w recenzjach wyników, słowa mają znaczenie.
pozwól mi wyjaśnić.
według ankiety CareerBuilder, 50% pracowników uważa, że obroty zmniejszą się, jeśli menedżerowie będą częściej rozpoznawać ich wysiłki.
okazywanie uznania dla pracowników konsekwentnie wpływa na szczęście pracowników.
z punktu widzenia wydajności, to samo badanie wykazało, że 40% pracowników byłoby mało prawdopodobne, aby przejść ponad i więcej, gdyby ich szefowie wzięli swoje wysiłki za pewnik.,
aby dowiedzieć się więcej, sprawdź więcej faktów i statystyk z naszego Raportu zaangażowania pracowników 2019.
innymi słowy, nie możesz iść na kompromis w kwestii wewnętrznych nagród. A co najlepsze? Nie kosztują Cię żadnych pieniędzy!
w tym artykule omówimy znaczenie rozpoznawania pracowników i wymienimy 50 przemyślanych komplementów, które możesz przekazać członkom swoich zespołów.
mówiąc dokładniej, omówimy:
- czym jest rozpoznawanie pracowników?
- dlaczego rozpoznawanie pracowników jest tak ważne?,
- najczęstsze nieporozumienia dotyczące programów rozpoznawania pracowników
- 50 przemyślanych wiadomości o docenianiu pracowników
- Jak rozpoznać pracowników za dobrze wykonaną pracę
- 3 kroki do zapisania pomysłów na docenianie pracowników
- najważniejsze rzeczy, o których należy pamiętać, aby utrzymać zaangażowanie pracowników przez wiele lat
Co to jest rozpoznawanie pracowników?
uznanie pracownika odnosi się do działań lub słów, które pracodawca lub współpracownik pokazuje jako potwierdzenie pracy innego członka zespołu., Celem programu rozpoznawania pracowników jest wzmocnienie pewnych rodzajów zachowań produktywnych, które z kolei sprawią, że pracownicy będą zaangażowani i szczęśliwi w pracy, przynosząc pozytywne wyniki biznesowe.
to już nie wystarczy, aby pracodawcy płacili pracownikom i oferowali wspólne świadczenia.
dobre przywództwo rozumie, że ludzie chcą teraz otrzymywać uznanie peer-to-peer, być nagradzani w taki czy inny sposób za każdym razem, gdy coś osiągną lub osiągną swoje cele, i uzyskać silne wsparcie, jeśli chodzi o ich rozwój zawodowy.,
Pracownicy są zmotywowani, gdy ktoś inny postrzega ich lub ich pracę jako ważną dla firmy. Uznanie pracowników wykorzystuje tę ludzką potrzebę nagradzania silnych wykonawców i zmniejszania rotacji pracowników. Wszyscy wygrywają.
dlaczego uznanie pracownika jest tak ważne?
zaangażowanie i uznanie pracowników pomaga utrzymać zespół zadowolony z ich pracy i, ogólnie, poprawia jakość ich życia. W ten sposób są bardziej skłonni do trzymania się Twojej firmy. W rezultacie zwiększysz wskaźniki retencji pracowników.,
z biegiem czasu członkowie Twojego zespołu tworzą silne więzi, ucząc się polegać na sobie w różnych zadaniach i wyzwaniach roboczych.
nadrzędną korzyścią dla pracowników jest to, że podnosi morale zespołu nawet w trudnych czasach, ponieważ wiedzą, że jest ktoś, do kogo można się zwrócić o pomoc.
zaangażowanie pracowników podnosi poziom produktywności zespołu, a nawet może zwiększyć je w dłuższej perspektywie.
mając dobry program rozpoznawania, ludzie czują się doceniani i mają osobisty cel, aby wykonywać swoją najlepszą pracę, a nie tylko bezcelowo wkładać wysiłek dla kogoś innego., Wszystko to przekłada się na pozytywne środowisko pracy.
typowe nieporozumienia dotyczące programów rozpoznawania pracowników
niektóre typowe nieporozumienia dotyczące rozpoznawania pracowników są takie, że jest to drogie, zajmuje dużo czasu lub demotywuje resztę zespołu, ponieważ jest skierowany tylko do najlepszych wykonawców.
wszystko to są fałszywe twierdzenia firm, które nie mogą sobie pozwolić na wkładanie dodatkowego wysiłku.
gdyby to była prawda, każdy pomysł pracownika nie zadziałałby w żadnej firmie., I to przekonanie, że komplementowanie współpracowników nie będzie działać dla wszystkich, dlatego tak wielu pracowników jest niezadowolonych.
dobrą wiadomością jest to, że każdy może utrzymać zaangażowanie pracowników: menedżerów, liderów zespołów, współpracowników, a nawet klientów i innych interesariuszy.
aby upewnić się, że masz rozpoznawalność pracowników w ryzach na poziomie całej firmy, najlepiej formalnie ustanowić osobę lub zespół, który się tym zajmie.
aby uzyskać najlepsze wyniki, wybierz kogoś, kto regularnie kontaktuje się z zespołem i w pewnym stopniu zna już Twoich pracowników.,
Jak sprawdzić, czy takie podejście jest odpowiednie dla Twoich pracowników
wszystkie rodzaje zespołów mogą skorzystać z programu rozpoznawania pracowników. Utrzymanie zaangażowania pracowników może obniżyć obroty nawet o 31%. Więc dlaczego nie spróbujesz?
zanim jednak zaczniesz, przygotuj swój obecny zespół do nowego programu i wyznacz osoby odpowiedzialne za realizację tej strategii. Najlepiej, aby wszyscy w Twoim zespole byli zaangażowani. Upewnij się więc, że wszyscy Twoi pracownicy rozumieją jego wartość.,
możesz określić swoje wyniki za pomocą narzędzia do zaangażowania pracowników, takiego jak TINYpulse. Dobrym rozwiązaniem jest tworzenie ankiet pracowniczych i wykorzystanie ich opinii w celu ogólnej poprawy kultury pracy.
Zadawaj pytania typu „jak szczęśliwy jesteś w pracy?”i” co by cię uszczęśliwiło w pracy?”
Twoje ustalenia nigdy nie powinny być pozostawiane na etapie zbierania informacji. Porównuj wyniki przed i po programie rozpoznawania. Z naszych własnych badań wynika, że odnotowano wzrost wyników szczęścia, gdy na pracownika przypada więcej okrzyków.,
50 przemyślanych wiadomości o wdzięczności pracowników
czy chwalili Państwo współpracowników za dobrą pracę?
Jeśli nie, to czas poważnie rozważyć podjęcie aktywnych wysiłków, aby wyrazić słowa uznania.
wszystko zaczyna się od posiadania dobrych podstawowych zwrotów do powiedzenia wysyłanych za pomocą Slacka, aby rozjaśnić ich dzień. Możesz również napisać o nich w recenzji wydajności, aby podnieść ich morale, gdy nie są pewni swoich wyników. Możesz je też posypać w codziennych rozmowach.,
aby wyrazić wdzięczność, uznanie i zachętę dla współpracowników za ich ciężką pracę, oto 50 przykładów komplementów dla współpracowników:
- mając cię w zespole robi ogromną różnicę.
- zawsze znajdziesz sposób, aby to zrobić—i dobrze!
- to naprawdę godne podziwu, jak zawsze widzisz projekty od koncepcji do realizacji.
- Dziękuję Za zawsze przemawianie w spotkaniach zespołu i zapewnienie wyjątkowej perspektywy.
- twoje wysiłki na rzecz wzmocnienia naszej kultury nie są niezauważone.
- fantastyczna praca!,
- nawet gdy robi się ciężko, nadal masz najlepszą postawę!
- to niesamowite, jak zawsze pomagasz nowym pracownikom być na bieżąco.
- Wow! Właśnie wtedy myślałem, że Twoja praca nie może być lepsza!
- nie wyobrażam sobie pracy bez ciebie!
- twoja etyka pracy mówi sama za siebie.
- nie ma innego sposobu, aby to powiedzieć: bylibyśmy zgubieni bez ciebie.
- dzięki za pomoc.
- duma, którą czerpiesz w swojej pracy, jest naprawdę inspirująca.
- świetnie się z Tobą pracuje.,
- jestem pod nieustannym wrażeniem twoich rezultatów!
- dziękuję, że jesteś tak elastyczny.
- to niesamowite, jak dokładna jest Twoja praca.
- twoja etyka pracy jest nie z tego świata!
- masz niezwykle zdrową perspektywę.
- jesteś naprawdę dobry w rozweselaniu wszystkich!
- czy jest coś czego nie możesz zrobić?!
- jesteś jednym z najbardziej niezawodnych pracowników, jakich kiedykolwiek miałem.
- Dziękujemy za dawanie świetnego przykładu współpracownikom.
- nie każdy jest tak kreatywny jak ty-mówię poważnie!,
- to niesamowite, jak zawsze jesteś w stanie pokonać każdą przeszkodę rzuconą w Twoją stronę.
- tak trzymać!
- zaskoczył mnie twój wkład w tym tygodniu.
- naprawdę lubię z tobą pracować.
- jesteś zajebisty!
- niesamowita praca nad tym projektem – naprawdę tak myślę.
- jesteś nieocenionym członkiem zespołu.
- szczerze mówiąc, zazdroszczę ci twoich talentów.
- nie mogę uwierzyć, jakie mam szczęście, że mam takiego wspaniałego pracownika jak ty.
- wpadasz na fantastyczne pomysły!
- jaki jest twój sekret? Twoje wyniki są imponujące, co najmniej.,
- Wow! Dobra robota.
- twoja etyka pracy jest godna pozazdroszczenia.
- chciałem tylko powiedzieć, ile znaczysz dla zespołu.
- Jak to miejsce działało bez ciebie?!
- wiem, że byłem ostatnio zajęty, ale musiałem ci powiedzieć, jakim świetnym pracownikiem jesteś.
- odgrywasz kluczową rolę w sukcesie naszej firmy.
- to tak oczywiste, jak zwracasz uwagę na szczegóły.
- zawsze tak szybko wykazujesz inicjatywę.
- szczerze trudno wyjaśnić, jak bardzo jesteś integralny dla tego zespołu.
- jesteś niesamowitym pracownikiem!,
- to niesamowite, jak często przekraczasz granice.
- Twoja praca nigdy nie przestaje mnie zadziwiać!
- nie mógłbym żyć ze sobą, gdybym nie powiedział ci, ile znaczysz dla tej firmy.
- ostatnio na pewno było szalenie, ale miażdżysz to!
wymieszaj rzeczy łącząc te przykładowe zwroty!
szybkie wyszukiwanie w Google może dostarczyć Ci więcej pomysłów. Ale pamiętaj, personalizacja jest tutaj kluczowa.
kolejną rzeczą, która się liczy, jest to, jak dajesz te komplementy., Chociaż możesz to zrobić przez e-mail lub za zamkniętymi drzwiami, zaleca się, aby zrobić to podczas spotkania lub jednej z sesji wystąpień publicznych w biurze.
jak rozpoznać pracowników za dobrze wykonaną pracę
oczywiście nie będziesz wysyłał tych zwrotów uznania pracowników tylko dlatego, że musisz. Musisz również zrozumieć, dlaczego ocena jest tak ważna i jakie są różne metody pokazywania swojego uznania.,
teraz, gdy masz pod ręką tę listę zwrotów, Oto pięć łatwych sposobów rozpoznawania i nagradzania pracowników w znaczący sposób bez rozbijania banku.
napisz kartkę z podziękowaniem
to prosty gest, aby podziękować osobiście lub napisać podziękowanie pracownikom, którzy wykonali świetną robotę. Zastrzeżenie jest takie, że nie można po prostu wygadać tych zwrotów rozpoznawczych w nadziei, że poczują się cenione.
upewnij się, że doceniasz konkretne osiągnięcia i wysyłaj słowa uznania oparte na wynikach do pracowników, którzy je zdobyli., W ten sposób będą nadal przynosić najlepsze wyniki w przyszłości.
uznanie dla pracowników jest bardzo ważne. Poczucie wartości i otrzymywanie wiadomości o uznaniu pracowników jest bezpośrednio odpowiedzialne za szczęście ludzi w pracy.
daj im znać na wszystkich spotkaniach
świadomość, że wykonujesz świetną robotę, to jedno. Usłyszenie go od szefa ma inne znaczenie i z pewnością można je uznać za bardziej wartościowe.
uznanie społeczne to również świetny sposób na inspirowanie i motywowanie reszty zespołu, a jednocześnie nagradzanie jednego pracownika za dobrze wykonaną pracę., Może to być coś tak prostego, jak wiadomości e-mail, krzyki na spotkaniach firmowych lub inne komunikaty dla całej firmy.
Plus, to całkowicie za darmo! Wszystko, co musisz zrobić, to stworzyć najlepszą mowę, dodać kilka słów pochwalnych wymienionych powyżej, powiązać je z wynikami i statystykami, a uszczęśliwisz jeszcze jednego pracownika.
zachęcanie do rozpoznawania peer-to-peer
Rozpoznawanie nigdy nie powinno być pozostawiane wyłącznie menedżerom. Wiele organizacji jest obecnie rozsianych po całym świecie, co oznacza, że menedżerowie nie mają szansy zobaczyć codziennych działań lub mieć spotkania jeden na jeden ze wszystkimi.,
rozpoznawanie Peer-to-peer przychodzi, aby uratować sytuację, zapewniając pracownikom okazanie uznania ze strony kolegów, dzięki czemu czują się cenieni za ciężką pracę.
w naszym Raporcie o rozpoznawaniu i docenianiu pracowników odkryliśmy, że 44% pracowników regularnie rozpoznaje pracowników, gdy mają narzędzie, które ułatwia im to.
Daj swojemu zespołowi możliwość i zachętę do wzajemnego rozpoznawania się., W ten sposób każdy jest inwestowany w ten proces, a ty kładziesz podwaliny pod budowanie silnych więzi, zwiększenie zaangażowania pracowników i długoterminową retencję.
nie zapomnij też rozpoznać swojego szefa. Na podziękowania zasługują również wspaniali menedżerowie o silnych cechach przywódczych, którzy potrafią również bardzo efektywnie komunikować się i są w stanie pochwalić i zmotywować swój zespół jak nikt inny.
Czytaj więcej: 19 kreatywnych i szczerych pomysłów na uznanie pracowników
co jakiś czas natrafisz na menedżera, którego chciałbyś sklonować., Jednak nie wszyscy ci ludzie otrzymują uznanie, na które sami zasługują.
Ogólnie rzecz biorąc, we wszystkich branżach brak jest uznania kierownictwa. Rozpoznawanie pracowników jest zawsze problemem menedżera. Tak więc, ten ostatni jest pomijany w równaniu, nawet jeśli są cennymi członkami zespołu. Wielu z nich waha się również pochwalić swoich szefów, gdy jest to bardzo naturalna rzecz do zrobienia.
więc co możesz zrobić, aby pochwalić swojego szefa?
dziękuję im za dzielenie się swoją wiedzą lub poświęcenie czasu, aby pouczyć cię i pomóc Ci nauczyć się nowych umiejętności., Zostaw wiadomość lub odpowiedz na opinię.
spotkania indywidualne to świetna okazja, aby to zrobić, a nawet nawiązać więź z menedżerami.
Po prostu podziękuj w razie potrzeby, bądź szczery i wdzięczny, i mów pozytywnie o nich.
zabierz pracownika z biura
wszyscy musimy od czasu do czasu zmieniać nasze otoczenie, aby nie nudzić się i nie wpaść w bezproduktywną rutynę.,
ludzie zaczynają preferować coraz bardziej zróżnicowane metody pracy i współpracy—od pracy zdalnej po pracę w kawiarniach i pracę w zespole. W rzeczywistości 43% Amerykanów przynajmniej czasami pracuje w domu. I uwielbiają to.
można śmiało powiedzieć, że pracownicy szukają różnorodności i powtarzających się przerw w swoich regularnych rutynach.
zabierz swoich najlepszych pracowników do zabawy, gdy tylko coś osiągną lub osiągną kamień milowy.,
Możesz również spotkać się z nimi w kawiarni, zorganizować firmową przerwę na lunch, a nawet dać im kilka darmowych poranków, aby cieszyć się początkiem dnia.
Inwestuj w swoją przyszłość
pomijając zabawę i uznanie, Wiele osób nadal jest zainteresowanych pójściem o krok dalej i nadążaniem za najnowszymi zmianami w swojej branży.
aby zaspokoić tę potrzebę, jednym ze sposobów nagradzania tych pracowników jest zaoferowanie im wolnego dnia (i bezpłatnych biletów) na udział w konferencji lub wsparcie ich dążenia do uzyskania nowego certyfikatu.,
Jeśli myślisz o tym, nowe umiejętności Twojego pracownika pomogą również Twojej firmie i pomogą Ci wykorzystać nowe metody i strategie rozwoju twoich produktów i usług.
Czytaj więcej: 22 charakterystyka pracowników o wysokim potencjale
Niestety Statystyki są niepokojące. Nasze szeroko zakrojone badania wykazały, że mniej niż 30% pracowników uważa, że mają odpowiednie możliwości rozwoju w swojej obecnej firmie.,
Połącz to z ciągle malejącą lojalnością pracodawcy i lepiej przyjrzyj się, dlaczego tak wielu specjalistów, którzy już mają świetne zarobki i świadczenia, nadal szuka pracy.
3 kroki do zapisania pomysłów na uznanie pracowników
stworzyliśmy tę łatwą, trzyetapową formułę, aby uzyskać idealny bezpłatny e-mail lub odręczną notatkę, którą możesz natychmiast wysłać do swoich kolegów lub pracowników.,
podziel się tym, co się stało i dlaczego jest to doceniane
ważne jest, aby być zwięzłym, ale nadal sprecyzować, dlaczego wysyłasz wiadomość o uznaniu pracownika. W przeciwnym razie będą zdezorientowani, nie wiedząc, dlaczego są chwaleni i tak naprawdę nie będą wiedzieli, jaką wydajność zachować naśladując.
podaj nazwę projektu, nad którym pracowali i podziel się tym, co wydarzyło się w twoich oczach. Co ta osoba zrobiła? Jakie były wyniki? Im bardziej konkretnie możesz być, tym lepiej.,
podziel się wpływem ich wkładu
tutaj możesz uzyskać więcej szczegółów, aby wyjaśnić, w jaki sposób sytuacja przed ich wynikami i w jaki sposób praca pracownika pomogła Ci odnieść sukces.
czy osoba ta pomogła zaoszczędzić firmie pieniądze lub czas? Czy ich wysiłki doprowadziły do sprzedaży? Czy pomogło to koledze osiągnąć sukces? Może pomogli firmie zdobyć nagrodę lub byli ważnym ogniwem w zespole przez ostatnie kilka miesięcy.
czasami opłaca się wysłać coś tak prostego jak Dzięki za pomoc w tym zadaniu! Nie zrobiłbym tego bez ciebie.,
powodem, dla którego kładziemy tak duży nacisk na wyniki, Jest to, aby pomóc im poczuć się cenionymi i niezbędnymi dla rozwoju projektu.
podziel się tym, jak to sprawia, że czujesz się
jest to najważniejszy krok—i taki, którego nie powinieneś pomijać. Pomaga nawiązać więź z kolegą lub pracownikiem i stworzyć nową dyskusję wokół tematu. Użyj tego kroku, aby porozmawiać o tym, jak osiągnięcie pracownika sprawia, że czujesz się jako osoba.
Jeśli pomogli ci w osiągnięciu terminu, opisz emocje, które szczerze czułeś w tym czasie. Ulżyło ci? Podekscytowany? Zdenerwowany?,
nic tak nie dopełnia Wielkiego komplementu jak dzielenie się tym, co czujesz. Pomaga to członkom zespołu zrozumieć, że jest inny człowiek, któremu pomogły ich wysiłki, co daje im satysfakcję, która przychodzi ze świadomością, że wykorzystują swoje umiejętności, aby pomóc innym.
nie wiesz od czego zacząć od zaangażowania pracowników?
Rób notatki z tego, jak inne firmy angażują swoich pracowników.
Oto, jak Boston Red Sox poprawili szczęście swoich pracowników, otrzymując informacje zwrotne w czasie rzeczywistym i zachęcając do wzajemnego uznawania na poziomie firmy.,
najważniejsze rzeczy, o których należy pamiętać, aby utrzymać zaangażowanie pracowników przez wiele lat
Jeśli chcesz pomóc swoim współpracownikom w ich słowach, Wyślij listę zwrotów rozpoznawania pracowników do swojego zespołu. Możesz nawet utworzyć osobny kanał Slack, który będzie poświęcony chwaleniu kolegów za ich cotygodniowe osiągnięcia.
spraw, aby każdy z członków Twojego zespołu regularnie dawał komuś pochwały i kultywował uznanie w Twojej firmie, aby ludzie czuli się naprawdę doceniani., Jest to doskonała okazja do wzajemnego motywowania się i przypominania wszystkim, że są aktywną częścią kompletnego zespołu, który pracuje razem, aby osiągnąć wspaniałe wyniki.
Twoje badania zaangażowania pracowników nie muszą się tutaj kończyć. Musisz stale rozwijać nowe sposoby utrzymywania zaangażowania pracowników, więc zapoznaj się z tym kompletnym przewodnikiem po zaangażowaniu pracowników.
Dowiedz się więcej o CHEERS FOR PEERS i jak może pomóc Twojemu zespołowi przejść na wyższy poziom. Jeszcze lepiej, zarezerwuj DEMO, aby zobaczyć go w akcji.