painat HP-tulostimen tulostuspainiketta, mutta se lähettää vain täysin tyhjän paperiarkin? Tämä on todella ärsyttävää, etkä ole yksin. Monet HP: n käyttäjät raportoivat siitä. Mutta ennen kuin lähdet tulostimen korjaamolle, kokeile ratkaisuja täältä.
5 yksinkertaisia korjauksia voit kokeilla:
Sinun ei välttämättä tarvitse kokeilla niitä kaikkia; vain työ tiesi alas luettelossa, kunnes löydät joka toimii sinulle.,
- Tarkista mustekasetit
- Suorita Windows tulostimen vianmääritys
- Päivitä printer driver
- Lataa ja suorita HP Print and Scan Doctor –
- Määritä Print Spooler-palvelu
Fix 1: Tarkista mustekasetit
Jos tulostin pitää tulostaa tyhjiä sivuja, sinun tulisi tarkistaa värikasetit eivät toimi kunnolla. Tässä on mitä kannattaa tarkistaa:
tarkista, ovatko mustepatruunasi tukossa.
tulostin ei toimi kunnolla, kun mustekasetit ovat tukossa tai tukossa. Jos se on asian ydin, kokeile puhdistaa mustekasetit tulostimen ohjauspaneelista tai puhdista se käsin.
Tarkista mustetasot tulostimen.
pienet tai tyhjät patruunat voivat myös saada tulostimen tulostamaan tyhjiä sivuja. Tarkista siis tulostimen muste – / väriainetasot ja vaihda tarvittaessa värikasetit.,
Asenna patruunat uudelleen.
Tulostimen ongelmia saattaa esiintyä, kun värikasetit ovat viallisia tai kun yhteys patruunat ja tulostimen on heikko.
poista sylinteriampullit nähdäksesi, ovatko sylinteriampullit viallisia. Jos havaitset vahingoittuneita sylinteriampulleja, vaihda ne. Jos kaikki patruunat ovat hyvässä kunnossa, asenna patruunat uudelleen.
varmista, että sylinteriampullisi ovat kunnossa, kokeile sitten sivun tulostamista. Jos ongelma on vielä olemassa, sitten mennä eteenpäin korjaus alla.,
Fix 2: Suorita Windows vianmääritys
tulostimen vianmääritys on Microsoft sisäänrakennettu apuohjelma, joka voi havaita ja korjata tulostimen yleisiä kysymyksiä automaattisesti.
joten ,kun tulostin ei toimi oikein, kokeile työkalun avulla, auttaako se. Tässä on, miten:
- Jos sinulla on Windows 7 tai 8…
- Jos sinulla on Windows 10…
Jos sinulla on Windows 7 tai 8…
1) näppäimistöllä, paina Windows-logo-näppäintä ja kirjoita sitten vianmääritys.,
2) Select Troubleshooting.
3) Click Use a printer.
4) Click Next.
5) When the troubleshooting is complete, try printing a page to see if your printer works correctly.,
Jos tulostimesi ei vieläkään pysty tulostamaan tai tulostinongelmia ei tunnisteta, kokeile fix 3-toimintoa.
Jos sinulla on Windows 10…
1) näppäimistöllä, paina Windows-logo-näppäintä ja kirjoita vianmääritys.
2) Valitse Vianmääritys asetukset.,
3) Valitse Tulostin ja napsauta sitten Suorita vianmääritys
4) Odota vianmääritys prosessi on valmis, yritä tulostaa sivu.
Jos tämä ei toiminut sinulle, lue ja tarkista korjaus alla.
Korjaa 3: Päivitä printer driver
Kuljettaja, tai laiteohjain on ohjelma, joka mahdollistaa tietokoneen ja laitteiston kiinnitetty työskennellä yhdessä., Jos ohjainta ei ole asennettu tietokoneeseen oikein, tulostin ei toimi täysin, ja tyhjän sivun tulostuksen kaltaisia ongelmia todennäköisesti esiintyy.
joten ajurin päivittämisen pitäisi aina olla go-to-vaihtoehto, kun HP-tulostimessa menee jokin vikaan. On kaksi tapaa voit saada oikea ohjain:
- Vaihtoehto 1 – Manuaalisesti päivittää printer driver
- Vaihtoehto 2 – Automaattisesti päivittää ohjaimen (Suositus)
Vaihtoehto 1 – Lataa ja asenna ohjain manuaalisesti
HP pitää päivittää tulostimen ajurit., Saada uusin ajuri tulostimen, siirry HP-tuki-verkkosivuilla ja löytää kuljettaja vastaa teidän erityinen maku Windows-versio (esimerkiksi Windows 32 bit) ja lataa ohjain manuaalisesti.
Kun olet ladannut oikean ajurit järjestelmä, kaksoisnapsauta ladattua tiedostoa ja noudata näytön ohjeita asentaaksesi ajurin.
Vaihtoehto 2 – Automaattisesti asentaa HP printer driver
Jos sinulla ei ole aikaa, kärsivällisyyttä tai atk-taitoja, voit päivittää tulostimen ajurin manuaalisesti, voit tehdä sen automaattisesti Kuljettajan kanssa on Helppoa.,
Driver Easy tunnistaa automaattisesti järjestelmäsi ja löytää siihen oikeat ajurit. Sinun ei tarvitse tietää tarkalleen, mitä järjestelmää tietokoneesi käyttää, sinun ei tarvitse ottaa riskiä väärän ajurin lataamisesta ja asentamisesta, eikä sinun tarvitse huolehtia virheen tekemisestä asennettaessa.
voit päivittää ajurisi automaattisesti joko ilmaiseksi tai Pro-versiolla Driver Easy. Mutta Pro-versiolla se kestää vain 2 klikkausta:
1) Lataa ja asenna Driver Easy.
2) Suorita ajuri helposti ja napsauta Scan Now-painiketta., Driver Easy sitten skannata tietokoneen ja havaita mitään ongelmia ajurit.
3) Napsauta Päivitä-painiketta vieressä printer driver automaattisesti ladata oikea versio, että kuljettaja, niin voit manuaalisesti asentaa sen (voit tehdä tämän kanssa ILMAINEN versio).
tai klikkaa Päivitä kaikki Automaattisesti ladata ja asentaa oikea versio kaikista ajureista, jotka puuttuvat tai vanhentunut järjestelmään. (Tämä edellyttää Pro versio, joka tulee täyden tuen ja 30 päivän rahat takaisin-takuu., Sinua pyydetään päivittämään, kun napsautat Päivitä kaikki.)
Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Driver Easyn tukitiimiin osoitteessa [email protected].
4) tarkista, toimiiko tulostin nyt.
Jos ongelma jatkuu, siirry eteenpäin ja kokeile alla olevaa korjausta.,
Korjata 4: Lataa ja suorita HP Print and Scan Doctor –
HP Print and Scan Doctor on ilmainen työkalu, jonka voit käyttää löytää syy tulostimen ongelma. Voit käyttää työkalua virheellisen HP-tulostimen vianmääritykseen. Seuraa ohjeita alla:
1) Ladata HP Print and Scan Doctor-HP: n tukisivustosta.
2) Avaa ladattu tiedosto ja seuraa näytön ohjeita asentaa HP Print and Scan Doctor.
3) Suorita HP Print and Scan Doctor.,
4 ) Napsauta Käynnistä-painiketta ja noudata näytön ohjeita ratkaistaan tulostimen ongelmia.
Jos ongelma ei poistu, älä huoli. On 1 lisää korjata yrittää.
Korjata 5: Määritä Tulostin Spooler-palvelu
tyhjä-sivun tulostaminen ongelma ilmenee, kun Tulostin Spooler tiedostoja TIETOKONEESEEN on vioittunut tai puuttuu. Yritä palauttaa tulostimen Spooler – palvelutiedostot nähdäksesi, onko se ongelma sinulle., Tässä on, miten:
1) Paina näppäimistön päällä Windows logo-näppäintä ja kirjoita palvelut.
2) Valitse Palvelut.
3) kaksoisnapsauta Printer Spooler.
4) Valitse Pysäytä ja valitse sitten OK.,
5) Open Windows File Explorer (on your keyboard, press the Windows logo key and E at the same time).
6) Go to C:\Windows\System32\spool\PRINTERS:
7) Delete all files in this folder.,
8) On your keyboard, press the Windows logo key and type services.
9) Select Services.
10) Double-click Printer Spooler
11) Click Start. Then, make sure the Startup type is set to Automatic and click OK.,
12) Kokeile tulostaa sivu testata asiaa.
toivottavasti tulostimesi toimii nyt kunnolla. Jos tämä viesti ei ratkaissut ongelmaasi, saatat haluta tuoda tulostimesi korjaamoon ja hakea ammattiapua.