“hallottunk egy jelentést, amelyben négy jármű vett részt, és borulás formájában jött be” – mondta Coates. Az egységek öt-hét percen belül a helyszínre értek, és megkezdték a helyszínelést.”
Coates szerint az első jármű szemtanúi azt állították, hogy a HOV sávban haladtak, amikor a jármű elvesztette az áramot, így a külső és a belső lámpák kialudtak. Nem világos, hogy mi történt ezután, de a zászlóalj vezetője szerint a jelenet körülbelül 200 lábnyi területen terjedt el.,