Hva Er Kald Ringe?
Kaldt ringer til (noen ganger skrevet med bindestrek) er oppfordring av en potensiell kunde som hadde ingen tidligere interaksjon med en selger. En form for telefonsalg, cold calling er et av de eldste og mest vanlige former for markedsføring for selgere.
Varme kall, på den annen side, er en oppfordring til en kunde som tidligere hadde uttrykt interesse for selskapet eller produktet.,
Hvor Kaldt Ringer Fungerer
Cold calling er en teknikk der en selger kontakter personer som ikke tidligere har uttrykt interesse i de tilbudte produkter eller tjenester. Kaldt ringer refererer vanligvis til en oppfordring til telefonen eller telefonsalg, men kan også omfatte personen besøker, for eksempel med dør-til-dør-selgere.
Vellykket kald-ringer selgere bør være utholdende og villig til å tåle gjentatte avvisning. Å være vellykket, bør de tilstrekkelig forberede seg ved å forske demografi av deres potensielle kunder og markedet., Følgelig er yrker som i stor grad stole på kaldt ringer vanligvis har en høy avgang pris.
– Tasten Takeaways
- Cold calling er et salg praksis som personer er kontaktet som ikke tidligere har uttrykt interesse for et produkt eller en tjeneste.
- Kaldt ringer er vanligvis brukes i telefonsalg, og bare produserer kanskje en 2% suksess rate for de fleste dyktige fagfolk.
- Forbrukere har en tendens til å mislike kaldt ringer; Kongressen har vedtatt lover som gjør det vanskeligere å kaldt ringer på en stor skala.,
Vanskeligheten av Kaldt Ringer
Kaldt ringer genererer ulike forbruker tiltak, som for eksempel aksept, ring avslutninger eller hang-ups, og selv verbale angrep. Markedsføring analytikere anslår den suksessen rate av kaldt ringer er bare 2%, selv for en erfaren profesjonell. Basert på dette estimatet, bare kanskje 5 av 250 anrop vil bli vellykket. I motsatt fall, en varm ringe selgeren har en mer gunstig suksess rate på ca 30%.
Som teknologien går fremover, kaldt ringer har blitt mindre ønskelig., Nyere, mer effektiv leting metoder er tilgjengelige, inkludert e-post, sms og sosiale medier markedsføring gjennom utsalgssteder som Facebook og Twitter. Sammenlignet med kaldt ringer, disse nye metoder er ofte enklere og mer effektive i å generere nye kunder.
såkalte robo-oppringing (robocalling) er det nyeste innovasjon i kaldt ringer der algoritmer for automatisk oppringing og produsere pre-innspilte meldinger. Offentlige reguleringer, slik som National Ikke Kalle Registeret, har negativt påvirket kaldt ringer’ innsats for å nå potensielle kunder i hopetall.,
svindlere bruker ofte kaldt ringer som en metode for å svindle, noe som ytterligere vanskeliggjør effektiviteten av legitime kaldt ringer.
Eksempler på Kaldt Ringer
I finanssektoren, meglere bruk kaldt ringer for å få nye kunder. Vurdere filmen «fyrrommet» som et rom av stockbrokers, crammed i trange båser, kalle navn fra papir lister i håp om å slå dem på obskure aksjer. Filmen nøyaktig skildrer kaldt kall som et tall spillet. Meglere får langt flere avslag enn aksepter., De som sikker lukrative avtaler sjelden bruker den kalde kaller metoden.
Noen merker som er kjent for sin dør-til-dør-operasjoner. Southwestern Fordel, en pedagogisk bok utgiver, bruker det meste college studenter til å canvass boligområder. Likeledes, Kirby Selskapet sender sine selgere dør-til-dør-salg av high-end støvsugere til huseiere.
Kaldt Anrop og Ikke Ring
I 2003, National Ikke Kalle Registeret ble født fra Federal Trade Commission og the Federal Communications Commission., Det gjorde det mulig for forbrukerne å melde seg ut av kaldt anrop for en periode av fem år. Etter fem år har de bare måtte registrere deg på nytt. Innen 2010, registret toppet 200 millioner tall og har fortsatt å vokse. Etter en rekke søksmål fra telefonsalg industri, domstolene opprettholdt lovlighet av Ikke Ringe Registret, i hovedsak å bringe kaldt ringer til en slutt for finansielle rådgivere.
Men registeret gjelder bare for husholdninger, ikke bedrifter. Som et resultat, finansielle fagfolk kan fortsatt kaldt ringer bedrifter., Den gode nyheten er at med bedrifter, utbetalingen er potensielt mye høyere. Selv om det er ofte vanskelig å komme gjennom til beslutningstakere i bedrifter, skal etter selskapets 401(k) plan eller virksomheten på en godt betalt selskapet exec kan gjøre den ekstra innsatsen er verdt det.
Kaldt innringere i dag vet at pitching et produkt er en tosk ‘ s spillet. Det handler om å bygge relasjoner. Noen rådgivere bruke strategi for å stille konkrete spørsmål, og tilbyr gratis råd basert på svar., Kanskje eieren av virksomheten er bekymret for den høye-fee struktur i forbindelse med hans ansattes pensjon. Veileder kan komme med forslag på selskaper for å sjekke ut og tilby å gjøre noen undersøkelser, og komme tilbake til dem. Denne myke selge tilnærming har fungert godt for noen rådgivere, spesielt de tidlig i sine karrierer.,