la llegada de octubre también marca el inicio de la «temporada de calor» en la ciudad de Nueva York, lo que significa que cada edificio residencial debe mantener temperaturas interiores cómodas siempre que el mercurio exterior caiga por debajo de 55 grados.,
para marcar el inicio de la temporada de calor, el Departamento de preservación y desarrollo de viviendas (HPD) de la ciudad describió el jueves cómo respondió a las quejas de calor en el invierno anterior y qué planea hacer para mantener a los neoyorquinos calientes durante el otoño y el invierno.
durante la temporada de calor, por ley, todos los edificios residenciales de la ciudad de Nueva York deben mantener temperaturas interiores de 68 grados durante el día siempre que las temperaturas exteriores caigan por debajo de los 55 grados. Noches, las temperaturas interiores no pueden caer por debajo de 62 grados, independientemente del clima exterior.,
eso significa que todos los propietarios de edificios deben proporcionar servicios adecuados de calefacción y agua caliente. Desafortunadamente, en los inviernos pasados, no todos los propietarios han cumplido esa obligación con sus inquilinos, que es cuando el HPD interviene.
al recibir quejas de calor / agua caliente, HPD enviará inspectores de vivienda a edificios residenciales y, si es necesario, enviará equipos para hacer reparaciones de emergencia y restaurar el servicio.
entre 2018 y 2019, el equipo de cumplimiento realizó 1.4 millones de inspecciones en toda la ciudad, emitiendo 1.,1 millón de violaciones por problemas de calor / agua caliente y otros problemas en edificios, incluidas las condiciones de pintura con plomo y la infestación de roedores.
durante la temporada de calor 2019-20, los inspectores del HPD realizaron más de 100,000 inspecciones en los cinco condados, según la agencia. Y siguieron trabajando incluso cuando la pandemia de COVID-19 se desencadenó durante marzo y abril, según la Comisionada del HPD, Louise Carroll.,
«Los inspectores de vivienda y el personal de reparaciones de emergencia del departamento de policía se encuentran entre los héroes anónimos de esta crisis, llevando a cabo inspecciones y reparaciones de emergencia para las condiciones más graves en el apogeo del brote de COVID-19», dijo Carroll. «Continuaremos confiando en su dedicación este próximo invierno mientras trabajan para garantizar que la ley proporcione calor y agua caliente.»
reportar violaciones
todos los propietarios de propiedades residenciales en Nueva York están obligados por ley a proporcionar calefacción y agua caliente a sus inquilinos., Si pierde su servicio de calefacción o agua caliente y su propietario se niega a responder, entonces es hora de llamar a la ciudad para obtener ayuda.
hacer una queja oficial a través de la línea directa 311 o en línea en el sitio web 311, portal.311.nyc.gov, o utilice la aplicación 311Mobile. Asegúrese de obtener el número de queja. Puede rastrear y monitorear el resultado de la queja en el sitio web de la HPD, nyc.gov/hpd.
si bien HPD promete responder a las quejas de calor y agua caliente lo más rápido posible, es probable que no obtenga una respuesta de inmediato. El tiempo medio de Respuesta desde la denuncia hasta la inspección fue de 2.,1 días entre los años fiscales 2018 y 2019, lo que en realidad fue una mejora en un día completo.
hasta que el HPD responda y / o se restablezca el servicio de calefacción o agua caliente, el HPD aconseja no usar ningún otro método de «calefacción auxiliar», como calentadores de espacio, hornos o velas, todos los cuales son propensos a causar incendios o envenenamiento por monóxido de carbono si se dejan desatendidos durante un período de tiempo.
si el propietario continúa evitando proporcionar calefacción y / o agua caliente, el HPD intervendrá con su programa de reparación de emergencia o división de litigios de vivienda para que se restablezcan los servicios.,
Los propietarios que no proporcionen servicios de calefacción o agua caliente están sujetos a multas de HPD de entre 2 250 y 5 500 por día por la violación inicial, y hasta 1 1,000 por día por cada violación posterior.
consejos de seguridad para la calefacción
Si sientes frío en un día particularmente helado en casa, y el calor o el agua caliente está fuera, usa capas cálidas de ropa y bebe mucho líquido para evitar la hipotermia en interiores. Los bebés también deben usar capas y dormir solos en una cuna o moisés; nunca los cubra con mantas sobre sus pechos.,
se pueden utilizar calentadores eléctricos, pero se debe proceder con precaución. El Departamento de salud aconseja conectar el calentador de espacio directamente en un tomacorriente de pared y colocarlo lejos de artículos inflamables. Nunca cuelgue ropa o ropa de cama de ningún tipo cerca del calentador.
Los calentadores de espacio alimentados con queroseno o propano son ilegales en la ciudad de Nueva York y no deben usarse bajo ninguna circunstancia.
El mal funcionamiento de los sistemas de calefacción, en algunos casos, puede causar incendios o la emisión de monóxido de carbono, un gas incoloro, inodoro y letal., Asegúrese de tener detectores de humo y monóxido de carbono en funcionamiento en su casa, con baterías nuevas instaladas y colocadas en áreas donde pueda escucharlas, de día o de noche.
ayuda financiera disponible
Si usted es propietario de una casa y no puede pagar su calefacción o agua caliente, hay ayuda disponible.
el gobierno federal proporciona el programa anual de asistencia de energía para el hogar (HEAP) a los propietarios calificados de bajos ingresos que tienen dificultades financieras para mantener los servicios públicos. También puede calificar para fondos para hacer reparaciones a equipos de calefacción.