Resumo
O brutal 1964 assassinato de Kitty Genovese, despertou grande interesse do público, principalmente porque ele foi relatado para ter ocorrido na exibição de cerca de 38 testemunhas, a maioria dos quais tinha visto o incidente através das janelas de seus apartamentos em um edifício de edifício alto directamente para a rua. (O trabalho de investigação realizado cerca de 50 anos mais tarde sugere que não havia muitas testemunhas reais—mais provável como poucos como sete ou oito., As análises que se seguiram fornecidas por colunistas de jornais e outros tenderam a focar-se na indiferença calorosa que tinha sido demonstrada por aqueles que tinham escolhido não intervir na emergência, um estado de coisas que veio a ser conhecido, pelo menos por um tempo, como “apatia de espectadores.”(Logo ficou claro, no entanto, que os espectadores em tais eventos raramente são apáticos ou indiferentes., Intrigados com a dinâmica interna e interpessoal que pode estar envolvida, dois psicólogos sociais, Bibb Latané e John Darley, começaram um programa de pesquisa que levou à conclusão de que qualquer noção de “segurança em números” é ilusória. Na verdade, é a própria presença de outras pessoas que pode desencorajar a ajuda em tais circunstâncias. Mais especificamente, outras pessoas que não respondem podem fornecer pistas sugerindo que o evento não é grave e que a inação é a resposta adequada., Além disso, saber que outros estão disponíveis para ajudá-permite que o indivíduo espectador para transferir parte da responsabilidade de intervenção para os outros presentes, um processo que Latané e Darley denominado “difusão da responsabilidade”; isto é, quanto maior o número de outros presentes, o que é mais fácil para uma pessoa assumir que alguém vai ajudar. Pesquisas posteriores demonstraram que esta tendência para o indivíduo ser menos propenso a ajudar quando parte de um grupo do que quando sozinho—agora conhecido como o “efeito espectador”—é um fenômeno notavelmente robusto., Embora a psicologia social tenha desenvolvido uma compreensão completa dos mecanismos que impulsionam este fenômeno, a aplicação deste conhecimento é difícil, e incidentes significativos envolvendo o efeito do observador continuam a ocorrer.