Storicamente, 911 dispatcher non sono stati in grado di monitorare le posizioni dei chiamanti sui telefoni cellulari con la stessa precisione di quelli che chiamano da rete fissa. Questo è sorprendente, considerando quanto facilmente il tuo telefono condivide le informazioni GPS con tutto, dai negozi di pizza agli scooter elettrici., La Federal Communications Commission (FCC) ha emanato le regole di condivisione della posizione per i vettori cellulari, ma stanno implementando in incrementi e consentono una quantità inquietante di margine di manovra.
Attualmente, i vettori cellulari devono rispettare le regole Enhanced 911 (E911) della FCC, che hanno requisiti sempre più severi. Allo stato attuale, richiedono ai vettori nazionali di fornire capacità di localizzazione di latitudine e longitudine a 911 spedizionieri accurati entro 50-300 metri, a seconda del tipo di tecnologia utilizzata dal vettore., Queste informazioni sulla posizione devono essere disponibili per almeno il 50% delle chiamate wireless 911, un requisito che aumenta al 70% nel 2020.
Ciò potrebbe significare fino a un raggio consentito di 984 piedi, il che comporta una ricerca difficile in aree ad alta densità. Inoltre, le regole FCC consentono fino a sei minuti per determinare la vostra posizione prima che il vettore è considerato in violazione. Complessivamente, questo rappresenta un enorme volume di chiamate con dati di posizione senza o lento-to-popolare., È facile vedere come questo insieme di requisiti potrebbe essere breve quando il tempo è essenziale, come in Georgia, Florida e altrove.
La buona notizia? I recenti aggiornamenti ai sistemi operativi Android e iPhone hanno notevolmente migliorato la capacità degli smartphone di condividere automaticamente le posizioni esatte con i dispatcher di emergenza, ma questa tecnologia non copre i telefoni non intelligenti o quelli non aggiornati. Anche con questi miglioramenti, la torre cellulare più vicina potrebbe essere in una città o contea diversa, il che richiede agli operatori 911 di raggiungere oltre i confini o le linee cittadine per inviare i primi soccorritori.,
Un altro problema potenziale: cosa succede se chiami il 911 da un telefono cellulare e riagganci? Se c’è un motivo per credere che ci sia un pericolo, 911 dispatcher dicono che richiederanno il tuo numero di telefono dal vettore e tenteranno di restituire la chiamata al follow-up. Se non riescono a recuperare il tuo numero, è probabile che inviino un ufficiale alla tua posizione stimata, che potrebbe essere accurata o meno.