kommunikaatio on sanojen kanssa tai ilman tapahtuvaa viestin siirtämistä. Näitä on kahdenlaisia: sanallisia ja sanattomia.

aiottu viesti on siirretty ihmisille sanattomasti käyttäen

  • proxemics (etäisyys),
  • kinesics (kehon kieli),
  • haptiikka (koskettaa),
  • ulkoasu
  • katsekontakti, jne.,

Ja suullisesti käyttäen sanoja, joka sisältää

  • ottaen
  • kirjoittaminen
  • räjäytyksen (sanakirja merkitys) tai mielleyhtymiä (tunteet, jotka liittyvät sanojen)
  • tone ja volume

Sekä näiden viestintätapojen käytetään rinnakkain tuottaa aiottu tulos.

Mikä on Sanallinen viestintä?

sanallinen viestintä on kuuloviestintää sanojen kanssa. Se on useimmiten kasvotusten tai kirjoitettu käyttämällä kieltä keinona., Nykyään puhelimen ja Internetin kaltaiset teknologiat ovat mahdollistaneet suullisen viestinnän olematta samassa paikassa tai kirjoittamatta.

Tässä, sävy ja määrä sanoja tai ääntä väliä eniten yhdessä sanoja. Samoin räjäytys ja konnotaatio ovat muita tekijöitä, joilla viestille on haluttu merkitys. Oikeiden sanojen valitseminen tilanteiden mukaan on siis tärkeää.

sanallinen viestintä saattaa epäonnistua kulttuurienvälisissä tilanteissa, koska merkitykset ja symbolit ovat erilaisia.

mikä on sanatonta viestintää?,

sanaton viestintä kuuluu sanattomaan viestintään. Se välittyy visuaalisina vihjeinä. Kehonkieli, eleet, ilmeet, kosketus jne. ovat muutamia esimerkkejä sanattomasta viestinnästä.

sen huomaa ja tulkitsee enemmän kuin sanat. Se myös viestii enemmän viestejä.

sillä tulkitaan, onko sanallinen viestintä totta ja autenttista vai ei.

sanaton viestintä voi olla erilaista paikan, kulttuurin ja yksilöllisten erojen mukaan. Tarkkaa tulkintaa ei ole, vaan tulkinnat ovat avoimia.,

Yhtäläisyyksiä sanallinen ja ei-sanallinen viestintä

Sanallinen ja sanaton viestintä eivät ole ristiriidassa keskenään, niiden käyttötarkoitukset. He menevät vierekkäin. Sanallisen ja ei-sanallisen viestinnän yhdistelmä tekee viestinnästä tehokasta. Useimmiten toista ei ole olemassa ilman toista. Esimerkiksi nauretaan vitsille ja sanotaan, että se on hauskaa.

tutkija Wertheimin mukaan sanattomalla viestinnällä on eri rooli viestinnässä. Sillä voi olla yksi näistä viidestä roolista: vahvistaminen, korvaaminen, ristiriita, korostaminen ja sääntely.,

molemmat viestintämuodot opitaan, eivätkä ne useimmissa tapauksissa ole synnynnäisiä. On joitakin synnynnäisiä sanallisia tai ei-sanallisia viestejä, kuten itkua, huokailua tuskassa jne. Paitsi ne, ihmiset oppivat suurimman osan sanattomista viesteistä kuten pöytätavoista ja niin edelleen.

Erot sanallinen ja ei-sanallinen viestintä

alla Mainittuja eroja sanallinen ja ei-sanallinen viestintä että tehdä jokainen niistä ainutlaatuisia.,

Tärkeää ja rakenne

Eri kulttuureissa ovat kehittäneet kielen ja sanojen kautta vuosisatojen, mitä se on tänään. Tämä on tehnyt yhteydenpidosta helpompaa ja luotettavaa. Siksi sanallinen viestintä on tärkeää.

  • sanallinen viestintä on jäsenneltyä viestintää, koska sillä on kielioppisäännöt ja se antaa selkeitä viestejä.
  • sanaton viestintä ei ole jäsenneltyä; sillä ei ole erityisiä kuvioita. Se voidaan tulkita kenenkään toive. sanaton viestintä on kuitenkin tärkeää, sillä se tukee sanallista viestintää lisäämällä siihen makua., Mutta, se ei tapahdu toisinpäin.

Harkintansa mukaan ja Continuousness

  • Sanallinen viestintä on alkupiste ja lopettaa pistettä.
  • sanaton viestintä jatkuu keskeytyksettä. Myös yksin ollessaan ihmissuhdeprosessit jatkuvat yksilötasolla. Vaikka ihmiset lakkaisivat puhumasta, he osoittavat jatkuvasti sanattomia vihjeitä. Esimerkiksi glares jälkeen tappelun tai hymyilee jälkeen jotain hyvää.

Mahdollisuudet Väärinkäsityksiä

  • Jokainen sana sanallinen viestintä on eri merkityksiä ja on vähemmän mahdollisuuksia tulla väärin.,
  • On noin 4000 eri ilmeet, että ihmiset voivat tehdä 20 lihaksia edessä. Sen lisäksi on niin paljon muunlaista sanatonta viestintää. Joten, siellä on suurempi mahdollisuus niitä merkkejä, jotka voidaan tulkita väärin

Neuro-fysiologinen käsittely

  • Sanallinen ärsykkeet tulkitaan vasemmalle pallonpuoliskolla aivojen, joka auttaa analysointi ja päättely. Tätä tapahtuu useimmiten, mutta aivot eivät seuraa sitä koko ajan.
  • sanatonta viestintää tulkitsee aivojen oikea aivopuolisko., Nämä tulkinnat sisältävät tila -, kuvallinen ja gestalt toimintaa aivoissa, ja luoda saada vastauksia.

Aika kulutus

  • Sanallinen viestintä on nopeaa ja tehokasta.
  • sanaton viestintä on enemmän aikaa vievää kuin sanallinen viestintä. Esimerkiksi viittomakieliset uutiset vievät enemmän aikaa kuin muut suullisesti esitetyt.

Väärinkäsityksiä mukaan paikkoja ja tilanteita

  • Sanallinen viestintä on myös välitöntä palautetta, ottaa huomioon, että se ei ole aina mahdollista ei-sanallista., Tämä johtuu siitä, että ihmiset eivät näytä tunteita juuri silloin vaan ottavat aikaa.
  • sanallisessa viestinnässä virheilmoituksia tapahtuu vähemmän kuin sanattomassa viestinnässä. Esimerkiksi Venäjällä hymyä pidetään epäkohteliaana. Kun taas suurimmassa osassa muuta maailmaa se on positiivinen ele.

Mutta, tämä ei tarkoita, että ei-sanallinen on väärin kaikissa tilanteissa. Se on parempi kommunikoimaan tunteita ja tunteita, vaikka se on hidasta. Se jopa osoittaa, mitä lause voi tarkoittaa tietyssä tilanteessa., Esimerkiksi sarkastinen lause ja kohteliaisuus tuntuvat sanallisesti samalta. Mutta aikeet voidaan tulkita vain sanattomilla vihjeillä.

Läsnäolo ja etäisyys

  • Sanallinen viestintä voi käyttää mitä tahansa keinoja, kuten kirjeet, chat, puhelin, jne. Etäisyydellä ei ole sanallisessa viestinnässä merkitystä
  • ihmisten on oltava kasvokkain näyttääkseen ja vastaanottaakseen sanatonta viestintää. Ei-sanallinen viestintä ei voi esiintyä pitkän matkan

Dokumentti Todisteita

  • Sanallinen viestintä ovat äänekkäitä ja ihmisiä todistamassa sitä., Siitä voi siis olla dokumentteja, kuten muutkin ovat saattaneet kuulla. Sitä voidaan pitää todisteena.
  • sanattomassa viestinnässä monet ihmiset eivät todista ja heillä on vähemmän todisteita. Ratkaisevat asiakirjatodisteet ovat vähemmän sanattomassa viestinnässä. Se tapahtuu vain, jos on silminnäkijöitä, koska se on visuaalisia vihjeitä.

Mikä on Enemmän käytössä

Albert Mehrabian oli tehnyt tutkimusta sanallinen ja ei-sanallinen viestintä vuonna 1960. Tutkimus osoitti, että sanaton viestintä on tärkeämpää kuin sanallinen.,

sen Mukaan, 55% merkitys viestin syntyy kasvot ja kehon. Toinen 38% on johdettu tapa kuka tahansa puhuu (sävy, tilavuus, jne.) ja vain muut 7% sanoista sanoi. Nämä kolme osat viestintä ovat 3 V: n.

Tämä tutkimus osoittaa, että vastaanottimet kestää noin 93 % ei-verbaalinen viestintä ja vain 7% sanallista viestintää.

Ja kun sanallinen ja sanaton viestintä ovat ristiriidassa, sanaton on enimmäkseen totta. Sinun pitäisi uskoa sanattomiin vihjeisiin. Ihmiset eivät voi kontrolloida sanatonta viestintäänsä koko ajan ja teeskennellä sanattomia vihjauksia.,

Käyttää Sanallista ja Ei-sanallinen Viestintä

merkittävä käyttö sanallinen viestintä on ilmoitettava tai välittää tietoa, koska sanat ovat hyvin voimakkaita. Sitä voidaan käyttää taivuttelun välineenä. Sitä käytetään väittelyyn, keskusteluun ja luovuuden näyttämiseen. Sen avulla voidaan myös luoda suhteita, sillä sanoja käytetään tunteiden ilmaisemiseen. Sitä tarvitaan sosiaalisissa tilanteissa.

kun taas sanaton kommunikaatio kuten kosketus ja katsekontakti ilmaisevat läheisyyttä ja tunteita.

esimerkiksi: kädestä pitäminen voi ilmaista rakkautta paremmin kuin sanat ”rakasta sinua”., Sanattoman viestinnän 5 suurta käyttötarkoitusta ovat puheen muokkaaminen, puheen korvaaminen, viestinnän kontrollointi, persoonallisuuden välittäminen ja tunteiden ilmaiseminen. Se auttaa myös ihmissuhteiden ylläpitämisessä, verbaalisen viestinnän tukemisessa ja suoriutumisessa.

niin, voimme sanoa sanallinen ja sanaton viestintä ei aina tarvitse olla erilainen. Siinä on myös paljon yhtäläisyyksiä ja kulkee käsi kädessä.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *