あなたが別のアカウントやクレジットカード 従業員はそれらについて教えてくれます。 も分かるようにする仕組みである。 時には、この情報を書面で取得することもあります。 また、オンラインでいくつかのものを購入しながら、請求書や請求書を取得することに気づいた。, 50% 50%; background-size: cover”>
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In business also, we deal with financial transactions on the daily basis., また、銀行または会社または製造者は貸付け金の返済に関する人にコレクションの手紙を書く。 これらすべてのカテゴリーアカウント対応となります。 このセクションでは、それらとコレクションレターについて学びます。
アカウント対応
対応は、書面による通信形式です。 アカウント対応は、アカウント、支払い、またはその他の金融取引に関する書面による声明です。 そのうちのいくつかは、請求書、配信シャラン、口座明細書、クレジット/借方ノート、コレクションの手紙です。,
ビジネス対応の下でより多くのトピックを参照します
- ビジネス対応の意味と重要性
- 良いビジネスレターの本質的な資質
- ビジネスレターの部分
- 人事対応
- のれんの手紙
- 購入対応
- 入札プロセスと通知
- 苦情の取り扱い
- 販売対応
- 保険対応
コレクションレター
コレクションレターは、消費者に支払期日を通知するための書面による通知です。, それは借り手への公式メッセージです。 集文字が含まれる注意お問い合わせ、警告の通知可能な法的行動します。 コレクションの手紙が借り手へしっかりした通知であるが、丁寧な方法で書かれなければならない。 スラング、攻撃的、虐待的な言葉を使うべきではありません。
コレクションレターの特徴
- コレクションレターを書く理由または目的。
- 前の文字の参照(もしあれば)。
- 債権者またはローンを発行する会社の名前。
- 貸し手の名前。
- 完全な負債額。,
- 追加のコストまたは条件。
- 債務の支払いのための最後の締め切り。
- 遅延についてのお問い合わせ。
- 多くのリマインダーの場合、手紙に可能な法的措置のリストを含める必要があります。
コレクションレターの種類
コレクションレターは、大きく三つのカテゴリーに分類されます。 それらは
- 一般的なリマインダーです。
- お問い合わせの手紙。
- 公式コレクションの手紙。,
リマインダーコレクションレター
顧客が支払いを忘れたことを前提として書かれています。 お金の問題や医療の問題のような一般的な仮定が行われます。 それを書くのに友好的な方法を常に使用しなさい。
お問い合わせコレクションレター
名前が示すように、このタイプのレターの主な目的は、お問い合わせを行うことです。 作家は、支払いの遅延の理由について尋ねたいと考えています。 ここでは、作家は顧客を助けるために鋭さを求めます。 ここで部分的な支払いの選択肢を与えることができます。, それは顧客とのよい関係の維持を助けます。
アピールコレクションレター
借り手が以前の残りのいずれかに応答していないときに作家がこの手紙を書きます。 ここでは、作家は失礼なことなく積極的なアプローチを使用します。 公平性を維持する必要があります。
最後通牒コレクションレター
ここでは、作家はローンの支払いが失敗した場合に取ることができる行動について言及しています。 一つは、論理的かつ公正な文を使用しています。 さらなるビジネスからのdebarringのような様々な罰、法的措置は、この手紙に記載されています。,
あなたのための解決された例
問題:以下を行うといけないことに分類します
- 手紙の中で肯定的な魅力を利用してください。
- 攻撃的な言語を使用します。
- 債務者に嫌がらせをします。
- コレクションポリシーと法律について十分な知識を持っています。
- 少し柔軟にしてください。
- あなたは債務者の誠実さと能力を疑うように手紙を開始します。
- あなたの善意を構築してみてください。,
ソリューション:
Doの | いけないこと |
手紙の中で肯定的な魅力を利用してください。 | 攻撃的な言語を利用してください。 |
コレクションポリシーと法律についての十分な知識を持っています。 | 債務者に嫌がらせをします。 |
少し柔軟にしてください。, | あなたは債務者の誠実さと能力を疑うように手紙を開始します。 |
あなたののれんを構築してみてください。 |