Gli ambienti di lavoro potrebbero essere contrapposti a una catena di montaggio di lavoratori che devono completare le attività prima che un lavoro possa essere completato Se questo reparto cade sotto per esempio, se Jack è responsabile per la fornitura di strutture la divisione di produzione è stata fatta, egli non può svolgere il suo lavoro. Il lavoro non deve necessariamente coinvolgere sezioni; il lavoro potrebbe essere una delle persone., Un reparto contabilità potrebbe aver bisogno di Keith per inserire tutte le informazioni del cliente prima che Alex possa condurre i conti, che Keith darà successivamente alla direzione. La mitigazione di questi problemi richiede un’adeguata formazione e personale per assicurarsi che ci siano uomini e donne sufficienti che possano terminare i lavori obbligatori in modo che la catena di montaggio non venga interrotta.
Tecniche e problemi di stile
Le cose fatte sono esattamente le stesse per tutti., 1 il lavoratore potrebbe voler occuparsi di tutti i messaggi di assistenza e email del cliente in un particolare momento della giornata, mentre l’altro lavoratore potrebbe gestire questi problemi durante il giorno, inserito tra altri obblighi. Sull’esatta attività identica è compiuta, questa variazione può essere fastidioso per entrambe le parti o uno. Il lavoratore che raggruppa tutto in un blocco una tantum può percepire che l’altro lavoratore non sta dando ai clienti cure fedeli; un altro individuo può vedere qualcuno in attesa di reagire piuttosto che dare la priorità ai servizi clienti., Mitigare questo richiede riunioni del personale e politiche aziendali per esaminare le pratiche come un insieme.
Problemi di stile di direzione
I leader aziendali che sono diversi hanno vari metodi di guida. Non tutte le strategie hanno successo con ogni subordinato. Un capo aiutante il cui incrollabile nei suoi bisogni di lavoratori ed è costantemente abbaiare ordini fuori e criticare altre persone, non può ottenere gli effetti desiderati da un dipendente introverso., Un leader visionario può rischiare di creare un” in-group”insieme a un” out-group”, che favorisce diversi lavoratori ed esclude gli altri da un assortimento di compiti, come i social out-of-office, la pubblicità e le applicazioni di formazione. Ciò contribuisce anche alla battaglia intra-gruppo o alla battaglia tra le persone a favore. Esempi simili a questo possono essere mitigati dai leader di insegnamento e come gli altri impatti.
5 Approcci per conquistare il conflitto sul posto di lavoro
Accomodante
La strategia di adattamento comporta fondamentalmente fornire., L’uso dell’alloggio avviene quando una persona percepisce il problema come lieve o delle parti vuole mantenere la pace. A titolo di esempio, una società che ha bisogno di abbigliamento formale può istituire una copertura”casual Venerdì” come un modo low-stakes di mantenere la pace di tutto il rango e file. I lavoratori che utilizzano alloggio come un piano di gestione dei conflitti che è principale, creare amarezza e tuttavia, potrebbe mantenere la pista.
Prevenire
Il piano di evitamento tenta di piazzare la battaglia. Respingendo o rallentando la battaglia, l’evitatore si aspetta che il problema si risolva da solo senza scontri., Gli individui che evitano consapevolmente la battaglia hanno bassa considerazione o mantengono un posto di potere che è ridotto. In determinate condizioni, scongiurare può funzionare come un piano di gestione della battaglia licenziamento di alcuni dipendenti. L’assunzione di un sostituto molto per la vostra posizione lenisce un sacco di battaglia.
Collaborare
Integrando nozioni stabilite da uomini e donne collaborazione opera. Il punto è cercare una soluzione adatta a tutti. La collaborazione richiede un impegno di tempo sostanziale non adatto., Per quanto riguarda apparecchiature per ufficio sprechi di tempo, anche se un operatore aziendale deve lavorare per impostare le politiche.
Compromettere
La strategia richiede per entrambi i lati di una battaglia in modo da impostare una soluzione, di rinunciare porzioni della posizione. Questo approccio prevale in cui il potere è detenuto dalle parti. I proprietari di affari impiegano minano durante le discussioni di contratto con società quando ogni partito sta per eliminare qualcosa prezioso, come un cliente o un supporto che è necessario.
Competere
La competizione funziona come una partita a somma zero, in cui una squadra perde insieme ad altre vittorie., I personaggi ripiegano per un piano di gestione dei conflitti sulla rivalità. L’approccio funziona meglio in una varietà di conflitti. In generale, i proprietari di imprese guadagnano da tenere la strategia come licenziamenti o tagli salariali.