Ultimo aggiornamento: dicembre 11, 2020
Cari clienti,
Mentre l’Ontario continua la sua riapertura, siamo entusiasti di vedere la nostra comunità avvicinarsi a un senso di normalità. Plaudiamo al notevole sforzo e ai sacrifici che Lei e la sua famiglia avete fatto per aiutarci ad arrivare fin qui.
SIAMO FELICI DI ESSERE ORA VEDENDO TUTTI I CASI SOLO SU APPUNTAMENTO E SOTTO UN MODELLO DI SERVIZIO CHIUSO SALA D’ATTESA CURBSIDE.
Al Manitou Animal Hospital il nostro obiettivo primario è quello di prendersi cura dei vostri amati animali domestici., Per estensione, questo significa mantenere voi come un genitore animale sano pure. Molti di voi hanno già visitato di recente l’ospedale e hanno sperimentato personalmente le procedure di sicurezza aggiuntive che abbiamo messo in atto per garantire il benessere di voi e dei vostri animali domestici utilizzando la nostra politica di “sala d’attesa chiusa”.
La nostra politica di “sala d’attesa chiusa”:
- Quando si arriva nel parcheggio, si prega di rimanere fuori dall’ospedale e utilizzare il telefono cellulare per chiamare 519-893-1360. Prenderemo una storia della salute del vostro animale domestico e discutere eventuali preoccupazioni.,
- Un membro dello staff ti incontrerà all’esterno per portare il tuo animale domestico in ospedale per un esame.
Vi chiediamo di rimanere nel parcheggio e mantenere il telefono acceso. - Il veterinario ti chiamerà una volta che l’esame fisico è completo per discutere il piano di trattamento raccomandato.
- Incoraggiamo carta di credito al telefono come il metodo di pagamento preferito. Possiamo anche accettare e-transfer.
- Un membro del personale porterà il vostro animale domestico e tutti i farmaci di nuovo fuori a voi.,
Nei prossimi mesi e finché COVID-19 continuerà a circolare nella nostra comunità, noi di Manitou continueremo a offrire i nostri servizi utilizzando queste procedure di sicurezza avanzate, incluso il modello di servizio in sala d’attesa chiusa e chiusa. Per la salute e la sicurezza di tutti, non saremo in grado di farti accompagnare il tuo animale domestico nella clinica per le procedure in questo momento. Sfortunatamente non saremmo in grado di soddisfare i requisiti di allontanamento fisico adeguati e garantire la tua sicurezza e quella del nostro team.,
Di solito abbiamo un numero significativo di clienti che visitano la nostra clinica ogni giorno, sia che si tratti di farmaci, cibo o per una visita con il veterinario o il tecnico veterinario. Lo spazio nella stanza anteriore e nelle sale d’esame è molto piccolo, un fattore ben documentato per un aumento del rischio di trasmissione COVID. Se tutti dovessero entrare nella nostra clinica, anche con le maschere, aumenterebbe significativamente il rischio di esposizione a COVID per ogni cliente che entra nella clinica e per il nostro personale. Semplicemente non siamo disposti a rischiare la salute di te, della tua famiglia e del nostro personale., Sappiamo che con sforzi continui riusciremo a superare tutto questo insieme. Apprezziamo sinceramente la vostra pazienza e aiuto nel lavorare con noi durante questi tempi difficili.
Fino ad allora, promettiamo di dare a ciascuno dei vostri animali domestici la migliore cura e una tonnellata di abbracci e baci quando sono in per una visita. Li trattiamo sempre come se fossero uno dei nostri e non vediamo l’ora di vederli!,
Sinceramente,
Il tuo team di assistenza dedicato al Manitou Animal Hospital
ORE DI FUNZIONAMENTO
Siamo APERTI con i seguenti orari:
Dal lunedì al giovedì: 8:00 am – 7:00 pm
Venerdì: 8:00am – 6:00pm
Sabato: 8:00 am – 12:00 pm (solo ritiro di cibo e farmaci)
Domenica: CHIUSO