Madame Lelica

Kommunikasjon er prosessen med å overføre meldingen som skjer med eller uten ord. Disse er av to typer: verbal og ikke-verbal.

Den tiltenkte meldingen er overført til mennesker ikke-verbalt ved å bruke

• proxemics (avstand),
• kinesics (kroppsspråk),
• haptics (berører),
• utseende
• kontakt med øynene, osv.,

Og verbalt ved hjelp av ord, som inkluderer

• snakker
• skriftlig
• detonasjon (ordbok betyr) eller konnotasjon (følelser forbundet med betydningen av ordene)
• tone og volum

Begge disse formene for kommunikasjon som er brukt i parallell for å generere hadde til hensikt å utfallet.

Hva er Verbal kommunikasjon?

Verbal kommunikasjon er auditiv kommunikasjon med ord. Det er for det meste ansikt-til-ansikt eller skrevet med bruk av språk som et middel., I dag, teknologi som mobiltelefon og internett har tillatt muntlig kommunikasjon skal finne sted, uten å være på samme sted eller skriftlig.

Her, tone og volum av det talte ord eller lyd uansett de mest sammen med ordene. På samme måte detonasjon og konnotasjon er andre faktorer som sender beregnet betydningen av meldingen. Så, ved å velge riktig ord i henhold til situasjoner er viktig.

Verbal kommunikasjon kan mislykkes i inter-kulturelle situasjoner på grunn av betydninger og symbolene blir annerledes.

Hva er Ikke-verbal kommunikasjon?,

Ordløs kommunikasjon faller inn under ikke-verbal kommunikasjon. Det er formidlet som visuelle indikatorer. Kroppsspråk, gester, ansiktsuttrykk, trykk, etc. er noen eksempler på ikke-verbal kommunikasjon.

Det er lagt merke til og tolket mer enn ord. Det kommuniserer også flere meldinger.

Det er brukt til å tolke om verbal kommunikasjon er sant og autentisk eller ikke.

Ikke – verbal kommunikasjon kan være forskjellig i henhold til sted, kultur og individuelle forskjeller. Det er ingen spesifikk tolkning, heller tolkninger er åpne.,

Likheter mellom verbal og ikke-verbal kommunikasjon

Verbal og ikke-verbal kommunikasjon er ikke selvmotsigende i sine bruksområder. De går side ved side. Kombinasjon av verbal og ikke-verbal kommunikasjon som gjør effektiv kommunikasjon. I de fleste tilfeller, en ikke eksistere uten den andre. For eksempel, ler på en spøk, og sier det er morsomt.

Ifølge en forsker Wertheim, ikke-verbal kommunikasjon spiller ulike roller i kommunikasjon. Det kan spille en av disse fem roller: armering, substitusjon, kontradiksjon, accentuation og regulering.,

Begge former for kommunikasjon som er lært og ikke medfødt i de fleste tilfeller. Det er noen medfødte verbal eller ikke-verbal kommunikasjon som gråter, stønnet i smerte, osv. Bortsett fra disse, folk lærer mest av ikke-verbal kommunikasjon som bordskikk og så videre.

Forskjeller mellom verbal og ikke-verbal kommunikasjon

som er Nevnt nedenfor, er det forskjeller mellom verbal og ikke-verbal kommunikasjon som gjør hver av dem unike.,

Betydning og struktur

Forskjellige kulturer har utviklet språk og ord gjennom århundrer til hva det er i dag. Dette har gjort kommunikasjonen lettere og pålitelig. Dette er grunnen til at verbal kommunikasjon er viktig.

• Verbal kommunikasjon er en strukturert kommunikasjon som det har grammatikkregler og gir klare meldinger.
• Ikke-verbal kommunikasjon er ikke strukturert, og det ikke har noen bestemte mønstre. Det kan tolkes som noens ønsker. imidlertid, ikke-verbal kommunikasjon er en viktig som den støtter verbal kommunikasjon ved å legge smak til det., Men, det skjer ikke den andre veien rundt.

Skjønn og Continuousness

• Verbal kommunikasjon har start point og stopp poeng.
• Ikke-verbal kommunikasjon fortsetter å gå på uten avbrudd. Selv når du er alene, mellommenneskelige prosesser holde skjer på individuelt nivå. Selv etter at folk slutter å snakke, kan de holde viser ikke-verbale signaler. For eksempel, glares etter en kamp eller smiler etter noe godt.

Sjansene for Misforståelser

• Hvert ord i verbal kommunikasjon har forskjellige betydninger, og har mindre sjanse for å bli feiltolket.,
• Det er ca 4000 forskjellige ansiktsuttrykk at folk kan gjøre med 20 muskler i ansiktet. Sammen med at det er så mange andre typer av non-verbal kommunikasjon. Så, det er større sjanse for at de tegn som kan bli misforstått

Nevro-fysiologiske behandling

• Verbale stimuli er tolket av den venstre hjernehalvdelen av hjernen som bidrar i analyse og resonnement. Dette skjer mesteparten av tiden, men hjernen ikke følge det hele tiden.
• Ikke-verbal kommunikasjon er tolket av høyre hjernehalvdelen av hjernen., Disse tolkninger innebære romlig, billedlig og gestalt-aktiviteter i hjernen, og skaper lokke frem reaksjoner.

tidsforbruk

• Verbal kommunikasjon er rask og effektiv.
• Ikke-verbal kommunikasjon er mer tidkrevende enn verbal kommunikasjon. For eksempel, tegnspråk nyheten er mer tidkrevende enn andre presentert muntlig.

Misforståelser i henhold til steder og situasjoner

• Verbal kommunikasjon har også umiddelbar tilbakemelding, mens det er ikke alltid mulig i ikke-verbal., Dette er fordi folk ikke vise følelser akkurat da, men tar litt tid.
• Misforståelser i verbal kommunikasjon skjer mindre enn i ikke-verbal kommunikasjon. For eksempel, i Russland, smil er ansett for å være uhøflig. Mens i de fleste andre deler av verden er det er en positiv gest.

Men, dette betyr ikke at ikke-verbal er feiltolket i alle situasjoner. Det er bedre på å kommunisere følelser og følelser, selv om den er treg. Det viser hva en setning kan bety i en bestemt situasjon., For eksempel, en sarkastisk setning og et kompliment synes det samme muntlig. Men, de intensjoner kan bare tolkes gjennom ikke-verbale signaler.

Nærhet og avstand

• Verbal kommunikasjon kan bruke alle midler som bokstaver, chat, telefon, etc. Avstand spiller ingen rolle i verbal kommunikasjon
• Folk må være ansikt til ansikt for å vise og motta ikke-verbal kommunikasjon. Ikke-verbal kommunikasjon kan skje på lang avstand

Dokumentar Bevis

• Verbal kommunikasjon er høyt og mennesker vitne til det., Så, det kan være dokumentar bevis på det som andre folk har kanskje hørt. Det kan tas som et bevis.
• I ikke-verbal kommunikasjon, mange mennesker ikke vitne og har mindre bevis. Avgjørende dokumentar bevis er mindre i ikke-verbal kommunikasjon. Det skjer bare hvis det er øyenvitner som det er visuelle indikatorer.

Som er Mer i bruk

Albert Mehrabian hadde gjennomført et forskningsprosjekt om verbal og ikke-verbal kommunikasjon i 1960. Studien viste at ikke-verbal kommunikasjon er viktigere enn verbale.,

Etter det, 55% betydningen av en melding er generert av ansikt og kropp. En annen 38% er avledet fra den måten noen snakker (lydsignal, volum osv.) og bare andre 7% fra ord sa. Disse tre delene av kommunikasjon er de 3 V er.

Denne studien viser at mottakere ta ca 93 % fra ikke-verbal kommunikasjon og bare 7 % fra verbal kommunikasjon.

Og når verbal og ikke-verbal kommunikasjon motsier, ikke-verbal er mest sant. Skal du tror på ikke-verbale signaler. Folk som ikke kan styre sine ikke-verbal kommunikasjon hele tiden, og falske den ikke-verbale signaler.,

Bruker av Verbal og Ikke-verbal Kommunikasjon

Den store bruken av verbal kommunikasjon er å informere eller formidle kunnskap, som ordene er veldig kraftig. Det kan brukes som et verktøy for overtalelse. Den brukes til å ha debatter, diskutere og vise kreativitet. Det kan også brukes til å etablere relasjoner som ord brukes til å uttrykke følelser. Det er behov for sosiale situasjoner.

Mens, ikke-verbal kommunikasjon som touch og øyekontakt express nærhet og følelser.

For eksempel: å Holde hendene kan uttrykke kjærlighet bedre enn ord som «elsker deg»., De 5 største bruker av ikke-verbal kommunikasjon er å endre tale, skifte tale, kontroll kommunikasjon, formidling av personlighet og uttrykke følelser. Det hjelper også i å opprettholde mellommenneskelige relasjoner, støtte til verbal kommunikasjon og utføre.

Så, vi kan si verbal og ikke-verbal kommunikasjon ikke alltid å være annerledes. Det har også mange likheter, og det går hånd i hånd.