En Nærmere Titt på Corporate Travel Services
fritidsreiser kan ta opp til 80 prosent eller mer av $1.3 milliarder reiselivsbransjen, men hvis du ønsker å gjøre store penger, starter en corporate travel service kan være veien å gå.
Selv om økonomien syklisk, stiger og stuper som en skrenser berg-og-dalbane og selskaper slash sin reise utgifter i respons, corporate travel industry klarer å være sterk., National Business Travel Association ‘ s Business Travel Oversikt og Kostnader Prognose viser at selv om eierstyring og reise ledere vil fortsette å prøve å inneholde kostnader og presse for verdi for selskapene de jobber for, nesten 68 prosent forventer at selskapenes reiser ledere til å ta mer forretningsreiser, og nesten 46 prosent tror at deres selskaper vil sende et større antall mennesker ut på veien. I tillegg, nesten 38 prosent forventer at travel management company (TMC) kontrakter vil åpne for bud i nær fremtid som en måte å trimme kostnadene.,
Måter å gå Inn i Feltet
har Du flere levedyktige alternativer for å bygge din corporate travel virksomhet., Ditt valg er å jobbe som:
Hva er Inni
- Innledning
- Potensielle Kunder
- Typer Tjenester
- En Nærmere Titt på Spesialitet/Nisje reisetjenester
- En Nærmere Titt på Corporate Travel Services
- Lave eller Ingen Kostnader Salgsfremmende Teknikker
- Ressurser
Flere artikler på reiselivsnæring «
En uavhengig entreprenør som er en del av en bedrifts reise team: Corporate travel avdelinger ofte opplever oppturer og nedturer i business travel og kanskje noen kunnskapsrike til trinn i løpet av toppene., Fordi du er en entreprenør, kan du faktisk være på vakt for mer enn en travel avdeling. Men som en profesjonell høflighet, vil du ønsker å la kundene dine få vite at du arbeider for andre. Det er mulig å jobbe enten på hotellet for disse avdelinger eller fra komfort for ditt hjem og kontor.
En uavhengig entreprenør med en TMC: Du hadde ganske mye har samme ordning som du ville gjort med en corporate travel avdeling., Forskjellen er at du er sannsynlig å jobbe på større kontoer (siden TMCs har ofte en stor stabil i store kunder), noe som betyr at din ta etter deling med huset kan være mye høyere. Du kan arbeide på stedet for selskapet eller i et hjemmekontor.
En homebased uavhengig konsulent: I denne manifestasjon du ville ha til å lande dine egne kunder og service ditt lille hjerte for å holde dem lykkelige. Dette er den måten både Khan og Bill Jilla, Florida homebased travel service eier, opererer., Ofte, når du først starter ut, du er nødt til å gjøre kaldt salg samtaler for å finne kunder, som kan være vanskelig hvis du ikke har naturlig en gave av gab eller du er på reservert side. I tillegg er kaldt ringer kan være demoralizing: en 20 prosent suksess rate (2 av 10 samtaler) er vurdert fantastisk når det kommer til kaldt ringer, selv om renten vil trolig være mye lavere-5 prosent eller mindre-fordi det er akkurat slik det går med kaldt ringer. Det viktigste er ikke å ta avslag på alvor og soldat på, men noen ganger kan være vanskelig.,
Ansvar:
Corporate travel service business eiere ofte håndtere et bredt spekter av oppgaver., I tillegg til bestilling av flybilletter (og legger til et gebyr for dem å offset null kommisjon) og utføre alle andre booking tjenester som går sammen med å være et reisebyrå, eierstyring og reisebyråer kan også tilby flere tjenester:
- for å Finne siste liten-tilbud i siste liten bestillinger
- Tilby hjelp med visum og pass
- Koordinere transport til flyplassen
- Forske destinasjoner for selskapet fact finding missions
- Håndtering av ledere’ spesielle forespørsler (dvs., etter å ha cardio utstyr levert til et hotellrom, arrangering for limousiner, etc.)
- Gjør alle de ordninger som er nødvendig for et selskap å holde eller delta på kongresser eller konferanser
- Sørge for at andre møte-og gruppe planlegger tjenester
- å Gi tilpasset travel management og reiseregninger å hjelpe bedrifter med å holde reise kostnadene under kontroll
Med selve innholdet av bedriftens forretningsmodell, mange av disse tjenestene kan det være nødvendig med lite varsel., Men i stedet for å være en plage, hasteoppdrag er en mulighet til å kreve høyere avgifter, inkludert rask service avgifter, selv om du bør spille som en av øret. Du kan ikke ønsker å ratchet opp avgiftene for en verdsatt klient som gir deg mye av virksomheten, med mindre arbeidet er alltid på en rush basis.
Klientell
Nesten alle selskap er en potensiell klient, selv om større selskaper med mange ansatte på veien er nok mer sannsynlig å være åpen for ideen om kontrakt ut sine reiser tjenestebehov.,n uavhengige leverandøren
Lave eller Ingen Kostnader Salgsfremmende Teknikker
Så nå som du har sannsynligvis tilbragt alle eller de fleste av dine oppstart kapital-på papir, i hvert fall-her er noen gode nyheter: Det er flere ting du kan gjøre for å markedsføre din bedrift, som er gratis eller nesten gratis., Pr-verktøy som for eksempel nyhetsbrev og kronikker, samt taktikker som å snakke offentlig og nettverk, vil ikke nødvendigvis erstatte ord-av-munnen og god gammeldags reklame teknikker. Men de har en plass i en markedsføringskampanje fordi de kan generere den ekstra eksponering for virksomheten og øke goodwill blant potensielle kunder, som begge kan kjøre nye kunder til bedriften din. Her er hvordan du skal bruke disse kraftige pr-verktøy.
Nyhetsbrev
Nyhetsbrev er et flott verktøy for næringsutvikling., I tillegg til å gi deg et forum der du kan snakke lenge om tjenester og tilbud som du tilbyr, vil du finne at nyhetsbrev er enkle å lage og lett på budsjettet, spesielt hvis de er digitale heller enn å skrive ut. Mest vanlig, travel tjenester eiere bruk nyhetsbrev for å utsiktene for nye virksomheten, beholder tidligere kunder informert om aktuelle tilbud, og generere interesse i nye destinasjoner og pakker de har å tilby., Alt du trenger for å bli en nyhetsbrevet publisher er en datamaskin, programvare som Microsoft Office (som har en rekke nyhetsbrev maler som du kan tilpasse), noen fargerike adjektiv og litt fantasi.,
Hva er Inni
- Innledning
- Potensielle Kunder
- Typer Tjenester
- En Nærmere Titt på Spesialitet/Nisje reisetjenester
- En Nærmere Titt på Corporate Travel Services
- Lave eller Ingen Kostnader Salgsfremmende Teknikker
- Ressurser
Flere artikler på reiselivsnæring «
Det er to typer nyhetsbrev mest brukte av reisetjenester bedrifter., Informativt nyhetsbrev vanligvis inneholde informasjon om nye reise-pakker og destinasjoner, tips, råd, bios av eier og/eller ansatte, hvis det er aktuelt, og noe annet som kan være interessant for en reisende. De kan også inneholde profiler av utvalgte reisemål («Hva med å se på onsdager i Kuala Lumpur»), morsomme ting som sjekklister («Top 10 ting å gjøre i Fiji med tyggegummi og en ball-peen hammer!»), og en enkel quiz («Navn som vulkanen gudinne!»)., I tillegg til å bruke dem til prospektet for ny virksomhet, informativt nyhetsbrev kan brukes til å holde kontakten med dine eksisterende kunder på en jevnlig basis, spesielt rundt peak ferie perioder.
Hotsheets er en annen type nyhetsbrev foretrukket av reiser fagfolk. Det tilsvarer en avis «ekstra» utgave, hotsheets er vanligvis brukt til å gi «breaking news» om turoperatør og flyselskap tilbud, in-house tilbud (inkludert hjelpemidler som tilbyr en gratis flytur pose med en betalt bestilling), og andre gang-sensitiv informasjon., Mens du kan sikkert lage en trykt hotsheet som kan sendes eller fakses, folk er nå så vant til bestilling av turer i siste minutt gjennom online consolidators som Expedia.com og Hotwire.com som e-post hotsheets fungerer ofte best.
kronikker
Selv om du er ny til reiselivsbransjen, er det faktum at du eier en travel services business, uansett hvor fersk preget det kan være, automatisk gjør deg til en autoritet i øynene på alle som ikke eier en travel services business. Så kapitalisere på oppfatningen om at du er i vet at ved å publisere kronikker.,
Selv om du aldri har blitt publisert i noen måte, form eller form før-ikke engang et brev til Julenissen i den lokale avisen-det er ikke umulig å få publisert, spesielt i lokale publikasjoner. Redaktører elsker å få materiale som er egnet for deres livsstil, spesielt når det kommer i over akterspeilet (journalistikk språkbruk for «uønsket»), det er gratis (fordi det er salgsfremmende i naturen), og det dekker et hett tema som alle snakker om., Du trenger ikke engang å bekymre deg for mye om grammatikk og tegnsetting-kopi redaktører vil fikse opp den lille boo-boos, klapse en overskrift på din historie, og splash det over livsstil, seksjon eller hvis du er heldig, den delen reise. Selvfølgelig, ikke forsøk dette hjemme hvis du ikke har minst rudimentære engelsk ferdigheter. En historie som er full av bruk og grammatiske feil vil raskt fløy sin vei til Shredder Himmelen.
Som med nyhetsbrev, informative artikler, fremgangsmåter og sjekklister er alltid populært med både avis og magasin, redaktører., For å melde deg skiller seg ut ved å gi det en sexy overskrift, slik som «Slem Valentine’ s Day destinasjoner» (for en bryllupsreise cruise) eller «Ta en flygende sprang inn i Grand Canyon» (for en sørvest paraseiling tour) til å fange opp editors’ oppmerksomhet. Å sette et negativt spinn på en overskrift kan også være provoserende, som i «topp 10 farligste byer å besøke.,»
Offentlige Taler
tale Offentlig kan hjelpe deg med raskt å lage et navn for deg selv som en reise ekspert-og hvis du lar nok visittkort på registrering bordet eller på pallen, gjett hvem de ringer når de trenger for å bestille en tur eller kjøpe billetter? Så se for organisasjoner som medlemmer passer demografi av de kundene du er ute etter og tilby dine tjenester som foredragsholder for sine medlemmer møter. Som med kronikker, kan du få ingenting eller en liten godtgjørelse i retur for din tid., Men når anrop starte kommer inn senere, vil du finne det offentlige opptredener var vel verdt tiden.
Noen av medlemskap i grupper som er alltid på utkikk etter høyttalere inkluderer chamber of commerce, Rotary Club, Kiwanis Club og Soroptimist International. Du kan også sjekke for å se om det er en oppstart-entreprenør gruppe, som Michael Chu og Ying Liu av ChinaStar101.com gjorde, og tilbyr å snakke om din egen oppstart erfaring., Lokale biblioteker er også flotte steder å snakke om destinasjon emner, som er grupper som garden clubs, sykehus aux-grupper og andre organisasjoner hvis medlemmer speil din målgruppe. Bare sørg for å styre din snakker til publikum. For eksempel, hvis du er medlem av den lokale handelskammer er i stor grad består av menn som er 60 år og opp, ikke gi en snakke om familie-vennlig ferie flekker.
Editor ‘ s note: Denne artikkelen er hentet fra vår Reise-Tjenester start-up guide, som er tilgjengelig fra Entreprenør Bokhandel.,
Nedgangstider i økonomien kan ikke stoppe det. Værforholdene kan ikke slå den av-i alle fall ikke for lenge. Selv de katastrofale hendelsene 9/11 kunne ikke tvinge den. Det er, selvfølgelig, er reiseliv, og mens økonomien og uforutsette hendelser som tragiske dagen i September har hatt en tendens til å sakke ned farten på reise, industrien fortsetter å nyte robust aktivitet til tross for utfordringene som er nok til å sende andre bransjer i tailspins., Ingen tvil om at det er fordi folk vil alltid ønsker eller trenger å gå steder, enten det er til en bedrift møte eller en konferanse, for å tilbringe ferien med Bestemor i en annen stat, eller bare for å nyte litt velfortjent R&R.
Denne generelle behov for å reise som er delt av vanlige borgere og bedrifter skapninger som er likt, betyr det at dette er en utmerket tid for å starte en travel services business. Reiselivsnæringen er stor. Forskning av Travel Industry Association of America (TIA) viser at reiselivet genererer $1.,3 billioner i den økonomiske aktiviteten i USA hvert år. Det tilsvarer $3,4 milliarder kroner, en dag, $148 millioner kroner i timen, $2.4 millioner, en liten og $40.000 andre. Ikke rart det muligheter for håpefulle travel services business eiere florerer.
i Dag er reisetjenester eksperter tilbyr et bredt utvalg av verdifulle og tidsbesparende tjenester til enkeltpersoner, grupper og bedriftskunder. I tillegg til å fungere som billettering representanter for flyselskapene, cruise linjer, jernbaner og andre transportmidler, de også ingeniør komplekse reiseruter., De foreslår eksotiske destinasjoner som kan appellere til eventyrlystne kunder, så dole ut råd om hvordan å få pass og visum. De gir oppdatert informasjon om viktige reise kostholdsråd. De hjelper koordinere alle opplysninger som er nødvendige for å iscenesette en spesiell hendelse, som konvensjoner eller bryllup i tropiske steder. Og de vet nøyaktig hvem de skal kontakte for å arrangere en lei hilsen på en flyplass eller for å ha kroppen til en klient er glad sendt hjem.,
Forskjellige Veier
Her er en kort titt på de fem ulike typer reiser service virksomheter som dekkes i denne artikkelen, og i Travel Services start-up guide:
1. Homebased: Hvis du ønsker å holde lav overhead og fortjenesten er høy, kan dette være den type virksomhet for deg. Takk til internett, homebased agenter har til sin kommando alle de samme verktøyene som brukes til å være tilgjengelig bare i en tradisjonell murstein og mørtel reisebyrå., Internett har også levert en annen viktig fordel å homebased reise tjenester: Slike virksomheter er ikke lenger forventes å bli murstein og mørtel. Etter år med å kjøpe bøker på nettet, budgivning og salg i online-auksjoner, og betale regninger på internett, kunder i dag er veldig behagelig å kjøpe alle typer tjenester via internett-og faktisk, de ser heller askance i bedrifter som ikke har en internett-tilstedeværelse, siden de ønsker å surfe etter informasjon, dag og natt.,
Det er også viktig å merke seg at det er mulig å kjøre noen av disse fem typer bedrifter, fra komforten av ditt hjem, selv om spesialitet/nisje bedrifter, bedrifter bedrifter og franchise-virksomhet er det mest sannsynlig til å være basert i en murstein og mørtel anlegget.
2. Uavhengig konsulent: Hvis du liker å jobbe i et tradisjonelt reisebyrå men elsker friheten til å være din egen sjef enda bedre, så jobber som en uavhengig kontraktør i reiselivsnæringen kan være riktig vei å gå for deg., Selvstendig næringsdrivende gjøre sine egne timer (med behov, reisebyrå i tankene, selvfølgelig), bygge deres egen klient liste, og er eneansvarlig for å betale sin egen måte på skatt tid. På samme tid, de drar nytte av å ha et fysisk kontor hvor de kan møte med klienter, plukke opp walk-in-business, og slippe navnet på et etablert byrå når de gjør kaldt samtaler eller følge opp på fører. Som gir deg den type troverdighet som kan være svært verdifullt når du bare starte opp på egen hånd.,
Men du trenger ikke å være tilstede fysisk i noen kontor for å være en uavhengig konsulent. Noen reisebyråer, som Bill Jilla, en uavhengig kontraktør i Florida, håndterer reiser og andre tjenester for et etablert selskap rett fra komforten av sitt hjem, kontor, selv om han også har jobbet som en uavhengig kontraktør i en murstein og mørtel reisebyrå.
3., Spesialitet/nisje business: Siden fritidsreiser utgjør 80 prosent av det totale salget i reiselivsnæringen (i henhold til Plunkett Forskning), er det nok av muligheter for gründere som ønsker å tilby spesialitet reise tjenester. Du kan få opp i feltet i mer enn én måte. Først, kan du tilby turer og pakker tilpasset interessene og behovene til bestemte grupper. For det andre, du kan velge å tilby svært spesialiserte nisje tjenester som vil appellere til en veldig smal demografisk., For eksempel, California entreprenører Michael Chu og Ying Liu tilbyr en svært spesialisert utvalg av tjenester for forretningsreisende til Kina. Tredje, kan du tilbyr luksuriøse reiser tjenester. For eksempel, på entreprenør vi har møtt tilbyr charter airline tjenester til øverste nivå forretningsreisende og annen arrangerer opphold i luksus villaer i både Usa og i utlandet.
4. Corporate travel: Faktisk en type nisje travel service, corporate travel har blitt plukket ut i denne boken på grunn av de ulike mulighetene det tilbyr., Men pass på, det kan være vanskelig å bryte seg inn i dette spesielle feltet. Mange av selskapene som allerede har sin egen in-house staff eller har hatt befatning med det samme reisebyrå for evigheter. Imidlertid nye selskaper av alle typer med ingen tidligere reisebyrå bånd våren opp hele tiden, og kan være åpen for ideen om å ha sin egen reise-tjenesten, mens andre kan være på jakt etter et nytt selskap, fordi de ikke er helt fornøyd med jobben sin eksisterende reisebyrå gjør., Og omvendt, du kan være i stand til å lande et sted som en uavhengig kontraktør eller homebased agent på et reisebyrå lag som allerede har en etablert kundegruppe. Uansett, det er penger å bli gjort for høyre entreprenør.
5. Franchise: Hvis du liker ideen om å lansere en «plug and play» – bedrift som er klar til bruk rett ut av boksen, og deretter en reise tjenester serien kan bli din billett til suksess. Med en franchise, kan du kjøpe rettighetene til å bruke en prøvd og sann konsept, samt navn anerkjennelse og virksomheten prosedyrer som kommer sammen med det., Imidlertid, du trenger ikke å samsvare med franchisegiveren er etablert metoder for å gjøre forretninger. I tillegg, den beste franchisetaker er en person som har vært vellykket i en tidligere karriere, fordi, selvfølgelig, franchising ikke kjøre seg selv og en grunnleggende kunnskap om etablert forretningsskikk er nødvendig.