co sprawia, że jest świetnym trenerem?
to odwieczne pytanie na przestrzeni lat wygenerowało wiele różnych teorii; nawet naukowcy dołączyli do rozmowy i podjęli próbę jej rozwiązania. Chociaż nie ma jednej cechy, która czyni skutecznego menedżera, jedną wspólną umiejętnością wśród nich jest mistrzostwo w sztuce zadawania pytań.,
w wieku 15Five odkryliśmy, że gdy regularnie zadajesz swoim pracownikom właściwe pytania, pozwala to aktywnie odkrywać problemy, zanim się przejawią, pomaga pracownikom rozwijać się i rozwijać w szybszym tempie, a Ty dotrzesz do sedna tego, co najważniejsze przy każdej rozmowie, szczególnie podczas 1-na-1.
bycie najlepszym trenerem, jakim możesz być, jest praktyką przez całe życie. Oto pięć pytań, które możesz zadawać swoim pracownikom co tydzień, aby rozpocząć swoją podróż i pomóc swoim ludziom w osiągnięciu wielkości.
1., Co jest dobre w Twojej roli? Jakieś wygrane w tym tygodniu?
To zawsze świetne miejsce na początek. Nigdy nie przegap okazji, aby pozwolić swoim pracownikom świętować, a nawet pochwalić się wszystkim, co idzie dobrze w ich roli. Obejmuje to również małe wygrane, które często są pomijane, ponieważ nie są związane z najważniejszymi priorytetami. Jako bonus, otrzymasz lepsze zrozumienie, gdzie leżą ich mocne strony, dzięki czemu można zaplanować więcej możliwości rozszerzenia na nich w przyszłości.,
innym sposobem na zwiększenie rozpoznawalności pracowników jest wirtualne przybijanie piątek. Ta funkcja w 15Five ułatwia pracownikom, menedżerom i liderom przesyłanie wzajemnego uznania w bardziej znaczący sposób.
przed jakimi wyzwaniami stoisz?
zbyt często ludzie czują, że jedynym sposobem podejścia do problemów jest reagowanie na nie, gdy już się zadomowią. Zapytaj swoich ludzi, przed jakimi wyzwaniami stoją, aby móc podjąć aktywne działania, aby im zapobiegać, zanim staną się niesforni., Jest to również okazja do praktycznego budowania psychologicznie bezpiecznej przestrzeni do dzielenia się swoimi problemami. Jeśli pracownicy mogą uwolnić się od strachu przed tym, jak ich wyzwania zostaną odebrane, są bardziej skłonni Cię wpuścić.
Jak się czujesz? Jakie jest twoje morale?
idea, że uczucia powinny być oddzielone od pracy, jest przestarzałą zasadą, i szczerze mówiąc, niemożliwą do osiągnięcia. Życie nie zatrzymuje się w ciągu ponad 40 godzin w dniu pracy, dlatego ważne jest, aby zrozumieć, jak naprawdę radzą sobie Twoi ludzie., Ponadto pomaganie pracownikom w nauce wyrażania emocji może prowadzić do zdrowszych relacji, lepszego samopoczucia i lepszej odporności w pracy i poza nią.
podczas spotkań 1-on-1 ze swoimi pracownikami nie zapomnij również podzielić się swoimi odczuciami. Badania profesora Harvard Business School Jeffa Polzera pokazują, że proces budowania zaufania zaczyna się od podatności na zagrożenia. Dzielenie się emocjami z pracownikami może pomóc stworzyć bezpieczne środowisko dla uczciwych ludzi.
w skali 1-10, jak się spełniasz? Dlaczego?,
badania psychologii pozytywnej są jasne: satysfakcja pracowników jest prekursorem sukcesu i realizacji, a nie odwrotnie. Kiedy twoi ludzie czują się spełnieni, nie tylko wymyślają lepsze rozwiązania, ale ich satysfakcja pomaga również budować kulturę wysokiej wydajności i niskich obrotów. Ciągłe zadawanie tego pytania pomoże Ci zrozumieć ich poziom zaangażowania i wysłać wiadomość, że są cenione poza ich wydajnością.,
poproś o opinie na temat sposobów, w jakie możesz stać się lepszym liderem
opinie nie są wygodną rzeczą do dawania lub odbierania, zwłaszcza gdy są niechciane. Dlatego najbardziej wartościowe opinie są takie, o które prosisz. Może ujawnić, co obecnie robisz dobrze jako menedżer i jakie zachowania możesz pracować, aby stać się lepszym trenerem. Zadawanie tego pytania może również służyć jako model i zachęcić twoich ludzi, aby czuli się komfortowo prosząc o własne opinie.,
„Prośba o opinie jest zaskakująco potężnym podejściem do samorozwoju, zwłaszcza gdy jest częścią podstawowego zarządzania wydajnością. Można go nawet uznać za możliwy do zrealizowania-ostatni etap projektu. Niezależnie od tego, wymagane informacje zwrotne pozwalają zespołom zademonstrować troskę, której wszyscy potrzebują, aby czuć się zaangażowani”, mówi Gallup.
wiele może się zdarzyć w ciągu ośmiu godzin, a zwłaszcza w ciągu całego tygodnia, więc nie pozwól, aby te ważne dyskusje wpadły w szpary., Zadawanie każdego z tych pięciu pytań co tydzień pomoże dać swoim pracownikom głos, otworzyć drzwi do cennych rozmów i rozwinąć swoją drogę do mistrzostwa w pytaniach.
David Hassell jest biznesowym felietonistą, mówcą i seryjnym przedsiębiorcą, który wierzy, że kiedy liderzy wprowadzają praktyki kulturowe, które wspierają każdą osobę w byciu i stawaniu się najlepszą sobą, wysoka wydajność i niezwykła lojalność w naturalny sposób skutkują., Jako współzałożyciel i CEO 15Five, David stworzył inspirowaną nauką metodologię Best-Self Management, która pomaga liderom i menedżerom rozwiązywać ukryte czynniki stymulujące zrównoważony wzrost i rozwój – takie jak wewnętrzna motywacja, mocne strony i bezpieczeństwo psychologiczne. David został opisany w The Wall Street Journal, Inc., Przedsiębiorca, szybka Firma i Przewodowa. Śledź go na Twitterze @ dhassell.
kredyt na zdjęcie: