jako członkowie społeczeństwa konsumenckiego wszyscy podlegamy przekazom podprogowym.
od dawna uważana za mroczną sztukę perswazji, przekaz podprogowy często łączy się z teoriami spiskowymi polityków i reklamodawców wykorzystujących je do manipulowania naszymi umysłami i modyfikowania naszych zachowań.
ale czy przekaz podprogowy naprawdę działa? A jeśli tak, to w jaki sposób?,
naukowa eksploracja podprogowego powoli dojrzewa, odkąd po raz pierwszy pojawiła się publicznie w 1950 roku. tutaj staramy się przeprowadzić was przez 60 lat podprogowych badań i eksperymentów, abyście mogli wykorzystać tę wiedzę do wzmocnienia siebie.
czym są przekazy podprogowe?
tworzenie pięknych wykresów w ten sposób za pomocą Visme
komunikaty podprogowe są definiowane jako sygnały poniżej bezwzględnego poziomu progu (ATL) naszej świadomości. Słowo „podprogowy” oznacza dosłownie ” poniżej progu.,”
pierwszą rzeczą, którą musimy zrozumieć, jest to, że nie możemy stać się świadomie świadomi bodźców podprogowych, nawet jeśli ich szukamy. Próg bezwzględny jest definiowany jako najniższy poziom bodźca, który możemy wykryć, czy to wzrokowy, słuchowy, czy sensoryczny itp. Gdy bodźce zewnętrzne spadają poniżej ATL, nie można ich wykryć świadomie.
drugą rzeczą, którą musimy zrozumieć, jest to, że uważa się, że percepcja podprogowa jest wynikiem celowo zaprojektowanej techniki komunikacji mającej na celu wygenerowanie odpowiedzi, aby ludzie robili rzeczy, których normalnie nie robili.,
krótko mówiąc, zarówno percepcja, jak i reakcja na przekaz podprogowy zachodzą na poziomie podświadomości. Dlaczego ważne jest jasne zdefiniowanie tych dwóch atrybutów? Ponieważ wiele dominujących teorii spiskowych nie znajduje nawet właściwych przypadków do ataku; zamiast tego wiele myli podprogowe z supraliminalnymi.
Supraliminal jest przeciwieństwem podprogowego. Podczas gdy oba wywołują reakcje nerwowe i w konsekwencji wpływają na nasze zachowanie; bodźce nadświadome mogą być postrzegane przez świadomy umysł.,
jednym z przykładów, który ilustruje, jak bodźce nadświadome wpływają na nasze zachowanie poprzez świadomą percepcję, jest niemiecki eksperyment winiarski i francuski.
w eksperymencie przeprowadzonym w brytyjskim supermarkecie pokazano wybór niemieckich i francuskich win o tej samej cenie i słodyczy.
sklep grał wtedy muzykę niemiecką i francuską na przemian. Intrygujące jest to, co działo się dalej: sprzedaż niemieckiego wina wzrosła w czasach, gdy grano niemiecką muzykę, a to samo miało miejsce w przypadku francuskiego wina, gdy grano francuską muzykę.,
w tym przykładzie bodźce – w muzyce sklepowej – są ponadprzeciętne, ponieważ mogą być postrzegane świadomie. Co ciekawe, nawet jeśli konsumenci w tym przypadku mogli usłyszeć muzykę w sklepie, bardzo niewielu z nich zgłosiło muzykę jako główny czynnik w wyborze wina.
nie trzeba dodawać, że wiadomości ponadobowiązkowe działają najlepiej, gdy ich nie zauważamy.
jak działa przekaz podprogowy
nasz umysł składa się z dwóch oddziałujących ze sobą części: świadomości i podświadomości. Nasz świadomy umysł daje nam kontrolę wykonawczą nad naszym umysłem., Dzięki świadomości możemy myśleć, osądzać, odczuwać i doświadczać ze świadomością.
spopularyzowany przez Freuda termin „podświadomość” odnosi się do części naszego umysłu, która działa poniżej poziomu świadomości. Pomyśl o tym, jak o sekretnym miejscu ukrycia naszych pragnień, motywów i przeszłych doświadczeń, które istnieją poza naszą świadomą świadomością.
fascynujące jest to, że nasze podświadome zachowanie jest zawsze na autopilocie., Nasza podświadomość jest silniejsza niż świadomość, jeśli chodzi o przetwarzanie informacji: podświadomość jest w stanie przetwarzać 20 000 bitów informacji jednocześnie, podczas gdy świadomość może zajmować się tylko 7 ± 2 bitami informacji w tym samym czasie.
Czy zdajesz sobie sprawę z każdego wdechu i wydechu? Czy każdego kroku, który podejmujesz, aby nie upaść? To dla Ciebie podświadome myślenie. Przekazy podprogowe przemawiają do naszej podświadomości., Działają one poprzez proces, w którym zewnętrzne bodźce zmysłowe działają, aby wywołać reakcje, nie zauważając sygnałów.
teraz zagłębimy się głębiej w te podprogowe bodźce zmysłowe. Współczesna nauka odkryła 37 znanych wejść zmysłowych w siedmiu szerokich kategoriach: wizualnej, słuchowej, dotykowej( dotyk), węchowej (smak), smakowej (zapach), przedsionkowej (równowaga i ruch) i propriocepcji (świadomość ciała). Wśród nich dominuje Kategoria wizualna. Według naszej wiedzy przekaz podprogowy skierowany jest do dwóch zmysłów: wzrokowego i słuchowego., W każdej kategorii Istnieje kilka technik.
wizualne wiadomości podprogowe
istnieją dwa rodzaje podprogowych wiadomości wizualnych: subvisual i embeds.
sygnały Subwizyjne są migane tak szybko – zwykle kilka milisekund – że widzowie ich nie dostrzegają. W klasycznym eksperymencie Jamesa Vicary ' ego błysnął dwoma klatkami zawierającymi „spragniony? Pić Coca Colę ” i ” głodny? Jedz Popcorn ” w filmie. Stało się to tak szybko, że widzowie filmu nie byli w stanie ich wykryć.,
embed to zwykle statyczne obrazy osadzone w niezmiennym środowisku wizualnym, ukrywające się na widoku. Często można je zobaczyć w reklamach drukowanych, takich jak ten banknot dolarowy w reklamie hamburgera KFC.
przekazy podprogowe słuchowe
istnieją dwa rodzaje przekazów podprogowych słuchowych: subaudible i backmasking.
wiadomości Subaudible są wiadomościami o małej głośności umieszczonymi w głośniejszych plikach audio, dzięki czemu nie mogą być słyszalne.
Backmasking to wiadomość wideo nagrana do tyłu, dzięki czemu oryginalna wiadomość jest ukryta podczas odtwarzania jej do przodu., Jest często używany w muzyce pop, np. w słynnym backmasked Beatle ' s song „Number 9.”Fraza” number nine „była powtarzana w kółko w utworze, a po zagraniu od tyłu stała się” turn me on dead man.”
w jaki sposób komunikaty podprogowe wpływają na nasze zachowanie? Jedna z teorii sugeruje, że podprogowe podkładanie wzrokowe i słuchowe może rozprzestrzeniać aktywację w Twojej sieci semantycznej.
wszyscy mamy w mózgu związane semantycznie sieci pojęć. Każde pojęcie istnieje w sieci połączonych ze sobą węzłów pojęć., Weźmy za przykład Apple – kultową markę technologiczną. Pytając Apple, myślimy o Steve ' Ie Jobsie, komputerach, kreatywności, minimalistycznym designie itp.
Poniżej znajduje się przykład typowej sieci semantycznej:
w eksperymencie z 2008 roku testerzy byli narażeni na 30 milisekund logo Apple, co wywołało skojarzenie z kreatywnością. W rezultacie osoby, które były w stanie wymyślić znacznie więcej kreatywnych rozwiązań niż ci, którzy byli narażeni na logo IBM., Jest to potężny przykład tego, jak wizualne gruntowanie może aktywować naszą sieć semantyczną bez naszej świadomości.
oś czasu przekazów podprogowych
poniżej przedstawiamy krótką historię eksperymentów i odkryć przekazów podprogowych. Niektóre wydarzenia okazały się później mistyfikacjami, np. eksperyment Jamesa Vicary 'ego” jedz Popcorn”.
ale kontrowersje wywołały dziesięciolecia solidnych badań naukowych na ten temat, takich jak eksperyment Lipton Ice brand choice autorstwa Johana C. Karremansa i Wolfganga Stroebe.,
twórz piękne infografiki, używając Visme
1956, James Vicary experiment. W tym słynnym eksperymencie przeprowadzonym z udziałem 45 699 widzów w New Jersey theater, James Vicary błysnął „jedz Popcorn” i „pij Colę” przez milisekundę podczas filmu, aby sprawdzić, czy sprzedaż Coca-Coli i popcornu wzrośnie. Podczas gdy Vicary twierdził, że sprzedaż popcornu wzrosła o 57,5%, a Coca-Coli o 18,1% z powodu eksperymentu, później przyznał, że liczby te zostały sfabrykowane., Niektórzy spekulowali, że przyznanie się wikarego miało na celu pozbycie się jego złej reputacji.
1957, The Hidden Persuaders by Vance Packard. W tym bestsellerze Packard zbadał psychologiczne techniki wykorzystywane przez reklamodawców do motywowania konsumentów i spopularyzował wśród mas koncepcję taktyki podprogowej. Książka sprzedała się w ponad milionie egzemplarzy.
1958, WAAF Chicago sprzedawało reklamy „sub-audible”, po przetestowaniu szeptanych komunikatów, takich jak „Drink 7 Up” I „Buy Oklahoma Oil.”
1971, In-Flight Motion Pictures, Inc., ogłosił w New York Times, że rozpocznie sprzedaż podprogowych reklam osadzonych w filmach, które będą dystrybuowane do wszystkich głównych linii lotniczych.
1973, podprogowa książka uwodzenia Wilsona Bryana Key ' a, w której autor twierdził, że reklamodawcy osadzają podprogowe obrazy seksu, śmierci i bestialstwa, aby zmanipulować nasze zachowania zakupowe. Chociaż książka była przełomowa w tym czasie, niektóre z twierdzeń w książce są spiskowe i spekulacyjne.,
1980, podprogowe bodźce i osąd sympatii Kunst-Wilson i Zajonc odkryli, że wizualne gruntowanie przedmiotów oktagonem przekrzywiło późniejsze upodobanie poszczególnych oktagonów, kiedy naukowcy przedstawili badaczom zarówno znane, jak i nieznane oktagony po podświadomym wzrokowym gruntowaniu.,
w 1981 roku Warner Brothers przyznało, że w filmie „Egzorcysta” użyto dwuczęściowej, pełnoekranowej Maski Śmierci, która migała przez 2/100 sekundy.
1982, Background music and supermarket shopping behavior by Ronald E. Milliman discovered the link between tempo of music and Tempe of purchase in supermarket. Wykorzystanie muzyki powolnego tempa odnotowało wzrost sprzedaży o 38,2% w porównaniu do muzyki szybkiego tempa używanej w tle.,
w 1983 roku firma Stimutech Expando-Vision używała podprogowych wiadomości do prowadzenia autohipnozy wspomaganej komputerowo, pomagając użytkownikom osiągać cele bez wykonywania pracy. W poniższym przykładzie aplikacja twierdzi, że poprawi twoją pewność siebie w golfie, wypełniając twoją podświadomość odpowiednimi obrazami.
1996, Subliminal semantic activation study by Greenwald, Draine and Abrams. W tym eksperymencie testerzy byli podprogowo zagruntowani słowem (szybko błysnął), zanim zostali przedstawieni słowom powyżej progu. Osądy badanych były stronnicze ze względu na gruntowanie.,
2000, „szczury” w reklamie kampanii George ' a W. Busha. W tym kontrowersyjnym 30-sekundowym filmie kampanii Republikańskiej białe litery blokowe wymawiające słowo „szczury” błysnęły przez 1/30 sekundy, grając krytykę planu opieki zdrowotnej Ala Gore ' a, a następnie fragmentaryczne pojawienie się słowa „biurokraci”.
2006, Lipton Ice brand experiment by Johan C. Karremans, Wolfgang Stroebe, and Jasper Claus., Kontynuując eksperyment Vicary' ego z Coca Colą jeszcze bardziej, gruntując nie tylko wybór podmiotu między dwoma markami napojów, ale także ich uczucie pragnienia, Karremans stwierdził, że „gruntowanie działa tylko wtedy, gdy prime jest istotny dla celu.”
2008, How Apple makes you” Think Different ” by Grinne M. Fitzsimons, Tanya L. Chartrand, and Gavan J. Fitzsimons. W tym eksperymencie 341 studentów zostało poproszonych o wykonanie zadania ostrości wzroku, podczas którego bardzo szybko błysnęły loga Apple i IBM., Osoby subliminalnie narażone na logo Apple ' a były w stanie wymyślić bardziej kreatywne rozwiązania niż te, które zostały zaprogramowane logo IBM.
podsumowanie
Po przejściu przez historię eksperymentów podprogowych, można zobaczyć, że przekaz podprogowy to nie tylko czarna magia – jest w tym nauka. I bez względu na to, jak bardzo chcemy kontrolować nasze reakcje, jesteśmy poddani wpływom zewnętrznym-z i bez naszej świadomości.,
Vicary mógł skłamać na temat sprzedaży większej ilości Coca Coli i popcornu, po prostu pokazując sugestywne teksty na ekranie filmowym; jednak zaawansowane eksperymenty Karremansa i Stroebe udowodniły, że wizualne gruntowanie może być skuteczne w zmianie sposobu, w jaki się czujemy, a następnie wpływać na nas do podejmowania decyzji zakupowych w oparciu o te emocje.
pomimo wszystkich dowodów, że bodźce podprogowe mogą wpływać na nasze zachowania zakupowe, nie są one tak silne, jak uważamy., We wszystkich eksperymentach, w których konsumenci wykazywali preferencje marki nad innymi poprzez podprogowe gruntowanie, różnica była marginalna.
podsumowując, przekaz podprogowy może dać konsumentom „dodatkowy nacisk” na wybór określonego produktu lub marki, niezależnie od wiadomości. Ale kapitał marki opiera się na zaufaniu i przejrzystości. Utrata zaufania konsumentów jest o wiele bardziej kosztowna dla marek niż krótkoterminowe zyski wynikające z manipulacji podprogowej.,
Link do infografiki:
Pobierz pełną infografikę tutaj
Twoja kolej
psychologiczne Zasady kryjące się za przekazami podprogowymi wciąż fascynują marketerów i naukowców. Wystarczy spojrzeć na to, jak dziesięciolecia badań nad psychologią perswazji dały początek tym obowiązkowym książkom z zakresu psychologii marketingowej.
w Visme jesteśmy pasjonatami badań naukowych stojących za efektywną komunikacją. Możesz również przyjrzeć się naszemu badaniu psychologii treści wirusowych i tego, jak sprzedawać konsumentom o lewym i prawym mózgu.