A telefonkönyvben jött létre, hogy abba a nem kívánt értékesítés. Ingyenesen regisztrálhatja otthoni vagy mobiltelefonszámát.
Ha már hozzáadta telefonszámát a Do Not Call Registry-hez, és még mindig sok nem kívánt hívást kap, akkor valószínű, hogy a hívások csalóktól származnak. Olvassa el a nem kívánt hívások blokkolását, hogy megtudja, mit kell tenni velük. Ha válaszol valamelyik hívásra, tegye le és jelentse a hívást az FTC-nek.,
A szám hozzáadása a rendszerleíró adatbázishoz
hogyan adhatom hozzá a számomat a rendszerleíró adatbázishoz?
donotcall.gov vagy hívja az 1-888-382-1222 (TTY: 1-866-290-4236) számot a regisztrálni kívánt telefonról. Ingyenes.
Ha regisztrálja a számát donotcall.gov, kapsz egy e-mailt egy linket kell kattintani 72 órán belül a regisztráció befejezéséhez.
mennyi ideig tart az értékesítési hívások leállítása?
a telefonszámnak másnap meg kell jelennie a rendszerleíró adatbázisban, de az értékesítési hívások leállítása akár 31 napot is igénybe vehet., Ellenőrizheti, hogy a szám a rendszerleíró adatbázisban van-e donotcall.gov vagy hívja az 1-888-382-1222 számot az ellenőrizni kívánt számról.
lejár a regisztrációm?
nem, a regisztráció soha nem jár le. Az FTC csak akkor távolítja el az Ön számát A rendszerleíró adatbázisból, ha azt leválasztják és áthelyezik, vagy ha azt kéri, hogy távolítsa el.
felvehetem a mobiltelefonomat a Ne hívja rendszerleíró adatbázisba?
Igen.
mit nem tesz a rendszerleíró adatbázis
leállítja az összes nem kívánt hívást?
No. A Do Not Call Registry leállítja a valódi vállalatok értékesítési hívásait., A rendszerleíró adatbázis egy lista, amely megmondja a telemarketingeseknek, hogy milyen számokat ne hívjanak. Az FTC nem, és nem is tudja blokkolni a hívásokat. A rendszerleíró adatbázis nem tudja megállítani a csalóktól érkező hívásokat, akik figyelmen kívül hagyják a rendszerleíró adatbázist.
az egyik ok, amiért az emberek sok nem kívánt hívást kapnak, az az, hogy a csalók számára könnyű és olcsó az emberek hívása a világ bármely pontján. Ha kevesebb nem kívánt hívást szeretne kapni, keresse meg a nem kívánt hívások blokkolását. Különböző hívásblokkolási lehetőségek vannak a mobiltelefonok, a hagyományos vezetékes hálózatok és az internetet használó Vezetékes hálózatok (VoIP) számára.
a ctia-nál megtalálhatja a mobiltelefonok egyes hívásblokkoló alkalmazásainak listáját.,org, az amerikai vezeték nélküli kommunikációs ipar weboldala. A vezetékes és az internetet használó telefonokon történő hívások blokkolásával kapcsolatos vállalatspecifikus információkhoz keresse fel az FCC Hívásblokkoló erőforrásait.
Egy cég még mindig hívhat engem értékesítési pályán?
a vállalatok felhívhatják Önt, ha nemrégiben üzleti tevékenységet folytatott velük, vagy ha írásbeli engedélyt adott nekik a híváshoz. De ha megkéred őket, hogy ne hívjanak, abba kell hagyniuk. Ügyeljen arra, hogy írja le a dátumot kérte őket, hogy hagyja abba.
vannak-e más típusú hívások továbbra is engedélyezettek az FTC szabályai szerint, ha a rendszerleíró adatbázisban vagyok?,
a szabályok lehetővé teszik:
- politikai hívások
- jótékonysági hívások
- adóssággyűjtési hívások
- tisztán információs hívások
- felmérések
de ezek a hívások nem tartalmazhatnak értékesítési pályát is.
mi a helyzet a robocalls-szal?
Ha egy robocall-egy rögzített üzenetet lejátszó hívás-valamit értékesít, akkor illegális, hacsak nem adott meg egy társaságnak írásbeli engedélyt arra, hogy így hívjon.,
tehát, ha még nem adta meg a cég engedélyét, és a robocall nem pusztán tájékoztató jellegű — mint például a kábeltelevíziós társaság, amely megerősíti a szolgáltatás kinevezését — jó esély van arra, hogy átverés. Legalábbis egy olyan cégtől származik, akivel nem akarsz üzletelni.
ha illegális robocallt kap, tegye le. Ne nyomja meg a gombokat, hogy levegye a híváslistát, vagy beszéljen egy élő emberrel. Ez több nem kívánt híváshoz vezethet. Ehelyett jelentse az FTC-nek.
Tudjon meg többet a robocalls-ról ftc.gov/robocalls.
nem kívánt hívások jelentése
hol jelenthetek nem kívánt hívást?,
nem kívánt hívások jelentése donotcall.gov. jelentse a hívóazonosítón megjelenő számot — még akkor is, ha úgy gondolja, hogy hamis vagy hamis -, valamint bármilyen számot, amelyet vissza kell hívnia.
elvárhatom-e, hogy az FTC-től visszatérjek?
az FTC évente több millió jelentést kap, így nem tudunk mindegyikre válaszolni. De a jelentés számít. Az FTC és más bűnüldöző szervek a jelentéseket elemzik, hogy azonosítsák és fellépjenek az illegális hívásokért és csalásokért felelős személyek ellen.,
az FTC a bejelentett telefonszámokat is felveszi, és minden munkanapon kiadja azokat, hogy segítse a hívásblokkoló megoldásokon dolgozó távközlési szolgáltatókat és más iparági partnereket.
mi a büntetés azoknak a vállalatoknak, amelyek illegálisan hívják a számokat a nyilvántartásban?
a Vállalatok, amelyek illegálisan hívja a számot a telefonkönyvben vagy a hely egy illegális hívásokkal jelenleg bírságolták akár $42,530 hívásonként.
A hívóazonosító száma hamis volt. Miért kellene jelentenem?,
a technológia megkönnyítette a csalók számára a hamis vagy “hamis” hívóazonosító-információk hamisítását, így előfordulhat, hogy a bejelentett szám nem a hívó valódi száma. De bizonyos esetekben az FTC és más bűnüldöző szervek továbbra is nyomon követhetik a hívást az Ön által megadott információk alapján. A panasz azért is segít, mert az FTC elemzi a panaszadatokat és trendeket, hogy azonosítsa az illegális hívókat a hívásminták alapján. További információkat is használunk, amelyeket jelent, mint bármely számot, amelyet vissza kell hívnia, a csalók felkutatására. Tudjon meg többet a közös telefon csalások.,
kevesebb nem kívánt hívás eléréséhez keresse meg a hívásblokkoló megoldásokat.
mit tesz az FTC az illegális hívások megállítása érdekében?
az FTC több száz céget és embert perelt be a nem kívánt hívások miatt, és arra kényszerítette az illegális hívásokat kezdeményező telemarketingeseket, hogy több mint 100 millió dollárt fizessenek az ítéletekért. Az FTC végrehajtási intézkedéseket is hoz a robocallers ellen, és már megállította a több milliárd robocallért felelős embereket. A legutóbbi FTC-ügyekről és egyéb robocall-ügyekről sajtóközleményünkben olvashat.,
az FTC továbbra is együttműködik más bűnüldöző szervekkel, és ösztönzi az ipari erőfeszítéseket a robocalls és a hívóazonosító hamisítás elleni küzdelemre. Az FTC vezetett kezdeményezések fejlesztése technológia-alapú megoldásokat, köztük számos kezelni a hívásokat vitatja, hogy kétségbe tech szakértők tervezési eszközök blokk automatát segíteni nyomozók nyomára ne robocallers.
mit kell tudniuk a vállalkozásoknak és az eladóknak?
Általánosságban elmondható, hogy az árukat és szolgáltatásokat értékesítő telemarketingeseknek le kell tölteniük a rendszerleíró adatbázist, és el kell távolítaniuk a rendszerleíró adatbázisban felsorolt hívólistáikból., A vállalkozásoknak és szervezeteknek regisztrálniuk kell az FTC-nél, mielőtt hozzáférhetnek a nyilvántartáshoz. Ez illegális, hogy bárki használja a rendszerleíró adatbázis bármilyen célra más, mint megakadályozza telemarketing hívások a telefonszámokat a rendszerleíró adatbázisban. Olvassa el az FTC Qa telemarketingesek és eladók.
regisztrációs kérdések
azok a mobiltelefonok vagy mobiltelefonok, amelyeket másképp kezelnek, mint az otthoni telefonokat a Do Not Call Registry-n?
No. Regisztrálja a mobiltelefon számát ugyanúgy, mint bármely más személyes számot., Nincs külön lista vagy adatbázis a mobiltelefonokhoz. Nincs határidő a mobiltelefonszámok regisztrálására, a mobiltelefon-regisztrációk nem járnak le, és a kormány nem ad ki mobiltelefonszámokat a telemarketingeseknek.
valójában a mobiltelefonok extra védelmet nyújtanak. A Szövetségi Kommunikációs Bizottság (FCC) rendeletei megtiltják a telemarketingeseknek, hogy automatizált tárcsázókat használjanak mobiltelefonok hívására az Ön engedélye nélkül. Az automatizált tárcsázók szabványosak az iparban, így a legtöbb telemarketer engedély nélkül nem hívhatja mobiltelefonját.,
valaki felhívott, és felajánlotta, hogy a nevemet beírja a rendszerleíró adatbázisba. Hagyjam őket?
mi történik, ha egynél több számot regisztrálok online?
kapsz egy e-mailt minden számot regisztrálsz online. Minden egyes e-mailt meg kell nyitnia, majd 72 órán belül rá kell kattintania a linkre az egyes számok regisztrálásához.
egyszerre legfeljebb három számot regisztrálhat online. Több személyes telefonszám regisztrálásához csak menjen át újra a regisztrációs folyamaton. Ha telefonon szeretné regisztrálni a számát, akkor minden regisztrálni kívánt telefonszámról hívnia kell.,
regisztrálhatom üzleti telefonszámomat vagy faxszámomat?
a rendszerleíró adatbázis személyes telefonszámokra vonatkozik. Üzleti-üzleti hívások és faxok nem tartoznak ide.
le tudom venni a számomat a rendszerleíró adatbázisból?
Igen. A számot eltávolíthatja az 1-888-382-1222 telefonszám hívásával az eltávolítani kívánt telefonról. A számod másnap lesz a nyilvántartásból. A vállalatoknak 31 napon belül frissíteniük kell a telemarketing listáikat.
ha regisztrálok, hogyan fogja az FTC használni az adataimat?
az FTC tárolja a telefonszámát, így a telemarketingesek eltávolíthatják a híváslistájukból., Ha regisztrál donotcall.gov, az Ön e-mail címét is összegyűjtjük a regisztráció megerősítéséhez. Az e-mail címét biztonságosan, a telefonszámától elkülönítve tároljuk, és soha nem osztjuk meg a telemarketerekkel.
az Ön adatainak adatvédelmével kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el az FTC adatvédelmi irányelveit.
amikor felhívtam a regisztrációt, egy üzenet azt mondta, hogy a számom nem ellenőrizhető. Mit tegyek?
Ha az automatizált telefonrendszer nem tudja ellenőrizni a számát, akkor regisztrálnia kell donotcall.gov.,
amikor regisztráltam, egy üzenet azt mondta, hogy a hívott szám nem egyezik meg az általam megadott számmal. Mit tegyek?
a regisztrációhoz a regisztrálni kívánt telefonról kell hívnia. Egyes közösségekben az emberek — mint például a vezető életközpontok vagy az egyetemi rezidenciák-rejtett telefonszámokkal rendelkeznek, amelyeket az FTC automatizált rendszere nem tud ellenőrizni. Ha ez a helyzet, akkor regisztrálnia kell donotcall.gov.
költöztem és kaptam egy új telefonszámot. Regisztrálnom kell az új számot?
Igen.,
le kell vennem a régi telefonszámomat a listáról, amikor új számot kapok?
No. A rendszer automatikusan eltávolítja a számokat, amikor leválasztják és áthelyezik őket.
mi történik, ha a telefonszámom le van választva, de újra csatlakozik?
Ha a szám megszakad, majd újra csatlakozik, előfordulhat, hogy újra regisztrálnia kell a számát. Ellenőrizheti, hogy a szám a rendszerleíró adatbázisban van-e donotcall.gov vagy hívja 1-888-382-1222.
ha a körzetszámom megváltozik vagy feloszlik, újra regisztrálnom kell a számomat?,
Ha a telefontársaságok megváltoztatják a háromjegyű körzetszámot, akkor nem kell újra regisztrálnia a számát. Az új számot a 90 napos időszak alatt regisztrálják Önnek, amikor mind a régi, mind az új körzetszámok működnek.
Hol kaphatok további információkat?
Ha kérdése vagy panasza van arról, hogy a Nem Hívja Registry, kérjük lépjen kapcsolatba a FTC e-mailben a [email protected].
Egyéb Telemarketing Szabályokat
Vannak más szabályok telemarketingesek kell követni?
igen, a telemarketingeseknek más szabályokat kell követniük a Telemarketing értékesítési szabály szerint.,
telemarketing nem tud:
- hívás 8 óra előtt vagy 9 óra után.,minden értékesítési képviselő után két percen belül válaszol
- továbbítja a telefonszámát, valamint, ha lehetséges, a neve, a hívófél-AZONOSÍTÓ szolgáltatás
- mondd el, mi az eladó, vagy jótékonysági szervezet ők képviselik majd, hogy a hívás egy üzletet vagy egy jótékonysági megszólítás
- közzétenni, hogy az összes lényeges információ arról, hogy az árukat vagy szolgáltatásokat ajánlanak, illetve az eladás feltételeit
- az engedélyét, hogy a vád pedig, hogy egy meghatározott számlaszám
Ha többet szeretne megtudni a Telemarketing, Értékesítés Szabály, látogasson el az FTC Üzleti Központ.,