było około północy, kiedy mały pies wybiegł przed samochód Dr Abigail Marsh.
skręciła, aby go uniknąć, wysyłając samochód w zakręt przez autostradę, aż w końcu zatrzymał się na szybkim pasie.
w oszołomieniu zdała sobie sprawę, że ktoś puka do jej drzwi od strony pasażera, pytając ją, czy potrzebuje pomocy. Tak. Za jej pozwoleniem wskoczył do jej samochodu, zastrzelił go na autostradzie i zaparkował za własnym samochodem., Potem wskoczył z powrotem do samochodu i odjechał, pozostawiając Dr Marsh, profesora psychologii z Georgetown University, zastanawiając się:
Dlaczego ktoś miałby ryzykować życie, aby pomóc nieznajomemu, gdy wyraźnie nie było możliwości wypłaty?
Co To jest zachowanie prospołeczne? 2 teorie w psychologii
zachowanie prospołeczne to każde zachowanie, które ma przynieść korzyść innej osobie lub osobom (Dunfield, 2014). Przykłady obejmują Wolontariat, darowiznę pieniędzy lub pomoc sąsiadowi w przenoszeniu ciężkiego mebla., Najbardziej uderzającym rodzajem zachowań prospołecznych jest altruizm, w którym osoba bierze na siebie koszty pomocy innej osobie bez oczekiwań lub możliwości otrzymania korzyści w zamian.
tego doświadczyła Dr Marsh od anonimowego kierowcy, który włożył czas i wysiłek, aby pomóc jej w bezpieczeństwie i poprosił o żadne odszkodowanie w zamian.
Kiedy angażujesz się w zachowania prospołeczne, celem twojego zachowania jest zaspokojenie potrzeb innej osoby., Ogólnie rzecz biorąc, potrzeby ludzi dzielą się na trzy kategorie:
- potrzeby instrumentalne, w których jednostka doświadcza trudności w osiągnięciu celu na własną rękę
- niezaspokojone pragnienia, w których jednostka nie ma dostępu do wymaganego zasobu
- cierpienie emocjonalne, takie jak smutek lub samotność
kiedy pomagasz osobie osiągnąć cel, dzielisz się swoimi zasobami lub zapewniasz komfort, angażujesz się w zachowania prospołeczne.
naukowcy i filozofowie zaproponowali liczne teorie wyjaśniające paradoks zachowań prospołecznych., Dlaczego ludzie dobrowolnie nakładają na siebie koszty, aby przynieść korzyści innym, a nie koncentrują się wyłącznie na korzyściach dla siebie?
teoretyczne wyjaśnienia zachowań prospołecznych dzielą się na dwie szeroko zdefiniowane kategorie. Pierwsza kategoria zawiera teorie oparte na ewolucji, które wyjaśniają zachowania prospołeczne jako adaptacje do presji nieodłącznie związanych z życiem społecznym.
teoria doboru Kin wyjaśnia, dlaczego częściej pomagasz genetycznym krewnym niż znajomym lub nieznajomym., Jeśli pomagasz ludziom, którzy dzielą z Tobą geny, zwiększasz ich szanse na przeżycie i zapewniasz, że twoje geny pozostają (lub zwiększają) w puli genów (Hamilton, 1963, 1964).
wzajemna teoria altruizmu wskazuje, że pomoc nie-krewnym może być również adaptacyjna, jeśli odbiorcy Twojej hojności mogą polegać na odwzajemnianiu pomocy, gdy jej potrzebujesz (Trivers, 1971).,
naukowcy Robert Axelrod i William Hamilton (1981) podsumowali prospołeczne zachowania w świecie przyrody w ten sposób:
teoria ewolucji opiera się na walce o życie i przetrwanie najsilniejszych. Jednak współpraca jest wspólna między członkami tego samego gatunku, a nawet między członkami różnych gatunków.
druga szeroka kategoria teorii obejmuje te, które przypisują tendencje prospołeczne do indywidualnych różnic w doświadczeniach uczenia się społecznego, nastroju i zdolności empatii (Bierhoff, 2005).,
na przykład duża metaanaliza wykazała, że najsilniejszym predyktorem zachowań prospołecznych jest zdolność empatii z uczuciami i punktami widzenia innych ludzi (Bierhoff, Klein, and Kramp, 1991).
inne badania wykazały, że dzieci i dorośli są bardziej chętni do pomocy lub dzielenia się z innymi, gdy są w szczęśliwym nastroju, niż gdy są w neutralnym lub negatywnym nastroju (Rosenhan, Underwood, & Moore, 1974).,
3 rzeczywiste przykłady zachowań prospołecznych
większość gatunków społecznych wykazuje wyraźną preferencję pomagania krewnym w stosunku do osób niepowiązanych, ale także często rozszerza zachowania prospołeczne na obcych.
na przykład szczury będą pracować za pomocą zatrzasku, aby uwolnić uwięzionego szczura lub uratować tonącego, nawet jeśli odwrócenie się plecami pozwoli im uzyskać smaczną nagrodę (Sato, Tan, Tate, & Okada, 2015).,
małpy Vervet ostrzegają inne małpy przed obecnością drapieżników, mimo że narażają je na atak (Cheney & Seyfarth, 1990).
ponad 115 epizodów humbaków interweniujących w ataki wielorybów zabójcy na niespokrewnionych gatunków zostały udokumentowane przez biologów morskich (Pitman et al., 2017).
ludzie angażują się w zachowania prospołeczne, gdy przekazują czas lub pieniądze na cele charytatywne, pomagają przyjacielowi przenieść ciężkie meble, załatwiają sprawy dla kogoś, kto jest chory, i zachęcają kogoś, kto ma ochotę się poddać.,
w każdym przypadku oferujemy czas i wysiłek, aby odciążyć kogoś innego lub poprawić jego samopoczucie.
4 prowokujące do myślenia odkrycia i eksperymenty
zgodnie ze standardowymi teoriami ekonomicznymi, które są nauczane w szkołach biznesu i Nauk Politycznych, najbardziej racjonalnym wyborem w każdej sytuacji jest ten, który maksymalizuje korzyści dla Ciebie, niezależnie od wpływu na innych (Anand, Pattanaik,& Puppe, 2009).
mówiąc inaczej, zachowujesz się racjonalnie tylko wtedy, gdy zachowujesz się samolubnie., Jednak dziesięciolecia badań w dziedzinie ekonomii eksperymentalnej, psychologii eksperymentalnej i Antropologii dowiodły, że jest inaczej. Podejmując decyzje, ludzie poważnie traktują wpływ swoich wyborów na innych.
najbardziej dramatyczne demonstracje pochodzą z badań opartych na dyktatorskich i Ultimatum gier ekonomicznych, takich jak:
w grze dyktator suma pieniędzy jest przekazywana jednej osobie, a ta osoba ma pełne prawo decydować, czy zachować lub podzielić się pieniędzmi z inną osobą.,
zgodnie ze standardowymi teoriami ekonomicznymi racjonalną rzeczą do zrobienia jest zachowanie wszystkich pieniędzy dla siebie. Ale ludzie tak nie robią. Zamiast tego dyktatorzy swobodnie rozdają Około 15-35% pieniędzy swoim partnerom-nieznajomym, których dopiero poznali i prawdopodobnie już nigdy nie zobaczą (Camerer, 2003).
wynik ten został powielony na całym świecie, od małych społeczeństw myśliwych-zbieraczy do dużych społeczeństw uprzemysłowionych (Henrich et al., 2005).,
w grze Ultimatum jedna ze stron ma prawo zaproponować podział sumy, a druga strona (odpowiadający) może przyjąć lub odrzucić ofertę. Jeśli oferta zostanie odrzucona, nikt nie dostanie żadnych pieniędzy.
zgodnie ze standardowymi teoriami ekonomicznymi wnioskodawcy powinni oferować minimalną możliwą kwotę, a respondenci powinni akceptować to, co jest oferowane (bo coś jest lepsze niż nic). Ale ludzie tak nie robią. Oferenci zazwyczaj oferują 40-50%, a respondenci rutynowo odrzucają oferty poniżej 20% (Camerer, 2003).,
jeszcze bardziej zaskakujące jest spostrzeżenie, że ludzie często są skłonni zapłacić karę, aby dać możliwość ukarania gracza, który zachowuje się samolubnie w grach dyktatorskich i Ultimatum, nawet jeśli nie grają w grę, a jedynie ją oglądają (Fehr & Gächter, 2002).
Na Całym Świecie wybory ludzi wydają się być motywowane obawami o sprawiedliwość, często tworząc normy (reguły społeczne), które mają na celu promowanie zachowań prospołecznych.
osoby prospołeczne są zazwyczaj poszukiwane jako partnerzy, przyjaciele i koledzy., Unika się tych, którzy zachowują się egoistycznie, ponieważ sygnalizują wolę wykorzystywania, a nie pomagania swoim partnerom (von Rueden, 2014).
Prosocial Behavior in Child Development
w ciągu ostatnich czterech dekad psychologowie rozwojowi opracowali genialne metody badania umysłów niemowląt, aby odkryć, co wiedzą i jak się uczą.,
ponieważ niemowlęta nie mogą mówić, metody te opierają się na innych rodzajach mierzalnych zachowań, takich jak to, jak długo patrzą na wyświetlacze, które różnią się teoretycznie istotnymi sposobami lub jakich wyborów dokonują, gdy mają szansę sięgnąć po różne rodzaje zabawek. Co zaskakujące, niemowlęta wykazują silne uprzedzenia prospołeczne, jak również w grupie od bardzo wczesnego wieku.
niemowlęta w wieku 6 miesięcy wolą osoby, które pomagają innym w potrzebie, niż te, które krzywdzą innych lub stoją w pogotowiu, gdy inni są krzywdzeni.,
w jednej z serii eksperymentów, sześciomiesięczne niemowlęta zostały pokazane Klipy wideo z Czerwonym dyskiem ciągnącym się do roll up a hill (Hamlin, Bloom, & Wynn, 2007). Żółty kwadrat pobiegł do widoku i zepchnął koło w górę wzgórza. Następnie pojawił się niebieski trójkąt i zepchnął koło z powrotem na dół wzgórza.
niemowlęta oglądały ten pokaz wielokrotnie, aż się znudziły i odwróciły wzrok. Następnie przedstawiono im tacę zawierającą żółty kwadrat i niebieski trójkąt i pozwolono wybrać jeden. Niemowlęta zdecydowane wybrały żółty kwadrat.,
wynik ten został powielony w różnych eksperymentach z wykorzystaniem różnych typów aktorów zachowujących się w sposób prospołeczny lub antyspołeczny.
inne badania wykazały, że niemowlęta w tej grupie wiekowej wolą osoby, które karzą ludzi, którzy krzywdzą innych (Hamlin, Wynn, Bloom, & Mahajan, 2011).
w wieku dziewięciu miesięcy niemowlęta wolą osoby, które pomagają tym, którzy są tacy jak oni, i wolą osoby, które szkodzą tym, którzy nie są tacy jak oni., Na przykład w jednym z badań dziewięciomiesięczne dzieci preferowały osoby, które krzywdziły lalki, które nie miały wspólnych preferencji żywieniowych (Hamlin, Mahajan, Liberman, & Wynn, 2013).
w wieku od 12 do 36 miesięcy małe dzieci chętnie angażują się w zachowania prospołeczne, takie jak pomaganie, pocieszanie, dzielenie się i współpraca z innymi (Brownell, 2013).
w trzecim roku życia dzieci wykazują również wyraźne uprzedzenie do uczenia się zasad społecznych i monitorowania ich przestrzegania., Na przykład aktywnie egzekwują zasady podczas gier, nawet jeśli są widzami, a nie graczami (Cummins, 1996; Schmidt & Tomasello, 2012).
w wieku czterech lat dzieci stają się biegłe w uwzględnianiu wielu czynników przy podejmowaniu decyzji o podziale zasobów, takich jak wysiłek, potrzeba, członkostwo w grupie, koszty i wcześniejsze doświadczenia z różnymi osobami (Fehr, Bernhard, & Rockenbach, 2008).,
w okresie średniego dzieciństwa dzieci zaczynają używać kłamstw prospołecznych, aby chronić uczucia innych lub, w niektórych kulturach, wyglądać skromnie. Ich umiejętności poznawcze dojrzały również na tyle, aby pozwolić im docenić, że szkoda jest czasami konieczna do osiągnięcia większego dobra, na przykład ściągnięcie kogoś z niebezpiecznej struktury gry, aby zapobiec obrażeniom (Evans & Lee, 2014).,
2 sposoby na zwiększenie zachowań prospołecznych
popychanie ludzi do wyborów prospołecznych
laureat Nagrody Nobla Richard Thaler i współautor Cass Sunstein wprowadzili potężny środek do kierowania wyborów ludzi w określonych kierunkach, zwany popychaniem, który polega na organizowaniu wyborów w sposób, który zmienia preferencje przewidywalnie bez zabraniania żadnych opcji.
na przykład, zamiast dać pracownikom wybór, czy zapisać się do programu emerytalnego, program „Zapisz więcej Jutra” automatycznie rejestruje pracowników, ale daje im prawo do rezygnacji w dowolnym momencie.,
programy takie jak te zwiększyły oszczędności emerytalne aż o 30 miliardów dolarów w ciągu ostatniej dekady (Malito, 2018).
doskonalenie umiejętności empatii
empatia zasadniczo oznacza postawienie się w sytuacji kogoś innego.
empatia emocjonalna oznacza odczuwanie tych samych emocji, które odczuwa inna osoba. Jeśli dana osoba jest smutna, ty też czujesz się smutna. Jeśli oni czują się szczęśliwi, ty czujesz się szczęśliwy.
empatia poznawcza oznacza widzenie rzeczy z perspektywy innej osoby, zrozumienie dlaczego i w jaki sposób interpretuje i reaguje na zachodzące wydarzenia., Niezliczone badania wielokrotnie wykazały, że osoby, które wyróżniają się w empatii poznawczej i emocjonalnej, łatwiej współpracują, pomagają i rozwiązują konflikty między innymi (Stocks, Lishner, & Decker, 2009).
jednym z najlepszych sposobów na poprawę umiejętności empatii jest czytanie fikcji i biografii. Kiedy czytasz powieść lub biografię, historia rozwija się w słowach postaci, umieszczając Cię w ich umysłach i uczuciach.,
badania neurologiczne donoszą, że podczas czytania fikcji, jest więcej aktywności w częściach mózgu, które są zaangażowane w symulowanie tego, co inni ludzie myślą (Tamir, Bricker, Dodell-Feder, & Mitchell, 2016). Inne badania wykazały, że czytanie fikcyjnych narracji z czasem zwiększyło własną empatię i umiejętności empatyczne (Bal & Veltkamp, 2013).,
3 pomocne zajęcia
angażuj się w gry turowe z małymi dziećmi, takie jak na zmianę naciskanie przycisków na zabawce, toczenie piłki w tę i z powrotem lub wręczanie sobie zabawek.
psychologowie Rodolfo Barragan i Carol Dweck (2014) odkryli, że nawet jednoroczni szybko zaczynają reagować na nowych towarzyszy zabaw jako ludzie, którzy pomagają i dzielą się z nimi po graniu w takie gry.
doskonal swoje umiejętności czytania emocjonalnych wyrazów twarzy., Łatwiej jest zachowywać się prospołecznie, jeśli jesteś biegły w interpretowaniu mimiki twarzy i przewidywaniu, co ludzie chcą lub co zrobią. Kursy dla dorosłych doskonalące umiejętność czytania emocji opracował dr Paul Ekman, psycholog i ekspert w dziedzinie emocji, komunikacji niewerbalnej i wykrywania oszustw.
Graj w gry imprezowe, które zachęcają do brania perspektywy., Projektantka gry, artystka i profesor Mary Flanagan opracowała subtelne, mniej wymowne podejście do poprawy umiejętności koordynacji społecznej, zwane grą karcianą Awkward Moment, która wymaga od graczy wyboru rozwiązań niewygodnych problemów społecznych. Stwierdzono, że dorośli i dzieci poprawiają swoje umiejętności perspektywiczne po regularnym graniu w grę.
ocena Prospołeczności: kwestionariusze i Skale
najczęściej stosowanym i szanowanym instrumentem oceny jest miara tendencji prospołecznych (Carlo& Randall, 2002)., Środek został początkowo opracowany do stosowania z uczniami w wieku szkolnym i młodymi dorosłymi, a później zmodyfikowano go do stosowania z młodzieżą w wieku średnim i średnim.
jest to obszerna skala 23 pozycji, które wyróżniają następujące sześć rodzajów zachowań prospołecznych:
- altruistycznych (przykładowy punkt: czuję, że jeśli komuś pomogę, to on powinien pomóc mi w przyszłości.)
- Anonim (przykładowy element: najczęściej pomagam potrzebującym innym, gdy nie wiedzą, kto im pomógł.)
- (przykładowy element: staram się pomagać ludziom, którzy są w prawdziwym kryzysie lub potrzebują.,)
- emocjonalny (przykładowy element: Mam tendencję do pomagania innym, szczególnie gdy są oni emocjonalnie zrozpaczeni.)
- (przykładowy element: kiedy ludzie proszą mnie o pomoc, nie waham się.)
- Public (przykładowy element: mogę pomóc innym najlepiej, gdy ludzie mnie obserwują.)
innym szeroko stosowanym instrumentem jest skala Prosocjalna dla dorosłych (Caprara, Steca, Zelli, & Capanna, 2005). Skala składa się z 17 pozycji i klasyfikuje zachowania i uczucia na cztery typy: dzielenie się, pomaganie, dbanie o innych i empatię.,
Na przykład osoby, które osiągają wysokie wyniki w altruizmie, mają tendencję do składania hojnych ofert w tych grach ekonomicznych (Rodrigues, Nagowski, Mussel, & Hewig, 2018; Zhao, Ferguson, & Smillie, 2016).
National Mentoring Resource Center oferuje przydatny kwestionariusz online do oceny prospołecznych zachowań dzieci w wieku 6-11 lat.,
zachowanie prospołeczne, zachowanie antyspołeczne i altruizm
przeciwieństwem zachowań prospołecznych jest zachowanie antyspołeczne, czyli zachowanie, które ma na celu utrudnianie lub szkodzenie innym.
altruizm jest skrajną wersją zachowań prospołecznych, ponieważ wiąże się z nakładaniem na siebie kosztów wyłącznie po to, by przynosić korzyści innym.
psychopatia jest skrajną wersją antyspołecznych zachowań, ponieważ krzywda jest nakładana na innych wyłącznie na korzyść siebie, bez względu na cierpienie zadane innym.,
niezwykli altruiści – tacy jak ci, którzy oddają nerki innym – wykazują wyjątkowe współczulne reakcje nerwowe na emocje innych (zwłaszcza strach), które napędzają ich do współczulnego działania (Brethel-Haurwitz et al., 2018).
w przeciwieństwie do tego, psychopaci wykazują niedobór w tego rodzaju odpowiedzi neuronowej i odpowiednie zmniejszenie empatii na cierpienie innych (Blair, 2013).
PositivePsychology.com zasoby
na PositivePsychology.com, dwa doskonałe narzędzia pomogą Ci rozwijać swoje umiejętności zachowań prospołecznych.,
pierwszy polega na naciskaniu gorących przycisków, co uczy jak regulować emocje i nie działać impulsywnie. To ćwiczenie trwa około 30 minut i dobrze nadaje się do sesji grupowych lub ćwiczeń.
drugie, 15-minutowe ćwiczenie łączenia się z intuicją, pomaga nauczyć się łączyć i ufać intuicji, dzięki czemu można szybciej podejmować decyzje i twórczo rozwiązywać problemy.
trzecie narzędzie, czyli skuteczna Prośba, to ćwiczenie, które pokaże Ci, jak poprawić umiejętności komunikacyjne., Niezależnie od tego, czy Twoim celem jest nakłonienie dzieci do sprzątania pokoi, czy też nakłonienie szefa do przedłużenia terminu pracy, ważne jest, aby oprawić wniosek w taki sposób, aby nie był postrzegany jako Zagrożenie, żądanie lub negatywna ocena przez drugą osobę. To ćwiczenie trwa około 10 minut.
wreszcie, budowanie kapitału społecznego jest potężnym narzędziem do budowania solidnych i niezawodnych sieci społecznościowych. Kapitał społeczny odnosi się do korzyści, które można uzyskać z połączenia z innymi., Jeśli twój kapitał społeczny jest wysoki, ludzie w Twojej sieci społecznościowej mogą zaoferować korzyści, takie jak zapewnienie wsparcia w trudnych czasach, pomaganie w relaksie i pomaganie w osiąganiu celów. To ćwiczenie trwa 20-30 minut, aby zakończyć.
a Take-Home Message
dekady badań w dziedzinie kognitywistyki, Nauk rozwojowych, neuronauki, biologii ewolucyjnej i Antropologii dość wyraźnie pokazały, że rodzimy się z uprzedzeniami prospołecznymi i że siła tych uprzedzeń różni się w poszczególnych jednostkach i społeczeństwach.,
nasze wczesne doświadczenia i presja kulturowa kształtują te uprzedzenia, wzmacniając lub osłabiając wrodzoną skłonność do pomagania lub utrudniania innym.
dorośli i dzieci wolą wchodzić w interakcje z ludźmi, którzy wykazują zachowania prospołeczne i unikać tych, którzy zachowują się samolubnie.
historycznie rozwijają się społeczeństwa, które preferują Spółdzielczy wysiłek i prospołeczne zachowania, podczas gdy te, które preferują własny interes, ostatecznie ulegają samozniszczeniu.,
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, nasz Positive Relationships Masterclass© jest kompletnym, opartym na nauce szablonem szkoleniowym dla praktyków i trenerów, który zawiera wszystkie materiały, których potrzebujesz, aby pomóc Twoim klientom poprawić ich relacje osobiste i zawodowe, ostatecznie poprawiając ich samopoczucie psychiczne.