Benyomást Menedzsment Definíció
Benyomást menedzsment utal, hogy a tevékenység a kontrolling információk irányítani mások vélemények a szolgáltató a személyes, illetve társadalmi célok. Bár az emberek szinte bármi benyomását kezelhetik (pl.,, ruházati márka, politikai helyzet), az emberek leggyakrabban kezelik azokat a benyomásokat, amelyeket mások maguk alkotnak, a benyomáskezelés altípusát, amelyet gyakran önmegjelenítésnek neveznek.
Impression Management History and Modern Usage
sok író és filozófus megfigyelte, hogy az emberek stratégiai viselkedésben vesznek részt, hogy ellenőrizzék a közönségük által alkotott benyomásokat., Erving goffnan szociológus tovább népszerűsítette ezt az elképzelést, azzal érvelve, hogy a mindennapi életben a hétköznapi emberek a kívánt benyomásokat közvetítik mások körülöttük, csakúgy, mint a színpadi színészek, hogy bemutassák karaktereiket a közönségnek.
természetesen, mivel a színészek úgy tesznek, mintha nem emberek lennének, ez a metafora azt jelenti, hogy a benyomáskezelés szándékos és kétszínű., Míg a korai kutatások tükrözték ezt a feltételezést, a legújabb kutatások kimutatták, hogy az emberek benyomás-menedzsmentben vesznek részt, még akkor is, ha nem szándékosan próbálják ezt megtenni. Például, akkor is, ha úgy érzi, hogy csak “magad körül közeli barátok és családtagok, akkor találja magát eljáró egészen másképp—vagy bemutató egy kicsit más változata magad—körül a legjobb barátja, mint bárhol anyád, anélkül, hogy igazán gondolt rá., Lehet, hogy mutatnak ilyen különböző viselkedés nem csak azért, mert a saját vágy, hogy nézett kissé másképp a barátod, szemben az anyád, hanem azért is, mert a barátod és az anyád különböző elvárások vagy igények tekintetében, hogy milyen ember kell lennie. Így a benyomáskezelésben való részvétel segíthet annak biztosításában, hogy a társadalmi interakciók zökkenőmentesen menjenek.
a benyomások kezelése azonban nem kockázatmentes. A mások véleményével szembeni túlzott aggodalom szorongást okozhat, ezáltal növelve az egészségügyi problémákat., A benyomáskezelés rendkívül megtévesztő formáinak bevonása azzal a kockázattal jár, hogy az emberek átlátják a cselekményt (bár a “elkapás” inkább kivételnek tűnik, mint szabálynak). Ezzel szemben a benyomáskezelés néha túl hatékony lehet; például, ha egy helyzetben lázadóként próbálsz viselkedni, a benyomáskezelésed átviheti azt, hogy viszonylag lázadóbbnak tekintsd magad, és lázadó módon viselkedj a későbbi helyzetekben., Természetesen olyan mértékben, hogy az emberek általában megpróbálják a legjobb lábukat előre tenni, a benyomáskezelés ilyen átvitelének hatásai pozitív következményekkel járhatnak.
A Benyomáskezelés prosociálisan is használható a barátok javára. Az emberek gyakran leírják barátaikat oly módon, hogy segítsen, hogy támogassa a barátok kívánt képeket. Így a benyomáskezelés az önkiszolgáló vagy más orientált célok szolgálatában végezhető el, amely a mindennapi társadalmi élet központi eleme.