para pagar sus facturas Nacionales de electricidad o gas, hay diferentes opciones que se adaptan a su preferencia.
Pagos Automáticos
Los clientes pueden pagar su factura automáticamente, utilizando el plan de pago directo.
| DirectPay | |
|---|---|
| Descripción | Pago Directo es la manera más fácil de pagar su factura. El monto adeudado se retira automáticamente en la fecha de vencimiento de la factura., |
| cantidad de Pago | El monto total adeudado. La factura actual y los cargos pendientes. |
| frecuencia de Pago | una Vez cada período de facturación. |
| fecha de Pago | En la fecha de vencimiento. |
| fecha de vencimiento del Plan | nunca. El plan termina solo cuando cancelas. |
| tiempo de implementación del plan | este método de pago tarda aproximadamente 1 ciclo de facturación en implementarse., |
Un tiempo de pagos en línea
| Un tiempo de pagos en línea | Descripción | Carga | tasa por pago Tardío |
|---|---|---|---|
| Pagar por cuenta bancaria | Pagar una vez con tu cuenta de cheques o ahorros | Gratis | 1.5% del saldo pendiente de pago |
| Pagar por tarjeta de crédito o débito | Pagar por tarjeta de crédito o débito con Western Union | $2.95 tarifa | 1.,5% del saldo pendiente de pago |
Otras maneras de pagar su factura
| Descripción | tasa por pago Tardío | |
|---|---|---|
| En el sitio web del banco | Muchos bancos ofrecen la posibilidad de pagar sus facturas a través de su página web. Visite su servicio de banca en línea o llame a su banco para obtener más información | 1.,5% del saldo pendiente |
| por teléfono |
|
1.5% del saldo pendiente |
| pague en persona | puede pagar en persona yendo a una agencia nacional de combustible (vea la lista de agencias nacionales Fual a continuación), o en un centro de pago sin cita previa. Puede pagar en efectivo, cheque o tarjeta de crédito., Los centros de pago sin cita están ubicados en muchos supermercados, centros comerciales o cibercafés. | 1.5% del saldo pendiente |
| pague por correo | incluya su cheque o giro postal, junto con el talón de la factura en papel. Escriba su número de cuenta de National Fuel en su cheque y haga su cheque a National Fuel. Envíe una carta a: Gas payments, National Fuel Gas, P. O. Box 371835, Pittsburgh, PA 15250-7835 | 1.,5% del saldo pendiente |
otras soluciones para ayudarlo a pagar su factura
plan presupuestario
El plan presupuestario le permite distribuir su factura por igual durante el año. National Grid estimará su consumo de energía durante todo el año, y repartirá los pagos por igual, de modo que a pesar de que tanto el precio de la electricidad como su consumo cambiarán cada mes, usted pagará la misma cantidad. Para obtener más información sobre esto, visite nuestra página del Plan Nacional de presupuesto de combustible.,
programas de asistencia de pago
Hay varios programas de asistencia de pago para personas que tienen dificultades para pagar su factura debido a bajos ingresos, dificultades médicas o por otras razones.
Hay 2 programas de asistencia con National Fuel:
- Home Energy Assistance Program (HEAP): este es un programa de subvenciones federales que ayuda a los clientes elegibles a pagar los costos de energía, reparaciones y climatización. Los clientes pueden recibir un pago mensual regular o un pago único de emergencia., Para el período 2014-2015, los fondos se abrieron el 17 de noviembre de 2014 y cerraron el 27 de marzo de 2015. El Departamento de Servicios Sociales aceptará solicitudes en o después de esas fechas.
Acuerdo de Pago Diferido
a veces, no necesitas un programa de asistencia de pago, sino simplemente un poco de slack de una sola vez, porque tienes problemas para pagar tu factura solo esta vez. National Fuel puede arreglar esto si usted llena las condiciones adecuadas. Para obtener más información, puede hablar con un representante llamando al 800-365-3234.,
Facturación Electrónica
si te importa el medio ambiente, puedes solicitar facturación electrónica. En lugar de recibir su factura a través del Servicio postal, la recibirá por correo electrónico. La ventaja es que puede acceder a él en cualquier lugar que esté conectado a internet.
National Fuel Offices
¿le gustaría hablar sobre el servicio, el pago de facturas u otros problemas en persona? ¡Sin problemas! National Grid tiene una serie de ubicaciones de servicio al cliente listas para ayudarlo.