Bortsett fra vanlige problemer som bufring eller frysing, Hulu app-brukere kan også oppleve uvanlig problemer som dårlig streaming kvalitet og tilkoblinger feil. I noen av disse sakene, og du kan prøve alternativene nedenfor for å feilsøke.
sørg for at du prøver løsninger i ordre og følg nøye hvert trinn. Når du er ferdig med en fix, starte Hulu-appen for å se om problemet er løst. Hvis ikke, deretter gå videre til den neste løsning, og gjenta den samme prosessen til du har prøvd hver eneste alternativet nedenfor.,
Løsning 1: slå din direkteavspilling og internett-enheter
Slå av streaming-enhet, må du koble den fra elektrisk kilde (hvis aktuelt), vent i 2 minutter, og slå den deretter på igjen. Gjenta den samme prosessen med internett-ruteren eller modemet (hvis aktuelt).
Løsning 2: Kontroller din internett-hastighet
Kjør en test av din internett-tilkobling for å se om den oppfyller Hulu anbefalt hastighet kriterier.Anbefalingene er som følger:
- 3.0 Mbps for on-demand streaming
- 8.0 Mbps for live streaming
- 16.,0 Mbps for 4K-innhold
Hvis din hastighet på internett-tilkoblingen er nærmere 1,5 Mbps, dine sjanser for dårlig kvalitet problemer er høyere.. En mindre nedgang i gjennomsnittlig hastighet er normalt og kan lett fast, men noen betydelig fall må straks undersøkes med din lokale internett-LEVERANDØREN. Det kan også være et tilfelle av ISP-struping., For å forbedre din internett-tilkobling, her er noen alternativer du kan prøve:
- Koble fra for noen/alle andre enheter som ikke er koblet til internett
- Lukk alle bakgrunnen apps
- Hvis du har en Wi-Fi-ruter, flytte enheten nærmere for å få bedre signalstyrke
- Bruk en ethernet-ledning til å koble enheten direkte med ruteren (hvis relevant)
Løsning 3: Kontroller Hulu App for Oppdateringer
All apps krasjer når det er en pågående oppdatering tilgjengelig. Du kan kjøre inn i dette problemet, så vel., Oppdatere Hulu app ved å besøke enhetens native app store, og oppdatere Hulu app-en til den siste versjonen.
Løsning 4: Slette alle Cacher og Data
Hulu appen kan også svare hvis det er lave eller ingen lagring av data venstre. Dette er et vanlig problem på enheter som har en mindre minne, som Amazon Firestick. For å dobbeltsjekke , kan du gå til enhetens innstillinger-menyen, og slette hele hurtigbufferen og data til dato for å frigjøre nødvendig diskplass.
Løsning 5: Avinstaller og Installer deretter Hulu App
Som en siste utvei, du kan bare slette og installere Hulu app., Det er også en god måte å sikre at du bruker den nyeste versjonen av appen.