- Chris Hoffman
@chrisbhoffman
- február 19, 2020, 6:40 EDT
a Microsoft kiadott egy hibás biztonsági frissítés a Windows 10 múlt héten. Néhány Windows-felhasználó arról számol be, hogy az asztalon lévő összes fájl törlésre került. Itt van minden, amit tudnod kell, beleértve, hogyan kell kijavítani a hibát, és kap a fájlokat vissza.
szerencsére ezek a fájlok valójában nem törlődnek., A frissítés csak áthelyezte őket egy másik felhasználói fiók mappájába. Ez jobb, mint amikor a Microsoft ténylegesen törölte az emberek fájljait az 2018 októberi frissítésével.
frissítés: néhány Windows 10 felhasználó most arról számolt be, hogy a frissítés teljesen törölte fájljait.
miért tűnik úgy, hogy a hiba törli a fájlokat
egyesek arról számolnak be, hogy asztali fájljaik a frissítés telepítése után “törlődnek”. A feladatsorok és a Start menük is visszaállnak az alapértelmezett beállításokra.
úgy tűnik azonban, hogy ezek a fájlok valójában nem lettek törölve, és még mindig jelen vannak a számítógépen., Visszakaphatod őket.
úgy tűnik, hogy a fájlok törlődnek, mivel a Windows 10 néhány embert más felhasználói profilba ír alá a frissítés telepítése után. Ahogy a Bleeping Computer Lawrence Abrams fogalmazott, úgy tűnik, hogy a Windows 10 ” egy ideiglenes profilt tölt be, amelyet a frissítési folyamat során kell használni, és ha kész, akkor nem állítja vissza a felhasználó profilját.”
A Microsoft azt mondta a Bleeping Computer-nek, hogy tisztában van a kérdéssel februárban. 12. Woody Leonhard számolt be róla Computerworld február 13. Február., 17, A Windows legfrissebb azt írta, hogy több Microsoft támogatási alkalmazott azt mondta, hogy a Microsoft mérnökei dolgoznak a javításán. Nem tudjuk biztosan, hogy pontosan mi okozza a problémát néhány számítógépen, nem pedig másokon.
hibás a Kb4532693 biztonsági frissítés
a hibás frissítés Kb4532693, amelyet a Microsoft kiadott A Windows 10 Február. 11, 2020. A Windows Update automatikusan telepíti a számítógépre. Ha Windows 10 rendszert használ, akkor valószínűleg már telepítette.
ezt a frissítést több PC-re telepítettük, és nem futottunk bele a hibába., Ha a számítógép már telepítette a frissítést, és még nem tapasztalta meg a hibát, akkor nem kell eltávolítania a frissítést, vagy bármilyen műveletet végrehajtania. Úgy tűnik, hogy a hiba a frissítés telepítési folyamata során jelentkezik.
hogyan lehet eltávolítani a frissítést, és kap a fájlokat vissza
Ha már találkozott a hiba, van egy egyszerű módja annak, hogy kijavítani, és kap a fájlokat vissza: távolítsa el a frissítés okozta a problémát. Számos Windows-felhasználó jelentette, hogy ez megoldotta számukra a problémát.,
a frissítés eltávolításához lépjen a Beállítások> frissítés& biztonság> Windows Update Frissítési előzmények megtekintése> frissítések eltávolítása.
böngészhet a Vezérlőpultra is > programok > a telepített frissítések megtekintése. Mindkét szekvencia ugyanabba az ablakba visz.,
másolja be a “KB4532693” (idézőjelek nélkül) a frissítések listájának jobb felső sarkában található keresőmezőbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
a listában megjelenik a” Microsoft Windows frissítése (Kb4532693)”, ha telepítve van a hibás frissítés. Kattintson rá, majd kattintson az “Eltávolítás” gombra.”
indítsa újra a számítógépet a frissítés eltávolítása után. Jelentkezzen be normálisan, és a számítógépnek a szokásos módon kell működnie.
Ha ez valamilyen okból nem működik, akkor a következőkre is léphet C:\Users\ in File Explorer., Valószínűleg látni fogja, hogy a fő felhasználói profil mappáját átnevezték. Például, ha a felhasználói mappa általában “C:\Users\Chris”, lehet, hogy egy “C:\Users\Chris.bak “vagy” C:\Users\Chris.000 ” mappa. Megnyithatja az átnevezett mappát, hogy megtalálja az összes fájlt.
A Microsoft ügyfélszolgálati munkatársai a Windowsnak elmondták, hogy néhány ember számára képesek voltak megoldani a problémát egy új helyi felhasználói fiók létrehozásával, valamint a fájlok átvitelével a régi felhasználói fiók mappából az újba.
javasoljuk azonban, hogy egyszerűen távolítsa el a hibás frissítést., Ez sokkal könnyebb, és állítólag megoldja a problémát, is. A Microsoft valószínűleg újra kiadja a frissítést a jövőben, amikor a probléma megoldódott.
egy újabb frissítés is problémákat okoz, túl
Ez csak egy a 2020. februári frissítésekben szereplő számos hiba közül. A Microsoft a múlt héten kihúzta a kb4524244-et a szervereiről, miután a frissítés különféle problémákat okozott egyes számítógépeken, beleértve a “számítógép visszaállítása” funkció megszakítását.
sajnos a Microsoft még nem húzta meg a kb4532693 frissítést, amely az emberek fájljait mozgatja., A Microsoft még ezt a problémát sem sorolta fel a Windows 10 “ismert problémák” oldalán, amelynek fel kell sorolnia az ilyen ismert problémákat a tervezett javításokkal együtt.
más friss frissítési hiba hírekben a Microsoft legalább kijavította az általa bevezetett fekete háttérkép hibát a Windows 7 végleges biztonsági javításával.
kezdetben a Microsoft azt mondta, hogy csak fizetett kiterjesztett biztonsági frissítésekkel szervezett szerződések kapnak javítást a hibáért. Mindenki másnak, beleértve az összes otthoni felhasználót is, csak foglalkoznia kell vele. A Microsoft ezután megváltoztatta a kurzust, és mindenki számára elérhetővé tette a frissítést.,
Chris Hoffman A How-To Geek főszerkesztője. Közel egy évtizeden át írt a technológiáról, két évig a PCWorld rovatvezetője volt. Chris A New York Timesnak írt, olyan tévécsatornák technológiai szakértőjeként hallgatták ki, mint a Miami NBC 6, és olyan híroldalak tudósították a munkáját, mint a BBC. 2011 óta Chris több mint 2000 cikket írt, amelyeket több mint 500 millió alkalommal olvastak el – -, és ez csak itt van a How-To Geek-nél.Olvassa el a teljes Bio ”