Lunedì 25 giugno Zaycon Fresh ha sospeso le operazioni commerciali senza spiegazioni. Lasciando migliaia di clienti con i soldi di tasca. E comprensibile frustrazione.
Zaycon Fresh è un distributore di carne che ha permesso ai clienti di effettuare ordini all’ingrosso di carne fresca, mai congelata, tra cui pollo, pancetta, tacchino, frutti di mare e altro ancora. Iniziato nel 2009, la società ha ricevuto funding 2.5 M in angel funding nel 2014., Zaycon ha offerto prodotti naturali a prezzi significativamente scontati tagliando l’intermediario e vendendo direttamente ai consumatori dagli impianti di trasformazione.
Negli ultimi anni, Zaycon aveva sviluppato una forte reputazione per i prodotti di alta qualità al giusto prezzo. Fino a questa settimana.
Durante la notte, la società ha chiuso i suoi account di social media, ha annunciato una sospensione aziendale sul proprio sito Web e i clienti hanno ricevuto avvisi di testo che i loro ordini futuri non sarebbero stati soddisfatti. Ho ricevuto personalmente uno di quei messaggi di testo. Ecco cosa devi sapere.,
Nota: Abbiamo contattato Zaycon Fresh per un commento, ma al momento non abbiamo ricevuto risposta. Questo articolo verrà aggiornato se ulteriori informazioni sono ottenute dalla società.
La chiusura inaspettata cattura i clienti alla sprovvista
Al fine di organizzare ordini all’ingrosso in diverse aree, Zaycon Fresh annuncerebbe le opzioni di acquisto con mesi di anticipo. Quindi, per prenotare un ordine, i clienti lo hanno pagato in anticipo.
Prima di questa primavera, la mia famiglia non aveva mai usato Zaycon Fresh. Ma avevamo sentito cose buone da amici e visto molte recensioni positive., Così, quando la società ha gestito uno speciale sulla carne macinata, abbiamo fatto il nostro primo ordine. Pagando $95.62 il 29 aprile, ci è stato detto di ritirare il nostro ordine il 18 agosto. Ora, non lo riceveremo mai.
La nostra situazione è tutt’altro che unica. I clienti hanno preso a Twitter e Facebook per tutta la settimana chiedendo come possono ottenere i loro soldi indietro e se i loro ordini sarebbero mai stati consegnati. Una “sospensione” significa che la compagnia riaprirà?,
Cosa succede se Zaycon Fresh Files for Bankruptcy
La comunicazione dal sito Web della società afferma: “Zaycon Fresh ha compiuto sforzi monumentali per sopportare le recenti sfide, ma le condizioni sono tali che questa sospensione è necessaria.”Alcuni ex dipendenti della società si aspettano che l’azienda di presentare istanza di fallimento. Ma al momento in cui scriviamo, Capitolo 11 limatura devono ancora verificarsi.
Tuttavia, ci sono alcune cose che i clienti dovrebbero sapere sui documenti di fallimento.
In primo luogo, il fallimento non significa che Zaycon non riaprirà mai le sue porte., Un capitolo 11 procedimento permette una società di risolvere i loro debiti in base al valore del business. Quindi può emergere come una società più finanziariamente stabile.
In secondo luogo, solo perché Zaycon potrebbe riaprire, non significa che puoi aspettarti rimborsi per gli ordini. Gli ordini prepagati sono trattati come passività corrente nel bilancio di una società. In caso di fallimento, questi sono trattati come crediti non garantiti. Ciò significa che questi crediti sono raggruppati con qualsiasi altro debito non garantito e sono pagati dopo eventuali crediti garantiti sono coperti. Se c’è valore azionario lì per ripagarli.,
Anche se potrebbe essere una mossa intelligente per i proprietari di Zaycon trovare un modo per onorare gli ordini o i clienti di rimborso se intendono riaprire, non è garantito.
Infine, le procedure fallimentari richiedono tempo. Se l’azienda sta pianificando una ristrutturazione, potrebbero passare mesi prima che i clienti siano in grado di ottenere una risposta chiara da Zaycon sui piani dell’azienda.
Per i clienti che non vogliono ridurre le loro perdite, ecco cosa possono fare dopo.
Come ottenere i soldi indietro da Zaycon Fresh
I clienti possono e-mail domande a Zaycon Fresh., Tuttavia, come accennato in precedenza, è improbabile che si sentano a breve termine. Fino a quando la situazione finanziaria non sarà risolta, la società non sarà in grado di dare risposte dirette sui piani futuri.
Invece, tutti i clienti che hanno pagato tramite carta di credito o PayPal dovrebbero contestare le spese. Gli acquisti prepagati come gli ordini da Zaycon possono essere contestati come “servizi non resi” e dovrebbero essere coperti dalla protezione degli acquisti della tua carta.
Mentre ogni società di carte ha politiche diverse, qualsiasi addebito contestato deve essere esaminato e chiuso entro due cicli di fatturazione e non oltre 90 giorni., Alcuni clienti hanno già segnalato sui social media che hanno ricevuto i loro soldi indietro dalle loro società di carte di credito.
Dove acquistare carne di qualità In futuro
Sfortunatamente per le migliaia di famiglie che dipendevano da Zaycon Fresh per i loro acquisti di carne, poche opzioni sul mercato possono eguagliare i prezzi offerti da Zaycon. Soprattutto con le offerte speciali estreme che l’azienda aveva offerto nell’ultimo anno. Il che potrebbe, ovviamente, spiegare la situazione attuale.,
Per i clienti che cercano di tagliare la bolletta della spesa, mentre si attengono ai prodotti naturali, considerare di rivolgersi a più opzioni locali. Acquisti diretti da fattoria di quarto-o metà-mucche e maiali, pollo locale, e l ” adesione con cooperative e CSA tutti offrono un prodotto fresco ad un prezzo inferiore rispetto ad altri rivenditori online come Thrive Market o Butcher Box.
Zaycon Fresh potrebbe tornare sul mercato in futuro, portando con sé i loro prezzi bassi. Ma il tempo ci dirà se i clienti guarderanno oltre le attuali lotte.