Outsourcing (noen ganger referert til som «eøs-out») skift oppgaver, drift, jobber, eller prosesser til en ekstern arbeidskraft, av en kontrakt med en tredje part for en betydelig periode. Bedrifter vanligvis gjøre dette for å redusere kostnader eller øke effektiviteten. Eksterne funksjoner kan utføres av en tredje part, enten på stedet eller eksternt i bedriften.
Hvorfor Outsource?,
noen Ganger selskapet opplever vekst i et tempo som det ikke kan støtte med sin egen, interne ansatte. For å holde oppe tempo, firmaet kan velge å ansette en pre-kvalifisert arbeidsstyrke fra en tredjepart, firma, til å distribuere etter behov, og der det er behov for i sin virksomhet uten å avbryte sin virksomhet flyt.
i Tillegg, er et selskap kan ha prosesser som bare skje for en kort tid, noe som gjør det mye mer effektivt å leie en midlertidig, outsourcet team av medarbeidere for ferdigstillelse., Hvis selskapet har en ny prosess, det kan sette bort arbeid til kvalifisert personell, i stedet for å investere tid, penger og krefter på å trene og opprettholde interne medarbeidere.
i Tillegg, outsourcing bedrifter ofte gi management-nivå medarbeidere sammen med deres arbeid team, som frigjør interne ansatte til å ta på seg annet arbeid.
Noen Eksempler
Som et kostnadsbesparende tiltak, outsourcing kan ha betydelige konsekvenser i sektorer som industri. I USA, for eksempel produsenter har outsourcet jobber til arbeidere i land som Kina og Bangladesh.
Denne praksisen er også kjent som «offshoring», som innebærer outsourcing til en tredjepart i et annet land enn det landet der outsourcing selskap basert i for å spare lønnskostnader.
Outsourcing er ikke begrenset til industrien jobber. Kundeservice jobber, slik som de i callsentre, og programmering jobber også er satt ut av selskaper som søker måter å redusere kostnader., Et stort antall selskaper outsource minst noen funksjoner av menneskelige ressurser, oppgaver, for eksempel ytelser til ansatte administrasjon og lønn.
Outsourcing kan også innebære innkjøp av komponenter fra en annen kilde, for eksempel komponenter for it-utstyr. Komponentene noen ganger kan kjøpes for mindre enn det ville koste for selskaper til å produsere disse komponentene selv, og komponentene kan være av høyere kvalitet.
Apple er et godt eksempel på dette. Mens produktene er utviklet i USA, mange av de komponentene som er brukt i disse produktene er kjøpt fra tredjeparts leverandører.
informasjonsteknologi (IT) tjenester også kan bli outsourcet. For eksempel cloud computing og software-as-a-service (SaaS) tilbyr bedrifter tilgang til elektroniske tjenester og verktøy som en gang var klart i huset ved selskapenes IT-avdelinger.,
Fordeler og Ulemper ved Outsourcing
Fordeler
Outsourcing kan frigjøre penger, personell, fasiliteter tid og ressurser. Det kan føre til kostnadsbesparelser fra lavere lønnskostnader, skatt, energi kostnader, og reduksjoner i kostnadene ved produksjonen.
- I tillegg til kostnadsbesparelser, selskaper kan også benytte outsourcing strategier for å fokusere på kjernevirksomheten kompetanse., Dette tillater bedrifter å bruke mer ressurser til hva de gjør godt, som kan forbedre effektiviteten og øke konkurranseevnen. Produksjonen kan være strømlinjeformet og produksjon ganger forkortet og samtidig redusere operative kostnader.
- noncore funksjoner som en fast outsourcer vil vanligvis gå utenfor organisasjoner for hvem disse funksjonene er en kjernevirksomhet kompetanse, ytterligere fordel virksomhet gjennom forbedret forvaltning av disse funksjonene.,
- Et selskap kan også dra nytte av outsourcing ved å unngå offentlige reguleringer eller mandater, slik som miljøforskrifter eller sikkerhet forskrifter og krav.
Ulemper
Mens outsourcing har mange fordeler, den presenterer også noen ulemper.
- forholdet med tredjepart som tar på outsourcet funksjoner må være forvaltet., Dette inkluderer å forhandle og undertegne kontrakter som krever tid og involvering av selskapets juridiske rådgiver, samt dag-til-dag-kommunikasjon med og oversikt over de outsourcet arbeid.
- Sikkerhet er også en viktig faktor i outsourcing. Mange outsourcing relasjoner uunngåelig vil innebære tredjepart kan få tilgang til sensitiv business data, forretningshemmeligheter og andre fortrolige opplysninger som er nødvendig for å utføre avtalte funksjoner.,
Det kan være noen negative public relations konsekvenser for selskapene når outsourcing resulterer i tap av et stort antall arbeidsplasser i sine lokalsamfunn.,