indicii nonverbale sunt importante pentru a ne anunța ce gândesc, simt, doresc, intenționează sau chiar se tem. De asemenea, ne ajută să comunicăm mai eficient sau să fim mai empatici. În fiecare zi, dacă suntem atenți, oamenii vor demonstra comportamente care ne oferă o perspectivă personală, indiferent dacă suntem acasă, la școală sau la serviciu.
uneori realizăm comportamente care strigă „Am nevoie de ajutor”, „am o perioadă foarte grea” sau „lucrurile sunt cu adevărat rele.,”Acestea depășesc o față dură sau umerii căzuți—acestea sunt comportamente care indică o primejdie psihologică ridicată. Pentru empatici, aceste comportamente comunică cu adevărat: aici este o oportunitate de a ajuta.aceste comportamente care tind să apară atunci când lucrurile sunt cu adevărat rele am ajuns să numesc comportamente rezervate. Le numesc comportamente „rezervate”, deoarece de obicei apar doar în acele momente în care o persoană suferă un disconfort psihologic sau o primejdie deosebit de ridicată și pare să aibă nevoie de reconfortare.
1., Răspunsul la îngheț
răspunsul la îngheț este primul dintre cele trei răspunsuri pe care le-am evoluat pentru a face față amenințărilor. Spun mai întâi pentru că pentru hominizi și strămoșii noștri timpurii, se poate argumenta, principala amenințare la adresa supraviețuirii a fost felinele mari. (Acest lucru rămâne valabil în unele părți din Africa și India de astăzi, unde oamenii sunt atacați în mod obișnuit.toate pisicile se orientează spre mișcarea fizică, așa că nu avea sens să „luptăm sau să fugim”, așa cum se spune adesea, atunci când ne confruntăm cu prădători mai rapizi și mai puternici pe savana africană., Așa că am evoluat să înghețăm mai întâi (pentru a evita să fim detectați), să fugim (să zburăm) sau să ne distanțăm în al doilea rând și, în sfârșit, să luptăm dacă nu a existat alt recurs.chiar și astăzi, continuăm să vedem oameni înghețați în mijlocul traficului care se apropie, aparent incapabili să se miște atunci când se confruntă periculos cu o mașină sau cu un tren. Și când auzim un foc de armă, înghețăm, după cum atestă videoclipurile, și stăm nemișcați când cineva intră într-o cameră cu o armă. Toate acestea fac parte din moștenirea noastră evolutivă.,de asemenea, atunci când cineva este notificat de știri devastatoare sau când unui suspect i se spune că a fost un martor al crimei, răspunsul la îngheț apare adesea. Cum se gândesc că au fost prinși și va merge la închisoare, ei apar ca în cazul în flash congelate în scaun, nemișcat, rigid, mâinile lor de prindere propriile picioare, sau cotiera, ca într-un scaun ejectabil (Navarro 2007, 112).
2., Așa cum am scris aici și în altă parte, comportamentele repetitive sunt liniștitoare sau liniștitoare și ne ajută să facem față stresului. De la picior viguros la degetul strumming la toroane twirling de păr, ele ne ajuta să treacă timpul, se bucură de un moment, sau de a face cu stresul de moment sau anxietate.dar debutul brusc al balansării înainte și înapoi, aproape ca un metronom, este rezervat situațiilor extrem de stresante—când au fost primite vești teribile sau a fost asistat la un eveniment oribil., În aceste cazuri-l—am văzut la adulți, precum și copii-o persoană aparent zone afară, orb la lume sau orice încercări de a comunica ca el sau ea auto-calmeaza de balansoar înainte și înapoi, uneori, timp de câteva minute.
Ca renumitul autor și cercetător David Givens puncte în Nonverbale Dicționar, balansoar acțiune și înapoi sau lateral (cred că de o mama balansoar să doarmă un copil) „stimuleaza vestibular simțurile și, prin urmare, este liniștitor” într-un mod foarte primitiv, dar eficient.
3., Presupunând poziția fetală
știri zdrobitoare sau un eveniment copleșitor ne poate determina să ne asumăm momentan poziția fetală ca și cum ar proteja partea noastră ventrală (burtă). Acest lucru este, de obicei, însoțit de faptul că individul se îndepărtează sau se decuplează de cei din jurul lor. Comportamentul pare a fi liniștitor, precum și liniștitor. Știm din cercetări că, indiferent dacă sunteți lovit fizic sau doar auziți ceva dureros, durerea se înregistrează în aceleași zone ale creierului (în principal, amigdala) și provoacă răspunsuri similare.,acest lucru explică de ce am văzut adulții să-și asume poziția fetală ca și cum ar fi lovit în stomac atunci când sunt informați despre ceva oribil. Într-un caz, o tânără mamă pe care am însoțit-o la morgă pentru a-i identifica fiica sa s-a prăbușit în poziția fetală când a văzut corpul copilului ei acolo.
4., Iată un comportament rezervat, de obicei, atunci când oamenii sunt supărați sau distrași sau dezvăluie informații neliniștitoare despre ei înșiși, despre evenimente tragice sau dificultăți întâmpinate—sau când cuplurile se despart.comportamentul se realizează subconștient (la fel ca toate comportamentele rezervate) prin intercalarea degetelor rigidizate. Mâinile arată ca o teepee fie ținută staționară, fie frecată înainte și înapoi. Acest lucru este diferențiat de frecarea obișnuită a palmei pe palmă, care este o ușoară suzetă; mâinile teepee merg mai departe decât asta (Navarro 2008, 62).,
intercalarea degetelor rigidizate, bănuiesc, servește două scopuri practice. Rigidizarea degetelor indică o conștientizare conștientă sau excitare că există probleme, iar intercalarea degetelor determină o stimulare tactilă crescută.am văzut acest comportament de multe ori când indivizii trebuie să raporteze vești proaste—ceva stricat, un accident de mașină, intenții de a renunța la un loc de muncă. Clinicienii pe care I—am antrenat confirmă că văd acest comportament în terapia cuplurilor chiar înainte sau în timp ce pacienții/partenerii explică infidelitățile ascunse anterior, incorectitudinile-sau dorința de a divorța.,copiii, ca și adulții, îndeplinesc adesea acest comportament, deoarece adună puterea de a dezvălui că au făcut ceva greșit sau că nu au respectat o sarcină.un avertisment aici: unii oameni fac acest comportament în mod obișnuit și, ca atare, ar trebui să notăm comportamentul ca fiind pur și simplu idiosincratic și nu este la fel de semnificativ ca atunci când apare la alte persoane doar în situații extraordinar de stresante.
5. Uneori vedem o figură politică sau sportivă care trebuie să se confrunte cu presa pentru un episod neplăcut., În aceste scene de scuze publice, vedem adesea poziția individuală în fața mass—media sau a acuzatorilor săi, iar buzele lor par să fi dispărut complet-aspirate dramatic spre interior.am dezvoltat inițial această reacție” buze închise la gură”, fie că a fost urmărită, fie în alt mod, ca răspuns la mâncarea stricată sau cu gust neplăcut. De—a lungul timpului, am adaptat gura închisă (buzele strânse comprimate) pentru a face față lucrurilor negative pe care le vedem sau le auzim-de aceea, atunci când vedem că zborurile sunt anulate la aeroport, pasagerii stau uitându-se la bord cu buze comprimate., Extremitatea acestui lucru este sugerea buzelor, un comportament care comunică celorlalți, în timp real, că simt o mare suferință sau că sunt smeriți.comportamentele descrise mai sus sunt câteva dintre cele mai des observate „comportamente rezervate.”Există probabil mai multe—cum ar fi acoperirea bruscă a feței cu ambele mâini atunci când auzim ceva tragic. Dar indiferent dacă sunt efectuate de adulți sau copii, aceste comportamente, în special, pot servi pentru a vă spune că persoana se confruntă cu ceva grav greșit, provocator, ciudat sau stresant., Ei comunică exact cum se simt, uneori în timp ce sunt copleșiți și se luptă cu ceva semnificativ. Ce ocazie minunată de a ne împrumuta empatic o ureche, de a ne întreba cum putem ajuta, de a asculta cu atenție—sau de a ne pune brațele grijulii în jurul lor.