¿te sientes molesto cuando quieres ver un video en Netflix, pero cuesta demasiado tiempo almacenar en búfer? No estás solo. Muchos usuarios de Netflix están reportando este problema. Pero no te preocupes! La buena noticia es que puedes arreglarlo por tu cuenta. Hemos reunido algunas sugerencias para ayudarle a solucionar el problema.

correcciones para probar:

Aquí hay una lista de correcciones que han resuelto este problema para otros usuarios de Netflix. No tienes que probarlas todas. Sólo tienes que trabajar su camino a través de la lista hasta que encuentre el que hace el truco para usted.,

  1. Compruebe la velocidad de su conexión
  2. reinicie su red
  3. desactivar su VPN
  4. evitar interferencias inalámbricas
  5. cerrar aplicaciones de acaparamiento de ancho de banda
  6. cambiar el servidor DNS en su PC
  7. actualizar su controlador de red

arreglo 1: Compruebe la velocidad de su conexión

antes de resolver el problema lento de Netflix, compruebe primero la velocidad de su conexión. Para comprobar la velocidad de conexión, sigue los siguientes pasos:

  1. comienza desde la pantalla de inicio de Netflix.
  2. Navegue hacia arriba y seleccione Configuración o el icono de engranaje.,
  3. seleccione Comprobar su red para comprobar su velocidad de conexión.
si no ves el botón de engranaje, sugiere que tu dispositivo no admite esta función. Puede hacer clic aquí para probar la velocidad de su conexión.
si desea ver programas de televisión o películas en calidad HD, la recomendación de velocidad de descarga es de 5.0 Megabits por segundo; si desea verlos en calidad Ultra HD, la recomendación de velocidad de descarga es de 25 Megabits por segundo.
si su velocidad de conexión es más lenta de lo esperado, pruebe las correcciones a continuación.,

Fix 2: Reinicie su red

al reiniciar su red, su velocidad de conexión a Internet puede volver a la normalidad. Aquí está cómo hacerlo:

  1. desenchufe su módem (y su enrutador inalámbrico, si es un dispositivo separado) de la alimentación durante 60 segundos.,
    módem
    router inalámbrico
  2. Conecte sus dispositivos de red de nuevo y espere hasta que el indicador de las luces vuelven a su estado normal.
  3. intenta ver un programa de televisión o una película en Netflix.

vea si su condición de red vuelve a la normalidad. Si no, pruebe la siguiente solución, a continuación.,

arreglo 3: deshabilite su VPN

Si se conecta con una VPN o proxy cuando ve videos en Netflix, a veces ralentizaría la velocidad de conexión al servidor de Netflix, por lo que puede ocurrir un problema de retraso de Netflix. Intente desactivarlo para ver si este problema reaparece. Si el video en Netflix todavía se queda, pruebe la siguiente corrección, a continuación.

arreglo 4: evite la interferencia inalámbrica

si se produce un problema lento de Netflix cuando está viendo programas de televisión o películas en Netflix a través de la conexión inalámbrica (Wi-Fi), este problema probablemente sea causado por la interferencia inalámbrica., Siga las instrucciones a continuación para evitar interferencias inalámbricas y mejorar su señal Wi-Fi:

  1. Mueva su router a una nueva ubicación. Si tu router está en el Centro de tu casa, obtendrás una mejor señal Wi-Fi.
  2. mueva los dispositivos inalámbricos, como teléfonos inalámbricos u hornos de microondas, lejos de su enrutador; o apague esos dispositivos.
  3. intenta ver un programa de televisión o una película en Netflix.

vea si este problema reaparece. Si este problema persiste, puede probar la siguiente solución para cerrar las aplicaciones que acaparan el ancho de banda.,

Solución 5: cerrar aplicaciones de acaparamiento de ancho de banda

si ejecuta otras aplicaciones como OneDrive, Dropbox y iCloud que requieren conexión a Internet para descargar y cargar archivos, o si los miembros de su familia están viendo programas de televisión en otros dispositivos al mismo tiempo, puede ocurrir un problema lento de Netflix.

para resolver este problema, debe cerrar esas aplicaciones que acaparan el ancho de banda. Aquí está cómo hacerlo:

  1. en su teclado, presione Ctrl, Shift y Esc al mismo tiempo para abrir el Administrador de tareas.
  2. haga clic con el botón derecho en las aplicaciones que acaparan el ancho de banda y, a continuación, seleccione Finalizar tarea.,
  3. intente ver un programa de televisión o una película en Netflix.

vea si el problema lento de Netflix persiste. Si el problema reaparece, intente cambiar el servidor DNS en su PC.

Fix 6: Cambia el servidor DNS en tu PC

nosotros los humanos accedemos a la información en línea a través de nombres de dominio. Los navegadores web, sin embargo, acceden a los recursos de Internet por direcciones IP (Protocolo de Internet). DNS (Domain Name System) es la herramienta que traduce los nombres de dominio a direcciones IP para que su navegador pueda cargar recursos de Internet.,

Google Public DNS le proporciona un aumento de velocidad y una mayor seguridad. Intente cambiar el servidor DNS en su PC a las direcciones DNS públicas de Google para ver si se puede resolver el problema lento de Netflix. Aquí está cómo hacerlo:

  1. en su teclado, presione la tecla Logotipo de Windows y R al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escriba control y pulse Intro para abrir el Panel de Control.
  2. Ver el Panel de Control por Categoría. Haga clic en Ver estado y tareas de la red.
  3. En la ventana emergente, haga clic en Cambiar configuración del adaptador.,
  4. haga clic con el botón derecho en su red actual y luego seleccione Propiedades.
  5. haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) para ver sus propiedades.
  6. seleccione Obtener una dirección IP automáticamente y utilice las siguientes direcciones de servidor DNS. Para el servidor DNS preferido, introduzca la dirección DNS pública de Google: 8.8.8.8; para el servidor DNS alternativo, introduzca la dirección DNS pública de Google: 8.8.4.4. A continuación, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.,
  7. reinicie su PC e intente ver un programa de televisión o una película en Netflix.

vea si el problema lento de Netflix reaparece. Si el problema vuelve a ocurrir, intente actualizar el controlador de red.

arreglo 7: Actualice su controlador de red

si el controlador de red en su PC no está o está desactualizado, puede causar el problema de red. Intente actualizar su controlador de red para ver si el problema lento de Netflix persiste.

Hay dos formas de actualizar los controladores: manual y automáticamente.,

actualizar manualmente los controladores – puede actualizar manualmente el controlador de red en su PC manualmente yendo al sitio web del fabricante y buscando el controlador más reciente para su dispositivo de red. Asegúrese de elegir el controlador que sea compatible con su modelo de dispositivo y su versión de Windows.

O

actualice sus controladores automáticamente: si no tiene el tiempo, la paciencia o los conocimientos informáticos para actualizar sus controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con Driver Easy., No necesita saber exactamente qué sistema se está ejecutando en su computadora, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar. Driver Easy lo maneja todo.

  1. descargar e instalar el controlador fácil.
  2. ejecute Driver Easy y haga clic en el botón Escanear ahora. Driver Easy escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
  3. haga clic en Actualizar junto a sus dispositivos para descargar automáticamente la versión correcta de su controlador, luego puede instalarlo manualmente., O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere la versión Pro; se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo. Usted recibe soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días).

    puede hacerlo de forma gratuita si lo desea, pero es parcialmente manual.
    si necesita ayuda, póngase en contacto con el equipo de Soporte de Driver Easy en [email protected].

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