フェデックスから行方不明または破損したパ ここに要求をファイリングのためのあなたのチェ
これには、追跡番号、領収書、配送詳細、封筒または箱の説明が含まれます。 完了したら、次のステップはクレームを提出することです。 これを行う方法を以下に説明します。
クレームを提出する
提供されたボックスに追跡番号を入力します。 そこに正しい追跡番号を持っていて、クレームの種類を指定したら：破損した貨物、紛失した貨物、または内容の不足しています。, 次に、そのフォームに記入し、前のステップで収集したサポート文書を追加して、請求を送信します。 必要なドキュメントの例を以下に示します（これは100ドル未満の注文には必要ありません）。
- FedEx®US Airbill、FedEx Ship Manager®プリントアウト、および/またはFedEx Ground Pickup Recordの
- パッケージと破損した内容の写真（適切な場合）。
- 破損または紛失した商品のシリアル番号。,
- 価値証明文書：ベンダー/サプライヤーからの元の請求書のコピー、小売請求書/領収書のコピー、支払い証明付きの最終確認画面（オンライン注文の場合）、明細化された修理請求書または非修理、評価（複数可）、経費明細-適用されるドキュメント。
FedEx®US Airbill、FedEx Ship Manager®プリントアウト、および/またはFedEx Ground Pickup Recordのスキャンを含む、デスクトップからクレームにサポートドキュメントをドラッグアンドドロップします。
- FedEx®US Airbill、FedEx Ship Manager®プリントアウト、
- パッケージと破損した内容の写真（適切な場合）。,
- 破損または紛失した商品のシリアル番号。
- 価値証明文書：ベンダー/サプライヤーからの元の請求書のコピー、小売請求書/領収書のコピー、支払い証明付きの最終確認画面（オンライン注文の場合）、明細化された修理請求書または非修理、評価（複数可）、経費明細-適用されるドキュメント。
あなたのクレームを提出
あなたの情報を確認し、クレームフォームを提出し、あなたの記録のためのあなたのケース番号ページを印刷します。
あなたがパッケージが不足していると判断された場合は、私たちにメール[email protected]—–, 件名に”USPS Mail Verified as Missing”を追加すると、解決策を見つけるのに役立つ残りの手順を無料で説明します。
検査をスケジュールする
お客様の請求が検査を必要とする場合、FedExはお客様に通知します。 カートンおよび内容を含む元の包装を、維持して下さい。 このパッケージ検査しています。 最後に、あなたの主張が解決されるまでそれらを保つ。
請求のステータスを追跡する
いつでもオンラインで請求のステータスを確認するか、電子メールの更新を要求します。, 追加の研究が必要でない限り、ほとんどの提出された請求は五から七営業日で解決されます。 お客様の請求が解決されると、FedExはお客様に通知します。
彼らの記録があなたの荷物が配達されたと言ったらどうなりますか？
フェデックスが施設、車両をチェックし、荷物が配送されたという記録を持っている場合、払い戻しについて責任を負わない場合があります。 この時点で、あなたはメールやパッケージの盗難の犠牲者です。 これはアメリカで最も急速に成長している犯罪の一つです。, パークス-アソシエイツの報告書によると、11万人のアメリカ人が盗まれたパッケージを持っており、アメリカ人の33％以上が盗まれたパッケージを心配して
注意：これらのオプションのいずれも、パッケージを取り戻すのに役立ちませんが、法執行機関がお住まいの地域の犯罪率をよりよく理解し、マッピング あなたがサードパーティのパッケージ保険のために支払った、またはあなたの住宅所有者保険はそれをカバーしている場合、彼らはあなたがすでに完了した
私たちは、これがあなたのためのプロセスを容易にした願っています, あなたが私たちの無料のフェデックス紛失パッケージガイドが役に立ったと感じた場合は、失われたパッケージの請求を提出するのと同じ頭痛に対処
パッケージを盗難から保護する方法についての詳細情報を入手したいですか？
パッケージガードニュースレターのサインアップ
なぜパッケージの盗難が傾向にあるのですか？
あなたとあなたの友人は昨年よりも今年オンラインでより多くの製品を注文していますか？ より多くの荷物が到着している…そしてより多くが盗まれている。,
毎年多くのパッケージが前年よりも配信されています。 私たちのすべては、オンラインショッピングの利便性を”愛”ので、この傾向は減速されていません。 “私たちの目標は、宅配に関する心の安らぎを与える手頃な価格のソリューションを提供することです”と、Package Guardの創設者であるMike Grabham氏は述べています。 連続起業家、彼はパッケージの盗難の犠牲者だった。 パッケージは、ホームレスのための寒い天候の衣類やギアを提供するために購入された彼から盗まれた。, “私はそれがパッケージを失い、請求フォームを見つけて提出し、売り手と前後に行く多くの時間を無駄にすることが何であるか痛みを最初に手を学びま それは素晴らしい経験ではなかった。”い物していただけるようにパッケージが見えています。
納品された貴重品の劇的な増加に伴い、配達とともにパッケージ盗難が増加しました。 これは機会の犯罪です。 誰でもパッケージの盗難を犯すことができ、犯罪の”後”まで捕まるリスクはほとんどありません。 それは近隣およびコミュニティのために大きくないいろいろな種類の日和見主義および未熟な盗人を引き付ける。, 人々は前日を使い果たしていた盗まれる彼女の赤ん坊の特別な方式を得る母についてのこの物語のように、盗まれる重要な、時々生命重要な項目を、得ている。 かけがえのないものや時間に敏感なものを失うことについて、これに似た何百もの話があります。 パッケージガード戦闘をこの問題です。
今年はこれまで以上に多くの配達で、それらの貴重な贈り物を確保するパッケージガードのようなスマートな技術は、右の手にそれを作ります。,”watch on Nbc Nightly News on Nov28,2016
パッケージガードは、あなたのポーチに取り付けることができ、パッケージが到着したときにあなたとあなたの安全なサークルに保証されたリアルタイムのアラートを送信するデバイスです。 セーフサークルは、あなたのためにパッケージを拾うことができる隣人や友人の招待専用のサークルです。 このサービスをスマートフォンアプリご安心円でお迎えにパッケージな時設定off設定内部アラーム. それは$89のために小売りします。
“リアルタイムのアラートと一緒に、あなたは安全なサークルを通じてあなたの隣人の助けを持っています。, 使いやすいアプリは、過去の配達と現在のパッケージの到着のすべての情報を保持します。 任意ヤードの印および内部警報とのこれらの特徴は家に帰るときあなたのパッケージがそこにあることを知ることの心の安らぎを与える、”Grabhamは言う。
その起源を考えると、Package Guard、Incは非営利団体Survive the Streetsに販売されたすべてのデバイスに対して$1を与えます。 “私たちの希望は、一度に1ドルのパッケージ泥棒からあなたの家を保護することによって、ホームレスを助けることができます。 それは恵まれない人を助ける素晴らしい方法です。,”Mike GrabhamとPatti Dunnは、この非営利団体を過去18年間にわたって管理してきました。 “すべての感謝祭は、我々は避難所に住んでいる何百人もの人々を助けます。 それは本当に毎年私たちにとって最高の日の一つです”とPatti氏は言います。
私たちは、消費者が期待するものに家に帰るように心の安らぎを与えるために取り組んでいます。 彼らの正面玄関に彼らのパッケージ。 それは11万人のアメリカ人が経験した問題であり、私たちは問題に凹みを置くためにコミュニティに焦点を当てた製品を作っています。
“パッケージの心の平和”を取得し、オンラインショッピングの利便性を維持します。
詳しくはこちらをご覧ください。,
あなたがパッケージガードを購入するとき、私たちは通りを生き残るために$1を寄付します