Tegyük fel, hogy menj el egy bankba információt a különböző számlák, valamint a hitelkártya. Az alkalmazott mesél róluk. Azt is elmondja neked a különböző rendszerekről. Néha ezt az információt írásos formában kapja meg. Azt is észrevette,hogy számlát vagy számlát kap, miközben néhány dolgot online vásárol., 50% 50%; background-size: cover”>
) no-repeat 50% 50%; background-size: cover”>
In business also, we deal with financial transactions on the daily basis., Továbbá egy bank vagy bármely cég vagy beszállító gyűjtő levelet ír egy személynek a hitelek visszafizetésével kapcsolatban. Mindezek a Fiók Levelezés kategóriájába tartoznak. Ebben a részben megismerjük őket és a gyűjtőlevelet.
Fiók Levelezés
a levelezés a kommunikáció írásbeli formája. A számlák levelezése írásbeli nyilatkozat egy számlára, kifizetésekre vagy más pénzügyi tranzakciókra vonatkozóan. Néhány ezek közül a számlák, a szállítási kihívások, a számlák kimutatása, a hitel/terhelési megjegyzések, a beszedési levelek.,
Böngésszen több Téma szerinti Üzleti Levelezés
- Jelentése, Jelentősége az Üzleti Levelezés
- Alapvető Tulajdonsága a Jó Üzleti Levél,
- Részei egy Üzleti Levél,
- Humán Erőforrás Levelezés
- Goodwill Betűk
- Vásárlás Levelezés
- a Pályázati Folyamat, valamint a Hirdetmények
- Panaszok Kezelése
- Értékesítési Levelezés
- Biztosítási Levelezés
Gyűjtemény Levelet
A gyűjtemény levél írásbeli értesítést arról tájékoztatja a fogyasztót az esedékes kifizetéseket., Ez egy hivatalos üzenet a hitelfelvevőnek. A gyűjtőlevél tartalmazhat emlékeztetőket, vizsgálatokat, figyelmeztetéseket vagy értesítéseket a lehetséges jogi lépésekről. Bár a gyűjtőlevél határozott értesítés a hitelfelvevőnek, azt udvarias módon kell írni. Nem szabad szlenget, sértő és sértő szavakat használni.
A Gyűjtőlevél jellemzői
- a gyűjtőlevél írásának oka vagy célja.
- az előző betűk hivatkozása (ha van ilyen).
- a hitelező vagy a kölcsönt kibocsátó vállalat neve.
- a hitelező neve.
- teljes adósságösszeg.,
- további költségek vagy feltételek.
- az adósság kifizetésének Utolsó határideje.
- érdeklődés a késés.
- sok emlékeztető esetén a levélben fel kell tüntetni a lehetséges jogi lépések listáját.
A gyűjtő levél típusai
a gyűjtő levél nagyjából három kategóriába sorolható. Ezek
- Általános emlékeztetők.
- Inquiry letters.
- hivatalos gyűjtemények levelek.,
emlékeztető Gyűjtőlevél
azt feltételezzük, hogy az ügyfél elfelejti fizetni. Általános feltételezések, például pénzproblémák vagy orvosi problémák merülnek fel. Mindig barátságos módon írja meg.
lekérdezési gyűjtő levél
ahogy a neve is sugallja, az ilyen típusú levél fő célja a vizsgálat elvégzése. Az író meg akarja kérdezni a kifizetések késedelmének okait. Itt az író kéri a keenness-t, hogy segítsen az ügyfélnek. Itt lehet választani a részleges kifizetéseket., Segít fenntartani a jó kapcsolatot az ügyféllel.
fellebbezési beszedési levél
egy író írja ezt a levelet, amikor a hitelfelvevő nem válaszol a korábbi maradványok egyikére sem. Itt az író agresszív megközelítést alkalmaz, anélkül, hogy durva lenne. Fenn kell tartani a méltányosságot.
Ultimatum Collection Letter
itt az író megemlíti a hitel kifizetésének elmulasztása esetén megtehető lépéseket. Az egyik a logikus és tisztességes kijelentéseket használja. Különböző büntetések, mint például a további üzleti tevékenységből való elbocsátás, a jogi lépéseket ebben a levélben rögzítik.,
megoldott példa az Ön számára
probléma: kategorizálja a következőket A Do ‘s and Don’ ts
- használja a pozitív fellebbezést a levélben.
- használja a támadó nyelvet.
- zaklatja az adóst.
- jó ismeretekkel rendelkezik a gyűjtési politikákról és törvényekről.
- legyen egy kicsit rugalmas.
- indítsa el a levelet, mivel kételkedik az adós őszinteségében és képességében.
- próbálja felépíteni a goodwill.,
megoldás:
Do |
Don ‘ ts |
használja a pozitív fellebbezést a levélben. |
használja a támadó nyelvet. |
jó ismerete van a gyűjtési politikákról és törvényekről. |
|
legyen egy kicsit rugalmas., |
indítsa el a levelet, mert kétségbe vonja az adós becsületességét és kapacitását. |
próbálja felépíteni a goodwill. |
|