I prodotti, i produttori e le organizzazioni discussi in questo documento sono presentati solo a scopo informativo e non costituiscono un prodotto di approvazione o autorizzazione da parte del Dipartimento di Giustizia STATUNITENSE.
Le forze dell’ordine in tutto il paese hanno investito milioni di dollari in programmi software di analisi dello stress vocale (VSA)., Una domanda cruciale, tuttavia, rimane senza risposta:
VSA funziona davvero?
Secondo un recente studio finanziato dal National Institute of Justice (NIJ), due dei programmi VSA più popolari in uso dai dipartimenti di polizia in tutto il paese non sono migliori di lanciare una moneta quando si tratta di rilevare l’inganno riguardo al recente uso di droghe. I risultati dello studio hanno anche notato, tuttavia, che la semplice presenza di un programma VSA durante un interrogatorio può dissuadere un intervistato dal dare una risposta falsa.,
VSA produttori tout la tecnologia come un modo per le forze dell’ordine per precisione, a buon mercato, e in modo efficiente determinare se una persona sta mentendo analizzando i cambiamenti nei loro modelli di voce. Infatti, secondo un produttore, più di 1.400 forze dell’ordine negli Stati Uniti utilizzano il suo prodotto. Ma pochi studi sono stati condotti sull’efficacia del software VSA in generale, e fino ad ora, nessuno di questi testato VSA nel campo—che è, in un ambiente del mondo reale, come una prigione., Pertanto, per aiutare a determinare se VSA è una tecnologia affidabile, NIJ ha finanziato una valutazione sul campo di due programmi: Computer Voice Stress Analyzer® (CVSA®) e Layered Voice AnalysisTM (LVA).
I ricercatori del Dipartimento di salute mentale dell’Oklahoma e dei servizi di abuso di sostanze (incluso questo autore) hanno utilizzato questi programmi VSA mentre interrogavano più di 300 arrestati sul loro recente uso di droghe. I risultati dell’output VSA — che apparentemente indicavano se gli arrestati stavano mentendo o dicendo la verità — sono stati quindi confrontati con i risultati del test antidroga delle urine., I risultati del nostro studio hanno rivelato:
- Intervistati ingannevoli. Quindici per cento che ha detto che non avevano usato droghe—ma che, secondo i loro test delle urine, aveva—sono stati correttamente identificati dai programmi VSA come ingannevole.
- Rispondenti non sensibili. Otto e mezzo per cento che stavano dicendo la verità-cioè, i loro test delle urine erano coerenti con le loro dichiarazioni che avevano o non avevano usato droghe — sono stati erroneamente classificati dai programmi VSA come ingannevoli.,
Utilizzando queste percentuali per determinare i tassi di accuratezza complessiva dei due programmi VSA, abbiamo scoperto che la loro capacità di rilevare con precisione l’inganno sul recente uso di droghe era di circa il 50 per cento.
Basandosi esclusivamente su queste statistiche, sembra ragionevole concludere che questi programmi VSA non sono stati in grado di rilevare l’inganno sull’uso di droghe, almeno in una misura che i professionisti delle forze dell’ordine richiederebbero — in particolare se pesati rispetto all’investimento finanziario., Abbiamo scoperto, tuttavia, che gli arrestati che sono stati interrogati utilizzando gli strumenti VSA avevano meno probabilità di mentire sull’uso illecito di droghe rispetto agli arrestati le cui risposte sono state registrate dall’intervistatore con carta e penna.
Quindi forse la risposta alla domanda ” VSA funziona?” essere . . . dipende dalla definizione di ” lavoro.”
Che cos’è VSA?
I programmi software VSA sono progettati per misurare i cambiamenti nei modelli vocali causati dallo stress, o dallo sforzo fisico, di cercare di nascondere risposte ingannevoli., I programmi VSA interpretano i cambiamenti nei modelli vocali e indicano su un grafico se il soggetto è “ingannevole” o “veritiero.”
La maggior parte degli sviluppatori e dei produttori di VSA non afferma che i loro dispositivi rilevino bugie; piuttosto, affermano che VSA rileva microtremori, che sono causati dallo stress di cercare di nascondere o ingannare.
I sostenitori di VSA spesso confrontano la tecnologia con il test del poligrafo, che tenta di misurare i cambiamenti nella respirazione, nella frequenza cardiaca e nella risposta galvanica della pelle.,
Anche i sostenitori del test del poligrafo, tuttavia, riconoscono i suoi limiti, incluso il fatto che è inammissibile come prova in un tribunale; richiede un grande investimento di risorse; e richiede diverse ore per eseguire, con il soggetto collegato a una macchina. Inoltre, un poligrafo non può testare registrazioni audio o video, o dichiarazioni fatte per telefono o in un ambiente remoto (cioè lontano da una sala di interrogatorio formale), come ad esempio in una biglietteria dell’aeroporto. Tali limitazioni del poligrafo—insieme ai progressi tecnologici-hanno spinto lo sviluppo del software VSA.,
Fuori dal laboratorio, Nel campo
Sebbene alcuni studi di ricerca abbiano dimostrato che diverse caratteristiche del pattern vocale differiscono sotto stress, non è chiaro se VSA possa rilevare lo stress correlato all’inganno. In quegli studi che hanno trovato che questo stress può essere rilevabile, l’inganno era relativamente minore e nessun “pericolo” era coinvolto—cioè, i soggetti non avevano nulla da perdere mentendo (o dicendo la verità, per quella materia)., Ciò ha portato alcuni ricercatori a suggerire che se non c’è pericolo, non c’è stress—e che se non c’è stress, la tecnologia VSA potrebbe non essere stata testata in modo appropriato.
Lo studio finanziato dal NIJ è stato progettato per affrontare queste critiche testando VSA in un ambiente in cui si verificano comunemente interviste alla polizia (una prigione) e chiedendo agli arrestati un comportamento criminale rilevante (uso di droghe) che probabilmente nasconderebbero.
Il nostro team di ricerca ha intervistato un campione casuale di 319 recenti arrestati nella prigione della contea di Oklahoma., Le interviste sono state condotte in una stanza relativamente privata adiacente alla struttura di prenotazione con arrestati maschi che erano stati nella struttura di detenzione per meno di 24 ore. Durante periodi di test separati, i dati sono stati raccolti utilizzando CVSA®e LVA.
Agli arrestati è stato chiesto di rispondere alle domande sull’uso di marijuana durante i precedenti giorni 30 e all’uso di cocaina, eroina, metanfetamina e PCP nelle precedenti ore 72. Le domande e i formati dei test sono stati approvati dai funzionari di CVSA® e LVA., I dati VSA sono stati interpretati indipendentemente dal team di ricerca e da esaminatori certificati di entrambe le società.
Dopo ogni intervista, l’arrestato ha fornito un campione di urina che è stato successivamente testato per la presenza dei cinque farmaci. I risultati dell’analisi delle urine sono stati confrontati con le risposte sul recente uso di droghe per determinare se l’arrestato fosse veritiero o ingannevole. Questa determinazione è stata quindi confrontata con i risultati di output VSA per vedere se il VSA ha dato lo stesso risultato di veridicità o ingannevolezza.
VSA può rilevare con precisione l’inganno?,
I nostri risultati suggeriscono che questi programmi software VSA non erano migliori nel determinare l’inganno sul recente uso di droghe tra gli arrestati che lanciare una moneta.
Per arrivare a questa conclusione, abbiamo prima calcolato due tassi percentuali:
- Tasso di sensibilità. La percentuale di arrestati ingannevoli correttamente identificati dai dispositivi VSA come ingannevoli.
- Tasso di specificità. La percentuale di arrestees nondeceptive correttamente classificato dal VSA come nondeceptive.,
Entrambi i programmi VSA avevano un basso tasso di sensibilità, identificando una media del 15% delle risposte degli arrestati che mentivano (in base al test delle urine) sul recente uso di droghe per tutti e cinque i farmaci. LVA ha identificato correttamente il 21% delle risposte ingannevoli come ingannevoli; CVSA® ha identificato l ‘ 8%.
I tassi di specificità—la percentuale di intervistati non sensibili che, in base ai loro test delle urine, sono stati correttamente classificati come non sensibili—erano molto più alti, con una media di precisione del 91,5% per i cinque farmaci., Anche in questo caso, LVA ha ottenuto risultati migliori, identificando correttamente il 95% degli intervistati non sensibili; CVSA® ha identificato correttamente il 90% degli intervistati non sensibili.
Abbiamo quindi utilizzato un algoritmo di tracciamento, confrontando i tassi di sensibilità e specificità, per calcolare il “tasso di accuratezza” complessivo di ciascun programma VSA nel rilevare l’inganno sull’uso di droghe. Abbiamo scoperto che il tasso medio di precisione per tutti e cinque i farmaci era di circa il 50 per cento.
VSA scoraggia le persone dal mentire?,
Sebbene i due programmi VSA che abbiamo testato avessero un tasso di accuratezza del 50% nel determinare l’inganno sul recente uso di droghe, la loro stessa presenza durante un interrogatorio potrebbe costringere una persona ad essere più veritiera?
Questo fenomeno—che le persone risponderanno più onestamente se credono che le loro risposte possano essere testate per l’accuratezza—è chiamato effetto “pipeline fasulla”. Ricerche precedenti hanno stabilito che è spesso presente in studi che esaminano l’uso di sostanze.]
Pertanto, non è un compito semplice rispondere alla domanda: VSA funziona?, Come i nostri risultati hanno rivelato, i due programmi VSA che abbiamo testato avevano circa un tasso di accuratezza del 50% nel rilevare l’inganno sull’uso di droghe in un ambiente di campo (cioè in prigione); tuttavia, la semplice presenza di un programma VSA durante un interrogatorio può scoraggiare un intervistato dal rispondere falsamente. Chiaramente, gli amministratori delle forze dell’ordine e i responsabili politici dovrebbero valutare tutti i fattori quando decidono di acquistare o utilizzare la tecnologia VSA.,
Nota del redattore—Poligrafo e analisi dello stress vocale: cercando di trovare lo strumento giusto
La validità del poligrafo come dispositivo di rilevamento delle bugie è stata sotto il fuoco per anni. Nel 2003, l’Accademia Nazionale delle Scienze ha pubblicato un rapporto che identifica le principali carenze nella tecnologia del poligrafo. Il rapporto e altre analisi hanno portato alla ricerca e allo sviluppo di potenziali alternative al poligrafo; una tecnologia che è emersa è l’analisi dello stress vocale (VSA).,
Il National Institute of Justice ha finanziato uno studio per valutare due dei programmi software VSA più popolari in un ambiente reale (cioè non laboratorio) in cui era presente jeopardy-la minaccia della pena.
Lo studio ha rilevato che il tasso medio di accuratezza di questi programmi nel rilevare l’inganno per quanto riguarda l’uso di droghe era di circa il 50 per cento—circa accurato come lanciare una moneta. Ma la ricerca ha anche scoperto che i soggetti possono essere dissuasi dal mentire se pensano che le loro risposte possano essere” dimostrate ” false.,
Resta da vedere, tuttavia, se qualsiasi fattore di deterrenza si dissipa man mano che la parola si diffonde sul tasso di accuratezza dei programmi software VSA. I potenziali utenti di VSA dovrebbero valutare tutti questi fattori, incluso il fatto che potrebbe esserci un uso investigativo, anche se non ci sono prove, per questa tecnologia.
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Informazioni su questo articolo
Questo articolo è apparso nel numero NIJ Journal 260, luglio 2008.