bilete UP Express emise de VIA Rail
biletele UP Express emise de VIA Rail nu sunt transferabile, nu pot fi schimbate și nu sunt rambursabile și sunt valabile pentru orice tren la data specificată. Scaunele nu pot fi garantate.
copiii cu vârsta de 11 ani și sub pot călători gratuit pe UP Express atunci când sunt însoțiți de un adult, tineri (12-25 ani) sau vârstnici (60+).oaspeții trebuie să prezinte biletul împreună cu fotografia de identificare personalului UP Express, la cerere.,
Utilizare de PÂNĂ Express este supusă, și acceptarea, Termenii și Condițiile disponibile pe www.upexpress.com
Conexiuni
Pentru a permite o multime de timp pentru procedurile de check-in, baggage drop-off și controalele de securitate, vă recomandăm întotdeauna să ajungă la aeroport în avans de zbor programat.pentru oaspeții care se conectează la serviciile feroviare VIA, vă recomandăm să ajungeți întotdeauna la Union Station cu mult înainte de trenul programat.,
conexiunea dintre Terminalul 1 și Terminalul 3 al Aeroportului Internațional Toronto Pearson este asigurată de Terminal Link train, un serviciu gratuit al Autorității Greater Toronto Airports. Stația UP Express este direct adiacentă stației de tren Terminal Link din Terminalul 1.
VIA Rail Canada și UP Express nu sunt răspunzătoare pentru conexiunile ratate sau zborurile ratate.nu se oferă niciun serviciu de înregistrare a bagajelor. Numai bagaj de mână, cu permisiunea spațiului. Fiecare element nu poate depăși 32 kg (70lb) și/sau 158cm în dimensiuni liniare (lungime + lățime + înălțime)., Articolele mai mari vor fi plasate în spațiile de depozitare a bagajelor supradimensionate disponibile. Bagajele trebuie transportate sau ambalate într-un mod adecvat. UP Express își rezervă dreptul de a refuza bagajele, inclusiv, dar fără a se limita la, articolele care pot cauza vătămări corporale, pericol sau neplăceri, deteriorarea bunurilor sau întârzierea trenurilor. Bicicletele nu sunt permise în tren decât dacă sunt pliate sau ambalate.UP Express nu este responsabil pentru pierderea, deteriorarea sau manipularea bagajelor. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Termenii și condițiile de la www.upexpress.,com
asistență specială
toate stațiile și trenurile UP Express sunt complet accesibile. UP Express oferă asistență specială Numai La Union Station și Pearson Station.oaspeții care solicită asistență specială La Union Station trebuie să sune la 1.844.Obține.Pe.UP (1.844.438.6687) cu cel puțin o zi înainte de călătorie, pentru a vă asigura că personalul UP Express este complet echipat pentru a vă satisface nevoile. Vă rugăm să rețineți că UP Express nu oferă servicii de manipulare a bagajelor.,pentru oaspeții care au nevoie de asistență specială la Aeroportul Internațional Toronto Pearson, vă rugăm să contactați programul de asistență pentru Clienți al aeroportului (ACAP) la numărul de telefon 1.877.297.ACAP (1.877.297.2227). Pentru mai multe informații, vizitați www.torontopearson.com oaspeții care solicită asistență pentru bagaje pot solicita servicii de portar de la Aeroportul Internațional Toronto Pearson. Pentru mai multe informații, vizitați www.torontopearson.com acest link deschide o fereastră
UP Express oferă tarif gratuit pentru însoțitorii de accesibilitate și salută animalele de serviciu la bord.
pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați www.upexpress.,com