaluate dincolo de performanța lor.,
cere feedback cu privire la modurile în care poți deveni un lider mai bun
Feedback-ul nu este un lucru confortabil pentru a da sau primi, mai ales atunci când este nesolicitat. De aceea, cel mai valoros feedback este cel pe care îl cereți. Poate dezvălui ceea ce faci în prezent bine ca manager și ce comportamente poți lucra pentru a deveni un antrenor mai bun. Punerea acestei întrebări poate servi, de asemenea, ca model și poate încuraja oamenii să se simtă confortabil cerând propriul feedback.,
„solicitarea de feedback este o abordare surprinzător de puternică a dezvoltării de sine, mai ales atunci când face parte din managementul de bază al performanței. Acesta poate fi chiar considerat un livrabil—ultimul pas al unui proiect. Indiferent, feedback-ul solicitat permite echipelor să demonstreze grija de care toată lumea are nevoie pentru a se simți angajată”, potrivit Gallup.o mulțime se poate întâmpla într-o zi de opt ore, și mai ales pe parcursul unei săptămâni întregi, asa ca nu lasa aceste discuții importante cad prin fisuri., Solicitarea săptămânală a fiecăreia dintre aceste cinci întrebări vă va ajuta să oferiți angajaților dvs. o voce, să deschideți ușa pentru conversații valoroase și să avansați calea către stăpânirea întrebărilor.
David Hassell este o afacere cronicar, speaker și antreprenor în serie, care consideră că, atunci când liderii institutul de practici culturale care susțin fiecare persoană în a fi și de a deveni cel mai bun lor de sine, de înaltă performanță și mai puțin frecvente de loialitate natural rezultat., În calitate de co-fondator și CEO al 15Five, David a creat metodologia Best-Self Management inspirată din știință, care îi ajută pe lideri și manageri să abordeze factorii ascunși care stimulează creșterea și dezvoltarea durabilă-lucruri precum motivația intrinsecă, punctele forte și siguranța psihologică. David a fost prezentat în Wall Street Journal, Inc., Antreprenor, companie rapidă și cablată. Urmați-l pe Twitter @dhassell.
credit Imagine: