en los Estados Unidos, hay leyes estatales y federales de publicidad falsa que prohíben varios tipos de publicidad engañosa, etiquetado engañoso y prácticas similares. Las leyes de publicidad falsa proporcionan derechos importantes para los consumidores, armándolos con la capacidad de buscar daños monetarios cuando han sido engañados.
¿puede demandar a una empresa por publicidad falsa?
Sí, puede demandar por publicidad falsa., Muchos estados tienen una ley específica de publicidad falsa que da a los consumidores el derecho de demandar a las empresas por engañarlos para que compren o paguen más por los bienes o servicios de la compañía. Incluso si su estado no tiene una ley de publicidad falsa, todavía puede demandar por fraude de derecho común.
¿Cuál es la definición legal de publicidad falsa?,
generalmente, las leyes de publicidad falsa dicen que los consumidores han demostrado su caso si muestran: (a) que la publicidad era falsa o engañosa; (b) que la falsedad era «material», lo que a menudo significa que la empresa mintió sobre algo importante; (c) el consumidor vio la publicidad falsa; y (d) el consumidor confió en la publicidad falsa en la compra del producto o servicio. Los consumidores pueden demostrar que la confianza está demostrando que no habrían comprado el producto o servicio si no fuera por la publicidad falsa., También pueden demostrar que confiaron en un anuncio falso si una declaración falsa les hizo pagar más por el producto o servicio de la compañía de lo que de otra manera tendrían.
un anuncio falso puede decir directamente algo que no es cierto, o es engañoso. Por un anuncio también puede ser «falso» basado en lo que no dice. Si se omite información importante de un anuncio y el consumidor no habría comprado el producto o servicio si hubiera sabido la verdad, el consumidor puede demandar a la compañía por esta falta de divulgación.
¿qué sanciones de publicidad falsa existen?,
Hay varios tipos de sanciones que una empresa podría enfrentar por publicidad falsa. Si la publicidad falsa constituye fraude, la empresa podría enfrentar sanciones penales. Y si el anuncio fue distribuido por correo o por internet, la compañía podría enfrentar severas sanciones penales por correo o fraude electrónico.
publicidad Falsa puede ser visto en cualquier lugar: en el correo electrónico, por internet, o incluso en el metro
las Empresas también pueden enfrentar sanciones civiles por publicidad falsa., Por lo general, las leyes de publicidad falsa solo permiten que una agencia gubernamental presente una demanda por sanciones civiles. Por ejemplo, en California, el Fiscal General del estado puede presentar una demanda para recuperar sanciones civiles de hasta 2 2,500 por cada anuncio falso enviado a un consumidor. La Comisión Federal de comercio (FTC), una agencia federal encargada de proteger a los consumidores, puede cobrar multas civiles de hasta 4 40,000. Pero algunos estados permiten a los consumidores cobrar sanciones legales., Nueva York, por ejemplo, tiene una ley de publicidad falsa llamada Ley General de negocios (GBL), que permite a los consumidores cobrar sanciones legales de hasta 5 50 por anuncio falso. En una demanda colectiva de publicidad falsa, esas sanciones pueden acumularse rápidamente.
Los consumidores pueden demandar por daños y perjuicios para recuperar el dinero que pagaron por un producto de servicio que fue anunciado falsamente.
un tribunal puede emitir una orden de cese y desistimiento, requiriendo que una compañía deje de distribuir un anuncio falso o engañoso., El tribunal también podría exigir que se divulguen correctamente a los consumidores para informarles de la verdad sobre el producto o servicio.
¿cuáles son los tipos de publicidad falsa?
hay muchos ejemplos diferentes de publicidad falsa que surgen. Es imposible enumerar todos los diferentes tipos porque, como ha declarado La Corte Suprema de California, » las prácticas comerciales fraudulentas pueden abarcar toda la gama del ingenio humano y las artimañas.»
dicho esto, hay algunos tipos comunes de publicidad falsa. Un tipo se llama «cebo e interruptor».,»Un cebo y cambio a menudo implica un negocio que anuncia algo para atraer a los consumidores, como una venta o un precio bajo, pero la ganga u otras condiciones anunciadas en realidad no existen.
otro ejemplo de publicidad falsa son las tarifas ocultas. A menudo, una empresa anunciará un precio determinado por sus servicios (por ejemplo, «solo $10.99 al mes»). Pero ningún consumidor realmente obtiene ese precio porque hay tarifas ocultas que la compañía hace que todos paguen (como tarifas de equipo o mantenimiento).
un tercer tipo de publicidad falsa son las etiquetas engañosas., En una encuesta reciente de OnePoll, el 53% de los estadounidenses dijo que a menudo encontraban que las etiquetas de los alimentos eran engañosas, y el 11% de los estadounidenses dijo que las etiquetas de los alimentos eran completamente poco confiables. Los alimentos etiquetados como» sin grasa», por ejemplo, a menudo nunca tenían grasa en ellos para empezar. «Todos los ingredientes naturales» a menudo pueden ser ciertos tipos de productos químicos sintéticos. Y algo etiquetado como» orgánico «o» verde » puede no estar libre de pesticidas o ser bueno para el medio ambiente.,
otro ejemplo de publicidad falsa puede ser el uso de rellenos o envases de gran tamaño para engañar a los consumidores haciéndoles creer que están recibiendo una mayor cantidad del artículo de lo que realmente están recibiendo. En los últimos años, ha habido una serie de demandas contra los fabricantes de chips y dulces por tener grandes cantidades de espacio vacío dentro de sus cajas o empaques.
la unidad de medida para los gráficos de televisión también puede ser engañosa, ya que la unidad de medida para los televisores «4K» es diferente de la de los televisores «1080p». Para los televisores 1080p, el número de píxeles se mide verticalmente, mientras que para los televisores 4K, los píxeles se miden horizontalmente. Un televisor de 1080p tiene 1.920 píxeles horizontales por 1.080 píxeles verticales. Un televisor 4K es a menudo solo 3,840 píxeles horizontales por 2,160 píxeles verticales, según CNET, por lo que en realidad un televisor 4K solo tiene aproximadamente el doble, no 4 veces, el número de píxeles horizontales como un televisor 1080p.,
Ley Federal de publicidad falsa
competencia desleal del Estado & leyes de publicidad falsa
prácticamente todos los estados tienen leyes contra la publicidad falsa, que proporcionan remedios a los consumidores y competidores que han sido victimizados., Aquí hay algunas leyes estatales notables de publicidad falsa:
cómo denunciar una violación de las leyes de publicidad falsa
puede denunciar un caso de publicidad falsa a uno de nuestros abogados de publicidad falsa.,
También puede reportar publicidad falsa a la Comisión Federal de comercio. Es posible que no reciba ninguna compensación monetaria de una acción de cumplimiento de la FTC, si la FTC siquiera da seguimiento a su queja.