Una panoramica di come le app di generi alimentari stanno crescendo e diversificando tra COVID-19, nuove partnership& servizi e soluzioni chiave in-app.
Lo stato della consegna di generi alimentari online negli Stati Uniti
Da quando sono iniziate le misure di blocco e di allontanamento sociale, molti utenti si sono soffermati su una domanda fondamentale: i servizi di consegna di generi alimentari online vicino a me? 🔎. La verità è che oggigiorno i generi alimentari sono sempre vicino a te.,
Le vendite di alimentari online degli Stati Uniti hanno rappresentato $28.6 B nel 2019. Tuttavia, nonostante abbia registrato una crescita annuale del 20% negli ultimi quattro anni, gli acquisti online hanno rappresentato solo il 2,3% di tutte le vendite di generi alimentari nel 20191.
Ora le cose stanno iniziando a cambiare 😱.
Con i consumatori che cercano di limitare l’interazione sociale e le uscite, lo shopping online sta diventando la soluzione ideale per molti americani. A giugno 2020, uno studio ha rivelato che 35% dei consumatori statunitensi utilizza servizi di consegna di generi alimentari online-che è quasi 3X più rispetto ad agosto 2019!,2 Di conseguenza, gli operatori del settore nel settore alimentare e alimentare si sono adattati alla situazione in tempi record️️.
Movers and shakers: partnership calde nel settore alimentare
- Le principali società di vendita al dettaglio e negozi di alimentari stanno collaborando con le app alimentari per aumentare la portata e accedere alle soluzioni di consegna mobile-first. Ad esempio, Walgreens ha collaborato con DoorDash, e Target sta lavorando insieme a Shipt, è il servizio di consegna mobile-first.
- Le app alimentari incorporano la consegna di generi alimentari online., Ad esempio, Uber Eats ha recentemente integrato Cornershop, una piattaforma di consegna di generi alimentari on-demand, per aumentare di livello la sua soluzione di consegna di generi alimentari in tutte le Americhe.
- Giocatori alimentari tradizionali stanno sviluppando le proprie applicazioni. Alcuni supermercati e negozi hanno optato per lo sviluppo e il miglioramento di applicazioni proprietarie. Kroger ha lanciato una nuova versione dell’app che ha visto un aumento del 92% delle vendite digitali e Walmart ha combinato la sua app principale con la sua app Walmart Grocery per consentire agli utenti di fare acquisti in tutti i reparti.,
I servizi di consegna si stanno adattando alle attuali esigenze degli utenti
L’adozione della consegna a domicilio & il ritiro della spesa è salito alle stelle, raggiungendo volumi superiori del 70% rispetto a prima del pandemic3.Tenendo conto delle nuove esigenze degli utenti, Grocery apps si è evoluta per offrire:
- Nuove opzioni di consegna, tra cui lo stesso giorno, la stessa settimana e la consegna programmata.
- Servizi di pick-up avanzati, come il pick-up contactless in-store e il pick-up sul marciapiede.
Qual è la grande opportunità?
Nel mese di giugno 2020, le vendite di generi alimentari on-line ha colpito un record di $7.2B4., Poiché gli acquirenti acquistano sempre più spesso, questa tendenza non dovrebbe rallentare in tempi brevi. Infatti, la penetrazione di generi alimentari online negli Stati Uniti è destinata a crescere da 34% in Q1 2020 a 55% -66% in 20245, portando più acquirenti e vendite.
Che cosa significa questo per app marketing?
Gli acquirenti stanno diventando più familiari con i servizi di consegna di generi alimentari e questa tendenza del comportamento degli utenti dovrebbe rimanere anche dopo che le cose torneranno “alla normalità”., I marketer delle industrie alimentari e alimentari dovrebbero essere pronti a sovraperformare i loro concorrenti costruendo e mantenendo una base di utenti in crescita sana.
Come la lettera degli azionisti di Grubhub l’ha messa l’anno scorso: “I nostri nuovi commensali stanno arrivando sempre più da noi già avendo ordinato su una piattaforma online concorrente, e i nostri commensali esistenti stanno sempre più ordinando da più piattaforme.” Lo stesso vale per la spesa in-app; soprattutto a fronte di nuove partnership. Gli utenti potrebbero avere alcune preferenze, ma non c’è primordiale go-to app per la spesa online.,
Per affrontare l’elevata competitività del mercato, qualsiasi strategia di crescita aggressiva deve riuscire a soddisfare l’offerta e la domanda, oltre a contemplare il Retargeting delle app fin dall’inizio per rimanere al top della mente per gli utenti.
Offerta corrispondente& Domanda Demand
Le partnership svolgono un ruolo chiave in questo, ma anche il marketing può essere d’aiuto. Eseguendo annunci geolocalizzati, i marketer possono facilmente offrire promozioni locali e / o evidenziare le funzionalità disponibili in ciascuna area., In questo modo, mostrano annunci solo quando c’è abbastanza domanda, offerta e corrieri, assicurando che possano offrire un’esperienza per i loro clienti.
Perché il retargeting delle app è la soluzione giusta per le app di consegna di generi alimentari
Il retargeting delle app offre una serie di vantaggi per le app di consegna di generi alimentari, sia per gli scenari di quarantena che post-quarantena. Anche in mercati verticali altamente competitivi come l’industria alimentare, il retargeting delle app può riattivare gli acquirenti dormienti e trasformare gli utenti in acquirenti frequenti, aumentando le vendite, a una frequenza più elevata.,
Mentre sono in quarantena 😷, i marketer possono sfruttare il retargeting delle app per informare gli utenti su nuove partnership e opzioni di consegna, implementare sconti che stimolano l’utilizzo delle app e sfruttare le funzionalità in-app che analizzano i dati dei feed di un’app in tempo reale per mostrare gli annunci solo quando i prodotti sono in magazzino e
Dopo la quarantena, una volta che le industrie tornano alle loro attività abituali, i marketer dovrebbero concentrarsi sul mantenimento delle nuove abitudini di consumo degli utenti per evitare sfornamenti o un calo dell’utilizzo., In un settore altamente competitivo, marketing devono rimanere rilevanti tra la loro base di utenti in ogni momento. Dopo tutto, gli acquirenti non usano una sola applicazione di consegna di generi alimentari, ma una combinazione dei migliori giocatori.
Avvolgendo
I fornitori di alimentari e le app alimentari negli Stati Uniti si sono evoluti per soddisfare l’aumento della domanda di consegna di generi alimentari online, e questi cambiamenti modelleranno il modo in cui le persone acquistano generi alimentari anche una volta terminata la quarantena.,
Ora è quindi il momento perfetto per il marketing di generi alimentari per regolare i loro sforzi di marketing in-app per questa nuova versione di shopping online, incorporando App Retargeting insieme a caratteristiche come gli annunci geolocalizzati.
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