történelmileg az 911 diszpécserek nem tudták pontosan nyomon követni a hívók helyét a mobiltelefonokon, mint a vezetékes hívók. Ez meglepő, figyelembe véve, hogy a telefon mennyire könnyen osztja meg a GPS-információkat mindennel, a pizzériáktól az elektromos robogókig., A Szövetségi Hírközlési Bizottság (FCC) életbe léptette a helymegosztási Szabályokat a mobilszolgáltatókra vonatkozóan, de ezek lépésekben haladnak, és nyugtalanító mozgásteret engednek.
jelenleg a mobilszolgáltatóknak be kell tartaniuk az FCC továbbfejlesztett 911 (E911) szabályait, amelyek egyre szigorúbb követelményeket támasztanak. Jelenleg az Országos fuvarozóknak 911 diszpécsernek kell biztosítaniuk a földrajzi szélességi és hosszúsági helymeghatározási képességeket, amelyek 50-300 méteren belül pontosak, attól függően, hogy milyen technológiát használ a fuvarozó., Ennek a helymeghatározási információnak a vezeték nélküli 911 hívások legalább 50% – ának elérhetőnek kell lennie, ez a követelmény 2020-ban 70% – ra emelkedik.
Ez akár 984 láb megengedett sugarat is jelenthet, ami nehéz keresést jelent a nagy sűrűségű területeken. Ezenkívül az FCC szabályai legfeljebb hat percet tesznek lehetővé az Ön helyének meghatározására, mielőtt a fuvarozót megsértettnek tekintenék. Összességében ez hatalmas mennyiségű hívást jelent, amelyek nem vagy lassan feltöltik a helyadatokat., Könnyű belátni, hogy ez a követelményrendszer hogyan csökkenhet, ha az idő a lényeg, mint Grúziában, Floridában és másutt.
a jó hír? Az Android és iPhone operációs rendszerek legújabb frissítései drámaian javították az okostelefonok azon képességét, hogy automatikusan megosszák a pontos helyeket a sürgősségi diszpécserekkel, de ez a technológia nem terjed ki a nem okos telefonokra vagy a elavult telefonokra. Még ezekkel a fejlesztésekkel is, a legközelebbi cellatorony egy másik városban vagy megyében lehet, amely megköveteli az 911 üzemeltetőktől, hogy határokon vagy városi vonalakon keresztül érjenek el az első válaszadók küldéséhez.,
még egy lehetséges probléma: mi történik, ha a 911-et mobilról hívod, és leteszed? Ha van okunk feltételezni, hogy veszély van, 911 diszpécser azt mondja, hogy kérni fogja a telefonszámát a fuvarozótól, és megpróbálja visszaadni a hívást, hogy kövesse nyomon. Ha nem tudják letölteni a számát, akkor valószínűleg tisztet küldenek a becsült helyére, amely lehet, hogy nem pontos.