sen lisäksi yleisiä kysymyksiä, kuten puskurointi tai jäädyttäminen, Hulu app käyttäjät voivat myös kokea harvinaista, ongelmia, kuten huono streaming laatu ja yhteydet virheitä. Kaikissa näissä tapauksissa voit kokeilla alla olevia vaihtoehtoja vianmääritykseen.
varmista, että kokeilet ratkaisuja järjestyksessä ja noudata jokaista askelta huolellisesti. Kun olet valmis korjaus, Käynnistä Hulu sovellus uudelleen nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu. Jos ei, siirry seuraavaan ratkaisuun ja toista sama prosessi, kunnes olet kokeillut jokaista vaihtoehtoa alla.,
Ratkaisu 1: sammuta ja käynnistä streaming ja internet-laitteita
Sammuta streaming laite, irrota se sen virtalähteeseen (jos sellainen on), odota 2 minuuttia, ja sitten käynnistä se uudelleen. Toista sama prosessi Internet-reitittimellä tai modeemilla (tarvittaessa).
Ratkaisu 2: Tarkista internet nopeus
Suorita nopeustesti internet-yhteyden nähdä, jos se täyttää Hulu suositeltava nopeus kriteerit.Suositukset ovat seuraavat:
- 3,0 Mbps on-demand-suoratoistoon
- 8,0 Mbps live-suoratoistoon
- 16.,0 Mbps 4K-sisällölle
Jos internetyhteyden nopeus on lähempänä 1,5 Mbps, heikkolaatuisten ongelmien todennäköisyys on suurempi.. Pieni lasku keskimääräinen yhteyden nopeus on normaali ja se voidaan helposti korjata, mutta mitään merkittävää pudotusta on tutkittava välittömästi yhteyttä paikalliseen internet-palveluntarjoajaan. Kyse voi olla jopa ISP: n kuristuksesta., Jotta parantaa internet-yhteys, tässä on muutamia vaihtoehtoja kokeilla:
- Irrota kaikki/kaikki muut laitteet muut kytketty internetiin
- Sulje kaikki sovellukset
- Jos sinulla on Wi-Fi-reititin, siirrä laite lähemmäs paremman signaalin voimakkuus
- Käytä ethernet-johto kytkeä laite suoraan reitittimeen (jos sovellettavissa)
Ratkaisu 3: Tarkista Hulu App Päivitykset
Kaikki sovellukset kaatua, kun siellä on vireillä päivitys on saatavilla. Saatat törmätä myös tähän asiaan., Päivitä Hulu-sovelluksesi käymällä laitteen natiivi-sovelluskaupassa ja päivitä Hulu-sovellus uusimpaan versioon.
ratkaisu 4: Puhdista kaikki kätköt ja tiedot
Hulusovellus voi myös kaatua, jos tallennustilaa on vähän tai ei ole jäljellä. Tämä ongelma on yleinen laitteissa, joilla on pienempi muistikapasiteetti, kuten Amazon Firestick. Tuplatarkistus, voit mennä laitteen asetukset-valikko ja tyhjentää kaikki välimuisti ja tiedot tähän mennessä vapauttaa tarvittavan tilan.
Ratkaisu 5: Poista ja Asenna sitten Hulu App
viimeisenä keinona, voit yksinkertaisesti poistaa ja asentaa Hulu app., Se on myös hyvä tapa varmistaa käytät uusin versio app.