Madame Lelica

I siti di recensioni online hanno trasformato il nostro modo di fare business e il modo in cui i tuoi clienti prendono decisioni.

Perché l’appello dei siti di recensioni? Essi offrono ai consumatori la possibilità di rave circa il vostro ristorante o parlare male su di esso., Li fa sentire meglio a postare on-line.

Inoltre, siti di recensioni aiutano i vostri potenziali clienti estirpare le loro scelte. Le recensioni li aiutano a decidere se si fermeranno nel tuo ristorante o nella concorrenza.

L’opinione pubblica ha preso il sopravvento su Internet, e se non stai attualmente esaminando i siti di recensioni, è tempo di scoprire cosa pensano i tuoi clienti. (tweet questo)

L’articolo di oggi è intitolato “Scopri cosa pensano i tuoi clienti – i proprietari di siti di recensioni di 7 ristoranti possono monitorare.,”Esamineremo i migliori siti di recensioni dei ristoranti e ti mostreremo come usarli a tuo vantaggio.

Yelp

Yelp non è solo per i ristoranti, ma circa il 20% delle recensioni su Yelp riguardano i ristoranti. Questo rende i ristoranti la categoria numero due dietro lo shopping.

Con più di 102 milioni di recensioni, Yelp ti dà la possibilità di rispondere pubblicamente o privatamente alle recensioni.

Supponendo che tu abbia impostato una pagina Yelp per il tuo ristorante (e questo è un must), vai alla scheda “recensioni” dopo aver effettuato l’accesso per rispondere.,

Zomato (in precedenza Urbanspoon)

Questa applicazione ben noto è tutto il business di aiutare le persone a trovare ristoranti.

Inoltre, i proprietari di ristoranti possono richiedere la loro inserzione su Zomato facendo clic su “Richiedi la tua inserzione”, link nell’angolo in basso a sinistra della pagina.

Ti consigliamo di richiedere il tuo annuncio in modo che il tuo ristorante si trovi su Zomato. Puoi anche partecipare alla pubblicità online su Zomato per aumentare la tua esposizione.

È disponibile anche la possibilità di mostrare la tua pagina di quotazione sul tuo sito Web e sui social media., Puoi evidenziare le tue valutazioni e recensioni e prendere prenotazioni.

Zomato consente di raggiungere i clienti che lasciano recensioni negative. Hanno linee guida, tra cui: “Questi clienti hanno sempre ragione, anche quando hanno torto.”Ti invitano a prendere il feedback costruttivo e usarlo come un’opportunità per risolvere il problema se sei d’accordo con la recensione o meno.

Un avvertimento: non puoi modificare la tua risposta dopo averla pubblicata, quindi assicurati di esserne felice prima di postarla.,

OpenTable

OpenTable consente ai clienti che utilizzano il loro sistema di prenotazioni di ristoranti online di condividere la loro esperienza culinaria, quindi questo è un posto che dovresti monitorare.

Circa 24 ore dopo che i commensali mangiano al tuo ristorante, ricevono un’e-mail da OpenTable che li invita a fornire un feedback.

Se vuoi essere incluso nella loro directory, devi iscriverti al loro servizio di prenotazioni online che ti addebita un canone mensile.

Non è consentito rispondere pubblicamente alle recensioni dei clienti, ma è possibile contattare l’autore della recensione direttamente tramite un messaggio privato.,

Zagat

Con quasi 2 milioni di follower su Twitter, Zagat è stato avviato nel 1979 da Tim e Nina Zagat come guida gastronomica stampata. Acquisita da Google nel 2011, ora troverete recensioni Zagat gratuitamente on-line.

Poiché è di proprietà di Google, si integra con Google Business pages. I ristoranti sono incoraggiati a creare una pagina di Google Business per aumentare le possibilità di essere elencati su Zagat, a condizione che il ristorante si trovi in una delle città di Zagat.

Mentre Zagat copre solo ristoranti in 16 città selezionate, è un sito di recensioni di ristoranti molto apprezzato dove chiunque può pubblicare una recensione.,

I redattori locali possono creare un elenco di ristoranti importanti in una particolare città da includere Zagat.com. Se siete in una di queste città e non ancora Zagat-rated, si può imparare di più su come ottenere sulla lista qui.

Come fa Zagat a trovare le proprie valutazioni? I tuoi clienti possono visitare il sito per votare in un sondaggio in primo piano. Sono invitati a valutare i ristoranti su cibo, arredamento e servizio su una scala 0-3. Essi sono invitati a fornire commenti pure. Le valutazioni sono mediate e presentate su una scala di 30 punti.,

Gli editori Zagat pubblicano anche recensioni di ristoranti che includono un mix di commenti dalle recensioni degli utenti.

Trip Advisor

Trip Advisor è il più grande sito di viaggi online, ma dispone anche di recensioni sui ristoranti.

La tua classifica su questo sito mammut si basa sulle valutazioni individuali e quante recensioni hai ottenuto e quanto sono recenti.,

Fintanto che ti registri con il Centro di gestione, puoi pubblicare risposte pubbliche e inviare messaggi privati riguardanti le recensioni. Puoi anche contestare le recensioni che ritieni infiammatorie.

Gayot

Gayot si autodefinisce la principale autorità mondiale sulla “buona vita.”Milioni di persone si rivolgono alle loro recensioni sui ristoranti.

Le recensioni sul sito Gayot sono duplice-alcuni sono scritti da critici gastronomici professionisti, mentre altri provengono da avventori del ristorante stessi.,

Gayot utilizza una scala a 20 punti, e le loro critiche includono non solo il cibo, ma l’arredamento, il servizio, l’atmosfera e il vino.

Come proprietario di un ristorante, dovresti sapere che non puoi richiedere la tua inserzione. È possibile pubblicizzare sul sito Gayot, anche se, per raccogliere più preavviso.

Con una moltitudine di inserzionisti di alto profilo, Gayot afferma di avere più di 100 milioni di impressioni sul loro sito web ogni anno.

Dine

Dine, uno dei più antichi siti di recensioni, dice che è un sito per recensioni di ristoranti e valutazioni scritte da te.,

Fornisce ai visitatori del sito raccomandazioni personalizzate in base alle preferenze alimentari. Le recensioni e le valutazioni dei clienti sono incluse nelle raccomandazioni.

Questo è un altro sito dove puoi richiedere la tua inserzione, aggiungere foto e menu. Puoi anche inviare messaggi e ottenere feedback dai tuoi clienti.

Considerazioni finali

Perché e quando le persone lasciano recensioni? Secondo una fonte, il 33% delle persone lascia recensioni quando il servizio era estremamente buono o estremamente cattivo. Un altro 25% ha dichiarato di lasciare recensioni quando il servizio era davvero buono.,

Se le tue recensioni online sono positive o negative, ti invitiamo a rispondere a loro. Dopo tutto, è bello sapere perché i clienti non stanno tornando al tuo ristorante o perché lo amano.

I risultati di un recente studio mostrano che il 67% delle persone afferma che le recensioni online influenzano le loro decisioni di acquisto. Più della metà delle persone ha anche detto recensioni online sono assolutamente parte del loro processo decisionale.

Questo significa che stanno leggendo le tue recensioni – sia il bene che il male. Ed è per questo che è così importante monitorare le tue recensioni e rispondere a loro quando possibile.,

Se riesci a trasformare una recensione negativa in una positiva, hai dimostrato di rispettare e apprezzare i tuoi clienti. (tweet questo) Questo lascia recensione-cercatori con una sensazione positiva circa il vostro ristorante e potrebbe renderli disposti a dare il vostro ristorante una prova.

Infine, cerca di rimanere in cima a ciò che i clienti stanno dicendo sul tuo ristorante online. Dai un’occhiata ai siti di recensioni e iscriviti a Google Alert in modo da essere sicuri di notare quando viene pubblicato qualcosa sul tuo ristorante online.

Un altro posto per includere recensioni è sul tuo sito web., Cerchiamo di aiutare saltare iniziare il vostro marketing online oggi. Fai un tour di Restaurant Engine e lancia il tuo sito web del ristorante questo fine settimana!

Costruiamo responsive, siti web di ristoranti mobile-friendly con dynamite menu online. Contattaci oggi per la tua consultazione gratuita del sito web. Siamo qui per aiutarti ad aggiornare il tuo sito web e distinguerti tra la folla in modo da poter stare al passo con la concorrenza e far crescere la tua presenza online positiva con il tuo sito web del ristorante.,

le Immagini: Serge Estev e Kevin Curtis

1. Julie Buckingham dice:

   Mio marito e ho appena preso carryout da KC s Steak House off I71, Route 97, Bellville, Oh. Abbiamo cenato all’interno numerose volte quando nella zona, tuttavia, dal COVID, abbiamo mangiato a casa. Che meravigliosa sorpresa trovare oggi hanno riaperto e gli hamburger che abbiamo ottenuto erano incredibili!! Aveva il nostro carryout in macchina, e e non vedo l’ora di tornare molto presto., Viviamo circa 60 miglia da KC, ed è così vale la pena l’unità.

2. giovanni dice:

   grande

3. Amit Ranjan Mishra dice:

   ho pagato rs 728.5 di zomato per un cibo per i miei parenti attraverso PayTM. Su presentazione, mi sono reso conto che aveva prenotato per il mio lavoro guest house. Ho cambiato l’indirizzo online e ho parlato anche con l’agente di consegna del contatto assegnato Rupesh. Ha detto che l’ordine era stato annullato. Più tardi, ho ricevuto l’sms, l’ordine è stato preparato ed era fuori per la consegna., Speranza squadra Zomato nutre i loro figli. Ho cancellato l’app zomato. Sono i ladri. Mi sono salvato

4. corrie Hill dice:

   Ho un certo numero di commenti su resturaunts. Uno che voglio parlare è 95 mangiato 5 a 9585 industriale St. John IN. Sono andato a pranzo lì di fronte a dove lavoro. Ho pre ordinato uno sprite e insalata di pollo alla griglia. Sono arrivato alle 12 a mezzogiorno per il pranzo seduto e scavato. Se si desidera una ragazza capelli viola che sembra essere bianco mettere qualcosa nella vostra bevanda come in drogato allora questo è il posto per voi., Voglio dire venire a prescindere da come ci si sente su una persona, come loro, li odio si stil dovrebbe servire come si vorrebbe essere servito. Io non conosco nessuno in là personalmente, ma ancora ho persone lì che mi odiano così tanto che sono disposti a drogare la mia bevanda. Sì, lo sto dicendo. Corrie Hill # 219-455-3569. . Questo è stato fatto a me e nessuno ha la cura di fare nulla per questa violazione.

5. Jim dice:

   Dine.,il sito com non funziona

6. Zach dice:

   Vorrei anche suggerire la mia azienda, LoudReply. Il nostro servizio consente ai proprietari di ristoranti di ottenere un feedback reale dai clienti privatamente in modo che possano migliorare le loro offerte.

7. olexius dice:

   Top Holdings Inc. Annuncia il lancio di sistemi AZT per ristoranti, Va a Kickstarter per esigenze di finanziamento
   Top Holdings Inc. annuncia la campagna su Kickstarter per il lancio di AZT Systems, il sistema di ristorazione più intelligente del mondo.,
   Top Holdings Inc . ha annunciato che la loro campagna di raccolta fondi su Kickstarter è ora in diretta per il loro progetto AZT Systems. I clienti possono fare uso di questo frontend amichevole per ordinare cibo in modo più conveniente. Può anche aiutare i ristoranti a ridurre i costi e garantire una maggiore efficienza.
   ” Abbiamo creato un sistema progettato per facilitare la navigazione”, afferma il portavoce di Top Holdings. “I clienti di un ristorante possono utilizzare il sistema per dare la priorità all’ordine in cui ricevere il cibo e possono persino tracciare l’ordine., Inoltre, il sistema può anche essere utilizzato per personalizzare i processi per i ristoranti in base alla loro scala e dimensione delle operazioni e alle esigenze uniche.”
   I clienti possono selezionare la priorità in cui vogliono ricevere i prodotti alimentari ordinati e tenere traccia dello stato dell’ordine. Gli ordini possono essere facilmente personalizzati per sapore, metodo di cottura e tutte le istruzioni speciali e possono farlo comodamente dal tavolo da pranzo stesso.
   Secondo il portavoce della società, il sistema consente inoltre ai clienti di condividere feedback e li aiuta a prendere decisioni informate sulla base di feedback forniti da altri utenti., Possono chiamare l’host, richiedere condimenti e persino effettuare il pagamento per il cibo ordinato direttamente dal loro tavolo con il semplice tocco di un pulsante. AZT Systems sta inaugurando un modo rivoluzionario di godere di mangiare fuori prendendo convenienza al livello successivo.
   I clienti possono ottenere tutte le informazioni che vogliono sul valore nutrizionale, gli ingredienti e le calorie di qualsiasi elemento del menu o sul cibo che hanno ordinato. Possono anche rimanere aggiornati con tutte le promozioni, le offerte e gli eventi attuali e futuri nei loro ristoranti scelti visitando la sezione Annunci.,
   Il sistema AZT è creato non solo per la comodità dei clienti, ma anche per i proprietari e la gestione del ristorante. Il sistema determina un alto livello di efficienza in tutti i livelli di operazioni all’interno del ristorante.
   La gestione può trasformare più tabelle in meno tempo e quindi migliorare la loro generazione di entrate senza dover apportare modifiche importanti nei loro accordi esistenti. Possono guadagnare più entrate anche con meno posti a sedere. L’elaborazione degli ordini può essere semplificata ed eliminata la micro-gestione., I sistemi AZT offrono dashboard in tempo reale per host e manager per monitorare l’intera operazione del ristorante da un posto conveniente.
   Ristoranti possono anche risparmiare denaro come la necessità di stampare i menu più volte per gli aggiornamenti minori può essere evitato. L’intera configurazione può essere facilmente personalizzata per soddisfare le esigenze specifiche di un ristorante utilizzando gli strumenti e le funzionalità di facile utilizzo. Ci sono molti piani disponibili per i ristoranti tra cui scegliere in base al budget, alle dimensioni del funzionamento e alle esigenze.
   Top Holdings Inc . mira a raccogliere 5 50.000 dalla loro campagna su Kickstarter., La scadenza per la campagna è il 3 novembre 2017.
   A proposito di AZT Systems:
   AZT Systems è probabilmente il sistema di gestione dei ristoranti più intelligente del mondo sviluppato da Top Holdings Inc. I clienti possono utilizzare il frontend user-friendly del sistema per godere di un’esperienza di ordinazione di cibo molto migliorata. I ristoranti possono utilizzare il sistema per infondere maggiore efficienza nelle operazioni su tutta la linea e risparmiare denaro riducendo il fabbisogno di personale.,
   Media Contact
   Company Name: Crowdfunding Ventures
   Contact Person: Jacob Marshall
   Email:
   Phone: 800-432-4781
   Country: United States
   Website: https://www.kickstarter.com/projects/2083181530/azt-systems-the-worlds-most-intelligent-restaurant?ref=15ptmo

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