Che cos’è il monitoraggio del testo USPS™?
USPS Text Tracking è un meccanismo attraverso il quale i clienti possono essere informati dello stato del loro pacchetto. Possono essere applicate tariffe standard per messaggi e dati. Ora ci sono diversi modi in cui i clienti possono richiedere il tracciamento del testo:
Dal tuo telefono:
- Invia un testo a 28777 (2USPS) con il tuo numero di tracciamento come contenuto del messaggio. La risposta del testo da USPS sarà le ultime informazioni d’inseguimento per l’articolo.
- Invia un testo a 28777 (2USPS) con il tuo numero di tracciamento e una parola chiave., Le parole chiave indicano a USPS le informazioni specifiche che si desidera conoscere, ad esempio se è stata tentata o meno la consegna. Vedi di più su parole chiave sotto il titolo ” Come faccio a utilizzare le parole chiave?”
Dal sito web:
Dopo aver tracciato un pacchetto sul sito web USPS Tracking®, è possibile registrarsi per ricevere il tracciamento del testo in base al numero di tracciamento in base al numero di tracciamento., È possibile scegliere una delle seguenti opzioni di tracciamento del testo sul sito web:
- Aggiornamenti di consegna previsti
- Aggiornamenti del giorno di consegna
- Pacchetto consegnato
- Disponibile per il ritiro
- Aggiornamenti delle eccezioni di consegna
- Tutte le opzioni sopra
Come si utilizzano le parole chiave?
USPS Text Tracking consente l’uso di una parola chiave in combinazione con un numero di tracciamento specifico quando viene inviato da un dispositivo mobile. Il grafico seguente fornisce le parole chiave consentite da utilizzare in combinazione con un numero di tracciamento specifico e spiega la risposta., La parola chiave deve seguire il numero (ad esempio, 9205512345678912345678 DND). Le parole chiave non sono case sensitive. Testo “PAROLA CHIAVE” a 28777 (2USPS) per ottenere questo elenco di definizioni inviate al tuo dispositivo mobile.,ge
Inoltre, il termine “TUTTO” potrebbe essere mandato un messaggio sul suo proprio (senza uno specifico numero di tracking)., Ciò si traduce in USPS invio di aggiornamenti di testo per tutte le attività future su tutti i numeri di tracciamento che l’utente ha inviato in precedenza o può inviare in futuro. Se utilizzato da solo, la parola chiave in sostanza imposta una preferenza per tutti gli aggiornamenti di tracciamento del testo inviati al numero di cellulare richiedente.
Che aspetto ha una risposta di tracciamento del testo da USPS?
A seconda delle informazioni richieste, la risposta di tracciamento del testo può variare leggermente., La risposta tipica, contenente le informazioni di stato, assomiglia a questo:
- USPS 01123456789123456789, Disponibile per il Ritiro a 4:55 BOWIE, MD 20701 Risposta STOP per annullare
- Il tracking risposta include le seguenti informazioni:
- Mittente (USPS)
- numero di Tracking (c.a.p.®, le informazioni di routing all’inizio del numero di tracking può essere rimosso)
- Stato (ad esempio, Recapitato l’Avviso di Sinistra)
- Data, Ora e Posizione (nella maggior parte dei casi)
- Istruzioni per interrompere la ricezione di messaggi
Altri tipi di messaggi sono ora disponibili., Questi rientrano in diverse categorie:
Data di consegna
USPS ha migliorato il tracciamento del testo in modo tale che alla prima richiesta di aggiornamenti di stato, riceverai le informazioni sulla data di consegna pianificata, prevista o aggiornata che USPS ha per l’articolo. Queste informazioni sono disponibili anche durante il ciclo di richiesta utilizzando una parola chiave come spiegato nell’argomento ” Come si utilizzano le parole chiave?,”
Ad esempio:
USPS 01123456789123456789, Consegna prevista entro: lunedì, settembre 11, 2017 Risposta STOP to cancel
Conferma
A volte è possibile effettuare una richiesta che non può essere soddisfatta immediatamente. In questi casi, USPS confermerà che la richiesta è stata ricevuta, anche se l’aggiornamento del testo desiderato non può essere inviato in quel momento. Ad esempio:
USPS Text Tracking: l’aggiornamento degli avvisi è stato applicato a 01123456789123456789
O
USPS 01123456789123456789: Richiesta di aggiornamenti delle eccezioni di consegna confermati
Come faccio a richiedere un tempo tranquillo?,
Alcuni clienti potrebbero preferire di non ricevere messaggi di testo durante gli orari non lavorativi. Se si desidera richiedere che USPS non inviare aggiornamenti di testo al dispositivo mobile durante le ore di riposo, è possibile effettuare le seguenti operazioni:
Testo “Tranquillo” a 28777 (2USPS). USPS smetterà di inviare aggiornamenti di monitoraggio del testo USPS al tuo numero di cellulare tra le ore di 11PM CST e 7AM CST. USPS risponderà alla tua richiesta di tempo tranquillo con “USPS Text Tracking, Quiet Time Enabled”. Texting riprenderà automaticamente alle 7 del mattino CST.,
Per rimuovere la preferenza tempo tranquillo in qualsiasi momento, anche durante le ore di tempo tranquillo standard di cui sopra, il testo “Awake” a 28777 (2USPS). USPS risponderà alla tua richiesta con “USPS Text Tracking, Quiet Time Disabled”.
Quali sono le differenze tra le opzioni di notifica?
1.Richiesta avviata dal dispositivo mobile: quando un cliente richiede il tracciamento del testo tramite il proprio dispositivo mobile, USPS fornirà una singola risposta testuale con l’attività di tracciamento più recente per il pacchetto. Se un utente desidera ulteriori aggiornamenti su quel pacchetto, è necessario inviare una richiesta successiva., In alternativa, l’utente deve fornire una parola chiave per richiedere attività aggiuntive.
2.usps.com USPS Tracking started request:
Opzione 1: un utente può richiedere aggiornamenti di consegna previsti sul proprio pacchetto, il che significa che un messaggio di tracciamento del testo verrà inviato al dispositivo mobile dell’utente per informazioni sulla data prevista o pianificata sul pacchetto.
Opzione 2: un utente può richiedere aggiornamenti del giorno di consegna sul proprio pacchetto, il che significa che un messaggio di tracciamento del testo verrà inviato al dispositivo mobile dell’utente quando USPS prevede di consegnare il pacchetto quel giorno.,
Opzione 3: un utente può richiedere aggiornamenti del pacchetto consegnato sul proprio pacchetto, il che significa che un messaggio di tracciamento del testo verrà inviato al dispositivo mobile dell’utente una volta che il pacchetto è stato consegnato.
Opzione 4: un utente può richiedere aggiornamenti disponibili per il ritiro sul proprio pacchetto, il che significa che un messaggio di tracciamento del testo verrà inviato al dispositivo mobile dell’utente quando il pacchetto è disponibile per il ritiro.,
Opzione 5: un utente può richiedere aggiornamenti delle eccezioni di consegna, il che significa che un messaggio di tracciamento del testo verrà inviato al dispositivo mobile dell’utente per ogni evento del tipo di eccezione di consegna sul pacchetto.
Opzione 6: un utente può richiedere tutte le opzioni, il che significa che un messaggio di tracciamento del testo verrà inviato al dispositivo mobile dell’utente per gli aggiornamenti di consegna previsti, gli aggiornamenti del giorno di consegna, Disponibili per gli aggiornamenti di ritiro e / o gli aggiornamenti delle eccezioni di consegna sul pacchetto.
Come faccio a smettere di ricevere messaggi di tracciamento del testo USPS?,
Puoi inviare un messaggio “STOP” (o uno dei seguenti equivalenti: “ARRET”, “UNSUBSCRIBE”, “CANCEL” o “QUIT”) a 28777 (2USPS) ogni volta che desideri interrompere la ricezione di messaggi di tracciamento sul tuo dispositivo mobile da USPS. Si noti che se si invia “STOP” a 2USPS, questo interrompe tutte le richieste di tracciamento del testo attive per i numeri di tracciamento in cui era stato precedentemente richiesto il tracciamento del testo. Puoi scrivere “STOP” insieme a un numero di tracciamento specifico per interrompere le risposte di tracciamento del testo solo per quel numero come menzionato in ” Come uso le parole chiave?” argomento.
Chi devo contattare per ulteriore aiuto?,
È possibile chiamare questo numero di telefono per ottenere ulteriori informazioni sul monitoraggio del testo USPS: 1-800-222-1811.
Per ottenere aiuto dal tuo dispositivo mobile, usa una delle seguenti opzioni: AIUTO, INFORMAZIONI o AIUTO.
Il tracciamento del testo USPS è disponibile sia per gli utenti nazionali che internazionali?
In questo momento, USPS Text Tracking è disponibile per i clienti con un numero di telefono basato negli Stati Uniti che utilizzano il telefono negli Stati Uniti, o che hanno un numero di telefono basato negli Stati Uniti e ottenere la copertura di roaming da utilizzare all’estero., Nei primi mesi del 2015, USPS ha aggiunto questa funzione per i clienti con un numero di telefono basato canadese pure. USPS prevede di supportare il tracciamento del testo per altri utenti internazionali con miglioramenti futuri.
Devo registrarmi con USPS per partecipare al tracciamento del testo?
Per partecipare al tracciamento del testo, non è necessario un usps.com conto. Tuttavia, al primo utilizzo del servizio di tracciamento del testo USPS, ti verrà chiesto di aderire al servizio., Ciò significa che l’utente accetta di pagare tutte le spese relative a messaggi e dati applicabili che potrebbero essere sostenute sul proprio dispositivo mobile al momento della richiesta e della ricezione di messaggi di tracciamento del testo USPS. Se si invia una richiesta di “STOP” a 2USPS, sarà necessario opt-in di nuovo prima di partecipare a USPS Text Tracking. Inoltre, se si effettua la richiesta tramite usps.com, Lei sarà tenuto a rispondere ” SÌ ” ad un messaggio di benvenuto per confermare che Lei, infatti, vuole partecipare.
Quali vettori devo utilizzare per inviare o ricevere USPS Text Tracking?,
Gli operatori mobili che partecipano a questa campagna sono&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile®, Boost Mobile, Cricket, Virgin Mobile USA, MetroPCS, US Cellular®, Ntelos, Cellulare Sud, Cincinnati Bell, Centennial, Bluegrass, Appalachian Wireless, Revol, Illinois Valley, Regno Wireless, nell’Entroterra Cellulare, West Central Cellulare, ECIT, Immix, Nex-Tech, Tasca Com USA, Pioneer Wireless USA,Simmerty NOI l’Unione Wireless, Cellcom.
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