Si preme il pulsante di stampa sulla stampante HP, ma invia solo un foglio di carta completamente bianco? Questo è davvero molto fastidioso, e non sei solo. Molti utenti HP lo stanno segnalando. Ma prima di testa per il negozio di riparazione della stampante, provare le soluzioni qui.
5 semplici correzioni da provare:
Potrebbe non essere necessario provarli tutti; basta lavorare la strada verso il basso la lista fino a trovare quello che fa il trucco per voi.,
- Controllare le cartucce di inchiostro
- Eseguire il Windows della stampante risoluzione dei problemi
- Aggiorna il driver della stampante
- Scaricare ed eseguire HP Print and Scan Doctor
- Configurare il servizio Spooler di Stampa
Fix 1: Controllare le cartucce di inchiostro
Se la stampante continua a stampare pagine vuote, si dovrebbe verificare le cartucce funzionano correttamente. Ecco cosa dovresti controllare:
Controllare se le cartucce di inchiostro sono intasati.
La stampante non funziona correttamente quando le cartucce d’inchiostro sono bloccate o intasate. Se questo è il problema principale, provare a pulire le cartucce d’inchiostro dal pannello di controllo della stampante o pulirlo manualmente.
Controllare i livelli di inchiostro sulla stampante.
Le cartucce basse o vuote possono anche causare la stampa di pagine vuote da parte della stampante. Quindi, controllare i livelli di inchiostro/toner sulla stampante e sostituire le cartucce, se necessario.,
Reinstallare le cartucce.
Problemi della stampante potrebbero verificarsi quando le cartucce sono difettose o quando la connessione tra le cartucce e la stampante è debole.
Rimuovere le cartucce per verificare se le cartucce sono difettose. Se trovi delle cartucce danneggiate, sostituiscile. Se tutte le cartucce sono in buone condizioni, reinstallare le cartucce.
Assicurati che le cartucce siano a posto, quindi prova a stampare una pagina. Se il tuo problema esiste ancora, vai avanti con la correzione qui sotto.,
Fix 2: Eseguire la risoluzione dei problemi di Windows
La risoluzione dei problemi della stampante è un programma di utilità Microsoft built-in in grado di rilevare e risolvere automaticamente i problemi comuni della stampante.
Quindi ,quando la stampante non funziona correttamente, provare a utilizzare lo strumento per vedere se aiuta. Ecco come:
- Se sei su Windows 7 o 8…
- Se sei su Windows 10…
Se sei su Windows 7 o 8…
1) Sulla tastiera, premere il tasto logo di Windows, e quindi digitare risoluzione dei problemi.,
2) Select Troubleshooting.
3) Click Use a printer.
4) Click Next.
5) When the troubleshooting is complete, try printing a page to see if your printer works correctly.,
Se la stampante non è ancora in grado di stampare o non vengono rilevati problemi, provare a correggere 3.
Se sei su Windows 10
1) Sulla tastiera, premi il tasto logo di Windows e digita risoluzione dei problemi.
2) Selezionare le impostazioni di risoluzione dei problemi.,
3) fare Clic su Stampante e quindi fare clic su Eseguire la risoluzione dei problemi
4) Attendere che il processo di risoluzione dei problemi per essere completa, quindi provare a stampare una pagina.
Se questo non ha funzionato per te, continua a leggere e controlla la correzione qui sotto.
Fix 3: Aggiornare il driver della stampante
Driver, o driver di periferica, è un programma che rende il computer e hardware collegato lavorare insieme., Se il driver non è stato installato correttamente sul computer, la stampante non funzionerà completamente e potrebbero verificarsi problemi come la stampa di pagine vuote.
Quindi l’aggiornamento del driver dovrebbe essere sempre l’opzione go-to quando qualcosa va storto con la stampante HP. Ci sono due modi si può ottenere il driver giusto:
- Opzione 1 – aggiornare Manualmente il driver della stampante
- Opzione 2 – aggiornare Automaticamente il driver (scelta Consigliata)
Opzione 1 – Scaricare e installare il driver manualmente
HP continua ad aggiornare i driver della stampante., Per ottenere il driver più recente per la stampante, andare al sito Web del supporto HP e trovare il driver corrispondente con il vostro sapore specifico della versione di Windows (ad esempio, Windows 32 bit) e scaricare il driver manualmente.
Una volta scaricati i driver corretti per il sistema, fare doppio clic sul file scaricato e seguire le istruzioni visualizzate per installare il driver.
Opzione 2-Installa automaticamente il driver della stampante HP
Se non hai il tempo, la pazienza o le competenze informatiche per aggiornare manualmente il driver della stampante, puoi farlo automaticamente con Driver Easy.,
Driver Easy riconoscerà automaticamente il sistema e trovare i driver corretti per esso. Non è necessario sapere esattamente quale sistema è in esecuzione il computer, non è necessario rischiare di scaricare e installare il driver sbagliato, e non c’è bisogno di preoccuparsi di fare un errore durante l’installazione.
È possibile aggiornare automaticamente i driver con la versione GRATUITA o Pro di Driver Easy. Ma con la versione Pro ci vogliono solo 2 click:
1) Scaricare e installare il driver facile.
2) Esegui Driver Easy e fai clic sul pulsante Scan Now., Driver facile sarà quindi eseguire la scansione del computer e rilevare eventuali driver problema.
3) fare Clic sul pulsante Aggiorna accanto al driver della stampante per scaricare automaticamente la versione corretta del driver, quindi è possibile installarlo manualmente (è possibile farlo con la versione FREE).
Oppure fare clic su Aggiorna tutto per scaricare e installare automaticamente la versione corretta di tutti i driver mancanti o non aggiornati sul sistema. (Ciò richiede la versione Pro che viene fornito con il pieno supporto e una garanzia di rimborso di 30 giorni., Ti verrà richiesto di aggiornare quando si fa clic su Aggiorna tutto.)
Se hai bisogno di assistenza, contatta il team di supporto di Driver Easy all’indirizzo [email protected].
4) Controllare se la stampante funziona ora.
Se il problema persiste, quindi passare e provare la correzione di seguito.,
Fix 4: Scaricare ed eseguire HP Print and Scan Doctor
HP Print and Scan Doctor è uno strumento gratuito che è possibile utilizzare per trovare la causa principale del problema della stampante. È possibile utilizzare lo strumento per risolvere i problemi della stampante HP che si comporta male. Seguire le istruzioni riportate di seguito:
1) Scaricare HP Print and Scan Doctor dal sito Web del supporto HP.
2) Aprire il file scaricato e seguire le istruzioni visualizzate per installare HP Print and Scan Doctor.
3) Eseguire il medico di stampa e scansione HP.,
4 ) Fare clic su Start e seguire le istruzioni visualizzate per risolvere il problema della stampante.
Se il problema persiste, non preoccuparti. C’è 1 più correzione da provare.
Fix 5: Configure Printer Spooler service
Il problema di stampa della pagina vuota si verifica quando i file dello Spooler della stampante sul PC sono danneggiati o mancanti. Prova a ripristinare i file del servizio Spooler della stampante per vedere se questo è il problema per te., Ecco come:
1) Sulla tastiera, premere il tasto logo di Windows e digitare servizi.
2) Selezionare Servizi.
3) Fare doppio clic sullo spooler della stampante.
4) Fare clic su Stop, quindi fare clic su OK.,
5) Open Windows File Explorer (on your keyboard, press the Windows logo key and E at the same time).
6) Go to C:\Windows\System32\spool\PRINTERS:
7) Delete all files in this folder.,
8) On your keyboard, press the Windows logo key and type services.
9) Select Services.
10) Double-click Printer Spooler
11) Click Start. Then, make sure the Startup type is set to Automatic and click OK.,
12) Prova a stampare una pagina per verificare il problema.
Si spera che la stampante sia in grado di funzionare correttamente ora. Se questo post non ha risolto il problema, si potrebbe desiderare di portare la stampante a un negozio di riparazione e cercare un aiuto professionale.