Madame Lelica

• Chris Hoffman

  @chrisbhoffman

• 19 lutego 2020 r., 6:40 W nocy

w zeszłym tygodniu Microsoft wydał błędną aktualizację zabezpieczeń dla systemu Windows 10. Niektórzy użytkownicy systemu Windows zgłaszają, że wszystkie pliki na pulpicie zostały usunięte. Oto wszystko, co musisz wiedzieć, w tym, jak naprawić błąd i odzyskać pliki.

na szczęście te pliki nie są usuwane., Aktualizacja właśnie przeniosła je do folderu innego konta użytkownika. Jest to lepsze niż czas, w którym Microsoft faktycznie usunął pliki ludzi z aktualizacją z października 2018.

aktualizacja: niektórzy użytkownicy systemu Windows 10 zgłosili, że aktualizacja całkowicie usunęła swoje pliki.

dlaczego pojawia się błąd usuwania plików

niektóre osoby zgłaszają, że ich pliki pulpitu są „usuwane” po zainstalowaniu aktualizacji. Ich paski zadań i menu Start są również resetowane do ustawień domyślnych.

jednak wygląda na to, że te pliki nie zostały usunięte i nadal są obecne na twoim komputerze., Możesz je odzyskać.

pliki wydają się być usuwane, ponieważ system Windows 10 loguje niektóre osoby do innego profilu użytkownika po zainstalowaniu aktualizacji. Jak ujął to Lawrence Abrams z Bleeping Computer, wygląda na to, że Windows 10 ” ładuje tymczasowy profil, który ma być używany podczas procesu aktualizacji i nie przywraca profilu użytkownika po zakończeniu.”

12. Woody Leonhard poinformował o tym dla Computerworld 13 lutego. W lutym., 17, Windows Latest napisał, że wielu pracowników pomocy technicznej Microsoft powiedział, że inżynierowie Microsoft pracują nad jego naprawą. Nie wiemy dokładnie, co powoduje problem na niektórych komputerach, a nie na innych.

Aktualizacja zabezpieczeń KB4532693

wadliwa aktualizacja to KB4532693, którą Microsoft wydał Dla Windows 10 W lutym. 11, 2020. Usługa Windows Update automatycznie zainstaluje ją na komputerze. Jeśli używasz systemu Windows 10, prawdopodobnie już go zainstalowałeś.

zainstalowaliśmy tę aktualizację na kilku komputerach i nie napotkaliśmy błędu., Jeśli na komputerze zainstalowano już aktualizację i nie wystąpił błąd, nie musisz odinstalowywać aktualizacji ani podejmować żadnych działań. Błąd pojawia się podczas procesu instalacji aktualizacji.

Jak odinstalować aktualizację i odzyskać pliki

Jeśli napotkałeś błąd, istnieje jeden prosty sposób, aby go naprawić i odzyskać pliki: Odinstaluj aktualizację, która spowodowała problem. Kilku użytkowników systemu Windows zgłosiło, że to rozwiązało problem dla nich.,

aby odinstalować aktualizację, przejdź do ustawień > aktualizacja & bezpieczeństwo > Windows Update > Wyświetl historię aktualizacji > Odinstaluj aktualizacje.

Możesz również przeglądać Panel sterowania> programy> Wyświetl zainstalowane aktualizacje. Obie sekwencje prowadzą do tego samego okna.,

Kopiuj i wklej „KB4532693” (bez cudzysłowów) w polu wyszukiwania w prawym górnym rogu listy aktualizacji i naciśnij Enter.

na liście pojawi się „Update for Microsoft Windows (KB4532693)”, jeśli masz zainstalowaną błędną aktualizację. Kliknij go, a następnie kliknij ” Odinstaluj.”

Uruchom ponownie komputer po odinstalowaniu aktualizacji. Zaloguj się normalnie, a komputer powinien działać normalnie.

Jeśli to nie działa z jakiegoś powodu, możesz również udać się do C:\Users\ w Eksploratorze plików., Prawdopodobnie zobaczysz, że główny folder profilu użytkownika został przemianowany. Na przykład, jeśli folder użytkownika jest normalnie „C:\Users\Chris”, you might see a „C:\Users\Chris.bak „lub” C:\Users\Chris.000 ” folder. Możesz otworzyć ten przemianowany folder, aby znaleźć wszystkie swoje pliki.

pracownicy pomocy technicznej Microsoft powiedzieli Ostatnio systemowi Windows, że byli w stanie rozwiązać problem dla niektórych osób, tworząc nowe konto użytkownika lokalnego i przenosząc pliki ze starego folderu konta użytkownika do nowego.

zalecamy jednak po prostu odinstalowanie błędnej aktualizacji., Jest to o wiele łatwiejsze i podobno również naprawi problem. Microsoft prawdopodobnie ponownie wyda aktualizację w przyszłości, gdy problem zostanie rozwiązany.

kolejna Ostatnia aktualizacja również powoduje problemy

jest to tylko jeden z kilku błędów w aktualizacjach luty 2020. Microsoft wyciągnął KB4524244 ze swoich serwerów w zeszłym tygodniu po aktualizacji powodował różne problemy na niektórych komputerach, w tym złamanie funkcji „Resetuj ten komputer”.

Niestety Microsoft jeszcze nie ściągnął aktualizacji KB4532693, która przenosi pliki ludzi wokół., Microsoft nie wymienił nawet tego problemu na stronie „Znane problemy” systemu Windows 10, która powinna zawierać listę znanych problemów, takich jak te, wraz z planowanymi poprawkami.

w innych nowościach o nowościach dotyczących aktualizacji, Microsoft przynajmniej naprawił błąd czarnej tapety, który wprowadził wraz z tym, co miało być ostatnią poprawką bezpieczeństwa systemu Windows 7.

początkowo Microsoft powiedział, że tylko z płatnymi rozszerzonymi aktualizacjami zabezpieczeń otrzyma łatkę na błąd. Wszyscy inni, w tym wszyscy użytkownicy domowi, będą musieli sobie z tym poradzić. Microsoft zmienił kurs i udostępnił aktualizację wszystkim.,