Se hai mai creato un corso di formazione, saprai che il sondaggio post-allenamento è un passo finale importante. Il feedback degli studenti aiuta a identificare quali attività hanno goduto di più, con cosa hanno lottato e quanto sentono di aver imparato.
I moduli di valutazione del corso possono anche aiutare a individuare le aree di miglioramento e misurare l’efficacia complessiva della formazione.,
Quali domande includere nel sondaggio di valutazione post-allenamento
Il problema è che non è sempre facile sapere quali domande di valutazione post-allenamento includere nel sondaggio. Quindi, abbiamo messo insieme un elenco di alcune delle domande più importanti da porre per valutare la formazione.
Probabilmente non avrai bisogno di usarli tutti e 99. Basta scegliere quelli che sono più rilevanti per il vostro corso.
Prima del corso
Un sondaggio post-allenamento non dovrebbe concentrarsi solo sul corso. Dovrebbe anche includere domande sulla fase di pre-allenamento., Questa è la fase in cui gli studenti vengono informati sui loro obiettivi di formazione e si preparano a seguire il corso.
Ecco alcune domande di esempio:
- Come valuteresti la preparazione pre-allenamento?
- Gli obiettivi e gli obiettivi della formazione erano chiaramente indicati prima di iniziare il corso?
- Il titolo e la descrizione del corso erano facili da comprendere?
- Come miglioreresti la fase di pre-allenamento?
Struttura del corso
Anche con il miglior materiale di formazione, una struttura del corso confusa può essere un ostacolo all’apprendimento., Ecco alcune delle domande più importanti sulla struttura del corso da porre nella tua valutazione post-allenamento:
- Come valuteresti la sequenza e il flusso del corso?
- Ti sei sentito ugualmente impegnato in ogni sezione del corso?
- C’era una chiara separazione tra le unità del corso?
- Preferiresti valutazioni più frequenti?
Content
Il tuo modulo di feedback formativo per i dipendenti dovrebbe includere domande che ti aiuteranno a migliorare continuamente i contenuti del corso.,
Ecco alcune idee su cosa chiedere:
- C’erano abbastanza file audio e video durante il corso?
- La qualità dei contenuti è stata costante durante tutto il corso?
- C’era abbastanza varietà in termini di tipi di unità di corso?
- La lingua era facile da capire?
- Quanto coinvolgente diresti che il contenuto complessivo è stato?
- Il materiale di lettura è stato presentato in modo interessante?
- Il contenuto del corso era troppo impegnativo per uno studente medio da capire?
- Il contenuto era abbastanza approfondito?,
- Ti sono piaciuti i tipi di valutazioni utilizzate?
- Hai trovato stressante l’uso delle valutazioni? In tal caso, descrivere quale parte era stressante: contenuto, valutazione, numero di valutazioni, ecc.
- Come valuteresti il contenuto complessivo del corso?
- Hai notato ripetizioni inutili nel contenuto?
- Hai, in qualsiasi momento, dovuto rileggere il contenuto per capirlo?
- Quali sezioni hai sentito mancare? In che modo mancavano?
- Il corso è stato facile da seguire?,
Delivery
Senza opportunità di collaborazione e apprendimento interattivo, i corsi online possono trasformarsi in un’esperienza di isolamento.
Includi queste domande nel tuo modulo di valutazione post-allenamento per scoprire come i dipendenti si sentivano collegati al metodo di consegna complessivo:
- Il corso si sentiva troppo distante?
- Il corso si è sentito monotono?
- Il corso si sentiva automatizzato?
- Avresti preferito più interattività durante il corso?
- Come valuteresti la consegna complessiva del corso?,
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Durata
Queste domande di valutazione di esempio ti aiuteranno a identificare quanto tempo gli studenti hanno speso per il corso.
In questo modo, sarai in grado di scoprire se dovresti renderlo più digeribile o se c’è spazio per contenuti extra.,
Ecco alcune domande da porre:
- Quanto tempo hai impiegato per finire il corso, inclusi tutti i compiti e le valutazioni?
- Hai, in qualsiasi momento, messo in pausa il corso?
- Hai avuto abbastanza tempo per completare i test?
- Come valuteresti la durata totale del corso?
Trainer
Gli istruttori sono parte integrante della formazione. E, a volte, i formatori devono interagire con gli studenti. Assicurati di includere le seguenti domande nel tuo sondaggio di feedback sulla formazione se la tua formazione include un istruttore.,
In base alle risposte dei tuoi studenti, il formatore può trovare modi per migliorare:
- Come valuteresti l’empatia del tuo formatore?
- Come valuteresti l’esperienza del tuo allenatore?
- Come valuteresti le capacità comunicative del tuo allenatore?
- Come valuteresti le capacità di consegna del tuo allenatore?
- Il tuo allenatore ha risposto alle tue domande in modo tempestivo?
- Ti sei sentito a tuo agio nell’esprimere i tuoi problemi al tuo allenatore?
- Come valuteresti il tuo allenatore?,
UX/UI design
Una piattaforma di apprendimento confusa o mal progettata può essere molto frustrante. Chiedi ai tuoi dipendenti un feedback su queste domande sulla loro esperienza LMS.
- Come ti sei sentito mentre camminavi lungo il corso?
- La piattaforma è stata facile da familiarizzare con?
- L’interfaccia era intuitiva?
- Cosa ti è piaciuto di più del design?
- Cosa cambieresti nella progettazione del corso?
- Hai ricevuto indicazioni chiare su come navigare attraverso la piattaforma?
- Il layout era disordinato?,
- Hai sentito che imparare a usare la piattaforma ha rubato tempo prezioso al tuo allenamento?
- Come valuteresti il design generale del corso?
Problemi tecnici
I bug possono rovinare l’esperienza di uno studente. E potresti non aver notato parti del tuo corso che potrebbero sembrare difettose.
Queste domande di valutazione post-allenamento funzioneranno come un heads-up nel caso in cui si siano verificati alcuni problemi tecnici:
- Hai notato qualche bug?
- Hai notato qualche ritardo nella consegna del contenuto?
- Hai notato qualche link morto?,
- Hai notato qualche video che non poteva caricare?
- Hai notato che i font non vengono visualizzati correttamente?
- Come valuteresti la qualità del lavoro del team IT?
- Come valuteresti la funzionalità complessiva del corso?
Ambiente
Conoscendo come i tuoi studenti hanno seguito il tuo corso, impari come modificarlo in base alle loro abitudini. Le seguenti domande di valutazione post-allenamento ti aiuteranno a capire bene il comportamento dei tuoi studenti:
- Dove eri quando hai seguito il corso?,
- Ci sono state distrazioni esterne durante il corso?
- Vuoi prendere lo stesso corso su un dispositivo mobile?
- Vuoi seguire lo stesso corso su un computer?
- Ti sentiresti a tuo agio a seguire questo corso durante il pendolarismo?
Accessibilità
Una cosa è certa: il tuo corso deve essere accessibile a tutti. Ma a volte non riesci a capire quali funzioni di accessibilità funzionano correttamente e quali no.,
Basta inserire queste domande nel questionario di valutazione eLearning e si vuole:
- Come giudicheresti l’audioguida del corso?
- Come valuteresti la dimensione del carattere del contenuto?
- Il carattere del contenuto era adatto agli occhi?
- La regolazione del volume ha funzionato correttamente?
- La modalità daltonica del corso ha funzionato correttamente?
- Ti piacerebbe aver visto più funzioni di accessibilità? Quali?
- Come giudicheresti la qualità generale dell’accessibilità del corso?
Gamification
La gamification in allenamento non è un concetto nuovo., È stato utilizzato dalle aziende per anni e può aumentare significativamente la motivazione e la produttività degli studenti.
Le seguenti domande di valutazione di esempio ti aiuteranno a capire se le tue funzionalità di gamification erano sul punto:
- Ti sarebbe piaciuto vedere le funzionalità di gamification nel corso?
- Valuta la qualità delle funzionalità di gamification del corso.
- Valuta la quantità delle funzionalità di gamification del corso.
- Le funzionalità di gamification sono state fonte di distrazione? Se sì, come?,
- Le funzionalità di gamification ti hanno fatto sentire come se l’ambiente di apprendimento fosse troppo competitivo?
- Le funzionalità di gamification ti hanno spinto ad essere migliore nelle valutazioni?
- Ti sarebbe piaciuto che le classifiche fossero anonime?
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Certificati
I certificati sono motivanti, aggiungono credibilità e aiutano nella crescita professionale.,
Usa queste domande per capire se hai fatto un buon lavoro nel progettare quelli che offri alla fine del tuo corso:
- Guadagnare un certificato ti farebbe sentire più guidato?
- Ti è piaciuto il fatto che il corso offrisse un certificato? Perché / perché no?
- Vuoi / Hai condiviso il tuo certificato sui tuoi account di social media?
- Hai sentito che il certificato ha convalidato il corso?,
Risultato della formazione
Queste domande di valutazione del campione ti aiuteranno a identificare i divari tra le aspettative degli studenti e la realtà della loro esperienza di apprendimento:
- Faresti di nuovo un corso come questo senza che sia obbligatorio?
- Hai raggiunto gli obiettivi di apprendimento complessivi?
- Consiglieresti questo corso a un collega?
- Le tue aspettative di allenamento sono state soddisfatte?
- Hai qualche suggerimento che renderebbe questo corso migliore?
- Puoi descrivere quanto successo il risultato del corso è stato confrontato con le tue aspettative?,
- Come valuteresti il corso?
- Se ti viene chiesto, saresti in grado di riassumere l’obiettivo di questo corso in tre frasi?
Esperienza di apprendimento
Se le domande di cui sopra non coprono tutti gli aspetti dell’esperienza di apprendimento, può essere utile includere domande più generali nel questionario di valutazione eLearning.
Proprio come questi:
- Senti che le tue conoscenze o abilità sono migliorate seguendo il corso?
- Come valuteresti la tua esperienza di apprendimento complessiva?
- Come possiamo migliorare l’esperienza di apprendimento?,
- Pensi che la formazione online è più efficace?
- Dai un nome alle cose che ti sono piaciute di più in questo corso.
- Ritieni che il carico di lavoro del corso abbia interferito con le tue attività quotidiane sul lavoro?
Dopo aver seguito il corso
Nella sezione precedente, abbiamo visto domande sull’esperienza di apprendimento complessiva. Ma l’esperienza di formazione non si ferma necessariamente una volta che gli studenti finiscono il corso.,
Ecco alcune domande di valutazione post-allenamento da utilizzare se si desidera raccogliere informazioni sulla parte di formazione che viene subito dopo il corso:
- Vota la sezione post-allenamento.
- Prenderesti in considerazione un’ulteriore formazione sull’argomento da solo?
- Vuoi ricevere ulteriori informazioni sull’argomento del corso?
- Vuoi ricevere il materiale didattico in stampa per ulteriori ricerche personali?
- Avresti preferito più follow-up?
- Ti sarebbero piaciute ulteriori indicazioni dopo aver seguito il corso?,
- Ti sentiresti sicuro di prendere un altro corso sulla stessa piattaforma?
Oltre a voi
Se hai lottato con il vostro sondaggio di feedback di formazione prima, questo elenco di domande può ottenere la palla a rotolare di nuovo.
Non hai bisogno di strumenti specifici di valutazione della formazione. Tutto ciò che serve è un LMS che offre sondaggi come una delle loro caratteristiche, ed è possibile raccogliere le informazioni giuste che trasformerà la vostra formazione in un successo.
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