小企業を動かせば、おそらくあなたの見通しおよび顧客が付いている規則的な接触がそれらの関係を造り、顧客問題をすぐに解決するために必要であることを知っている。
ものをおもており、お客様に頑張れ日の忙しいスケジュールや混雑inboxes. あなたのメッセージはget-goから共鳴しなければならない。 あなただけの当たり障りのない件名、無関係な情報、または漠然とした要求であなたの連絡先を退屈する余裕はありません。, 定できるようになりました泊まりいただけ触れないんですか。
この記事では、想像を絶する”触れるベース”メッセージに頼ることなく、あなたの見通しや顧客に正常に手を差し伸べるためのさまざまな代替方法を探
私たちがカバーするもの:
まず、用語を定義しましょう。
“タッチベース”メールとは何ですか?,
“touching base”というフレーズは、誰かと再接続するとき(例えば、”just touching base”)、または彼らとの約束をすることを提案するとき(例えば、”let’s touch base”)、ビジネスコンテキスト
“タッチベース”メールは、クライアントとのミーティングを手配したり、ステークホルダーに最近のプロジェクト開発について何を考えているかを尋ねたり、見込み客や顧客との心のトップを維持するために、さまざまな状況で使用されます。
問題は、”touching base”が過度に使用されるビジネス専門用語であるということです。, 実際には、四人の従業員の一つは、周りの最も迷惑なオフィスの流行語としてそれを考えていま1表現は目立つか、それを読んだ人に特に意味のあるものを伝えるものではありません—あなたの電子メールを開いたり、読んだり、返信したりしたい場合は、理想から遠く離れています。
あなたの連絡先に到達するためには、もう少し想像力豊かで正確なものが必要です。 まいこされている深い思いのメールまたはを選択のための非メール選択肢をお客様のメッセージです。
まずメールルートを見てみましょう。,
10代替”タッチベース”メールの例
メールを介して見込み客または顧客と連絡を取るときはいつでも、メッセージが明確で、ポイントになっており、受信者に対する個人的な関連性が含まれていることを確認する必要があります。
この種の電子メールは、漠然とした、とりとめのない、または不十分にパーソナライズされたメッセージに比べて、影響を与え、有利な応答を引き出す可能性,
ここでは、クッキーカッター”タッチベース”メールに10の選択肢があります:
特定のトピック、日付、時刻を提案します
あなたの連絡先との電話や会議を提案”
あなたが話したいこととそれについて話したいときについてのシンプルで明確な勧告は、あなたの連絡先が”はい”または”いいえ”と言いやすく その後、カレンダー招待をフォローアップできます。
例:”こんにちは。 話をする時間を予約しましょう。 あなたのための仕事はいかにか。,
関連するリソースを共有する
あなたの見通しと心の上に滞在する最良の方法の一つ—侵入や強引なように出くわすことなく—それらにあなた
有用な記事、podcast、eBook、または業界レポートを共有することは、業界とその成功を気にしていることを示すことによって信頼を築くのに役立ちます。
例:”こんにちは。 として人工のヘルスケア、と思った感じるかもしれませんがこのように、リモートに優しい医療の実践明快で、興味深いものでした。 それは雇用及びマーケティングについてのある興味深い先端,”
自分のコンテンツの一部を参照
受信者の注目を集める一つの方法は、彼らが公開したコンテンツの最近の部分を言及することです。 これは、記事、LinkedInの投稿、または彼らが最近書いたQuoraの回答でさえある可能性があります。
あなたが提供する解説は思慮深いものであることを確認してください。 あなたはあまりにも一般的に聞こえたくないが、あなたはどちらかストーカーとして遭遇したくない。
例:”こんにちは。 私はちょうどあなたの最新のブログ記事を読んだ。 本当に興味深い! 私は前にかなりそのように考えていませんでした。,”
トリガーイベントの後にそれらを祝福
プロモーション、製品の発売、および投資の新しいラウンドのようなイベントは、自然とオフに来る方法であなたの見通しや顧客に手を差し伸べるための絶好の機会を提示します。
あなたは外見を維持する方法として、またはあなたの連絡先がトリガーイベントに照らして役立つかもしれない製品やサービスを育てる方法として、あなたのお祝いを使用することができます。
例:”こんにちは。 新しい役割におめでとう—私は驚いて言うことはできません! 話したいことがあれば教えてくれ, あなたと同じような役割の私達の他の顧客の多数はそれによって誓います。”
あなたはどのように顧客に取りつかれていますか? 見つけるためにクイズを取る。
共通の課題を持ち出す
あなたの見通しの痛みのポイントとニーズを真に理解していることを示す一つの方法は、業界の新たな課題について彼らに手を差し伸べることです。,
この積極的な措置は、あなたの会社が心に最善の利益を持っていることを知ることができ、あなたに彼らの市場でプレーヤーが直面している特定の
例:”こんにちは。 多くの私達の顧客は最近経験してしまいました。 あなたは同じ問題を見ていますか? 私達は助けがちであることが分った。 もっと聞きたいなら、来週の金曜日に電話はどうですか?,”
いくつかの実用的なアドバイスを提供します
あなたが見通しにもたらすことができる価値を実証するためにどのような良い方法は、目標を
トリックは、あなたのアプローチに敬意を表し、穏やかにすることです。 あなたは彼らの努力を侮辱することによってそれらを延期したくありません。
例:”こんにちは。 だ見つかの優れたレビューです。 あなたの顧客はと特に幸せようである。 んとしてるのでしょうか? 私はそれが別のレベルに取るのに役立つと思う。, 電話でさらにこれについて話し合いたい場合は教えてください。”
あなたの価値を繰り返す
時にはあなたの見通しや既存の顧客は、あなたが実際に彼らのために何ができるかを思い出させるだけです。
あなたが特定のビジネスに価値を提供できるさまざまな方法を繰り返す簡単なメッセージはよく会話を先に動かすようにそれらを確信させるか
例:”こんにちは。 私はあなたが最大限に活用されていることを願っています。 お忘れなくてもできるためのお手伝いをするために当社. それがあなたが議論したいことなら、私に知らせて、私は簡単な電話を手配することができます。,”
情報を求める
複数のステークホルダーが関与する大規模なプロジェクトに取り組む場合、同僚やパートナーから情報を要求する必要があることがよくあります。
“タッチベース”と言うのではなく、ポイントにまっすぐに行かないのはなぜですか?
例:”こんにちは。 先週送った報告書を見る機会はありましたか? いくチームのフィードバック前の金曜日の開催。 あなたは明日の午後3:00に電話のために自由ですか?,”
イベントに連絡先を招待
あなたの見通しの生活に価値を追加するための素晴らしい方法は、彼らが彼らの業界の他のプレイヤーとネットワーク
これは、あなたが問題を強制することなく、直接それらを満たすための機会を作成します。
例:”こんにちは。 atについての教育イベントを開催しています。 私たちは本当にそこであなたに会いたいです。”
元顧客に手を差し伸べなさい
時にはそれは彼らが彼らの新しい製造者といかに得ているか見るためにあなたの前の顧客との”接触ベース”に理, 彼らは彼らが得ているサービスに圧倒されるかもしれないし、あなたとの新鮮な会話を歓迎するでしょう。
例:”こんにちは。 前回話したときあなたとの契約は三ヶ月で終わる予定でした それ以来、物事はどうなってきましたか? あなたからの聴取に先に見て下さい。,”
“タッチベース”メールに対する3つの非メールの選択肢
一日中メールタグを再生する代わりに、他の(しばしばより効果的な)通信チャネルを使用して、見込み客、顧客、およびクライアントとの接続を維持することもできます。
ここでは、ビジネス会話を流し続けるのに役立つメールの三つの選択肢があります。 便利ですか?
ビジネス電話システム
タッチベースコールは、タッチベースメールに相当する音声ベースのコールです。,
RingCentralのクラウドベースのビジネス電話システムを使用すると、すべてのデバイス間でキャリア分、Wi-Fiネットワーク、または携帯電話データを使用して安全な このシステムには、会議、ビジネスSMS、およびオンラインfax機能も含まれています。
中小企業に最適なコールドコールソフトウェアの詳細
ビデオ会議
対面での会議が実用的ではない場合、RingCentral Videoを使用すると、どこからでも、どのデバイスでも、クライアントや同僚と対面で話すこと,
あなたも、あなたの画面を共有し、あなたのオンライン会議を記録することができます(あまりにもクラウドに保存します)。 それは文字通りどこでも、どこでもワークスペースです:
チームメッセージング
チームチャットは、あなたがベースに触れ、どこにいてもあなたの会社の他の人と協
を追加することもできからのお客様以外の会社のやりやすい横断的な連携をより複雑です。,
ああ、RingCentralのアプリを使用することのボーナスは…あなたはこれらの通信チャネルのすべての三つを持つことができるということです—メッセージング、ビデオ、電話—一つの便利なアプリで:
これ以上の”ちょうどベースに触れる”電子メール…
見込み客、顧客、またはプロジェクトパートナーに手を差し伸べるとき、それは読者の注意を引くメッセージを作成し、応答するためにそれらを強制することが不可欠です。
これは、よく着用し、あくびを誘発するオフィスの専門用語を離れて行うことを意味します。
あなたのビジネスコミュニケーションを改善するためのインスピレーションとして、この記事でカバー