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Gli iscritti Kaiser Permanente hanno pieno e uguale accesso ai servizi coperti, compresi gli iscritti con disabilità come richiesto dal Federal Americans with Disabilities Act del 1990 e dalla Sezione 504 del Rehabilitation Act del 1973.

Kaiser Permanente utilizza la stessa qualità, esperienza dei membri o misure relative ai costi per selezionare professionisti e strutture nei piani di livello Silver del Marketplace come per tutti gli altri prodotti e linee di business di Kaiser Foundation Health Plan (KFHP).,Le misure possono includere, ma non sono limitate a, prestazioni HEDIS/CAHPS, reclami dei membri/pazienti, punteggi di sicurezza dei pazienti, misure di qualità ospedaliera e necessità geografiche. I membri iscritti ai piani di KFHP Marketplace hanno accesso a tutti gli operatori sanitari professionali, istituzionali e ausiliari che partecipano alla rete di fornitori contrattuali dei piani KFHP, in conformità con i termini del piano di copertura KFHP dei membri. Tutti i medici del Gruppo medico Kaiser Permanente e i medici di rete sono soggetti agli stessi processi di revisione della qualità e alle stesse certificazioni.,

Kaiser Permanente utilizza la stessa considerazione di distribuzione geografica per selezionare gli ospedali nei piani di mercato come fa per tutti gli altri prodotti e linee di business di Kaiser Foundation Health Plan (KFHP). Accessibilità di studi medici e centri medici in questa directory: Tutte le strutture Kaiser Permanente sono accessibili ai membri.

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