Smith dice que no nota una gran diferencia en el tratamiento de pacientes para la adicción a las drogas en su oficina en comparación con en una pantalla de video. Todavía puede ver las pupilas de los pacientes para asegurarse de que estén dilatadas y preguntar a los pacientes cómo se sienten, signos físicos y emocionales que pueden ayudar a determinar si es apropiado recetar ciertos medicamentos., Pupilas dilatadas son un signo de pacientes que sufren de abstinencia de heroína y otras drogas.
La Dra. Dawn Abriel, quien trató Post y previamente dirigió una clínica de metadona en Albuquerque, N. M., dice que puede diagnosticar a los pacientes a través de video sin problemas.
«puedo recoger mucho en el video», particularmente el lenguaje corporal de un paciente, dice. «Creo que la gente se abre más a mí porque están sentados en sus casas y en su lugar de comodidad.,»
en West Virginia, uno de los estados más afectados por la epidemia de adicción a los opioides, Highmark, una compañía de Blue Cross Blue Shield, comenzó a ofrecer cobertura de adicción a la telesalud con Bright Heart Health en enero. Los funcionarios de Highmark dicen que la falta de proveedores de salud, particularmente en las zonas rurales del estado, significaba que muchos de los miembros de la aseguradora tenían dificultades para encontrar la ayuda que necesitaban.
El Dr. Caesar Deleo, vicepresidente y director médico ejecutivo de iniciativas estratégicas de Highmark, dice que la aseguradora había tenido problemas para obtener atención médica para los clientes., Solo alrededor de un tercio de los miembros con problemas de adicción estaban recibiendo tratamiento, dice.
«necesitábamos abordar la crisis con un nuevo enfoque», dice DeLeo. «Esto dará a las personas más opciones y dará a los médicos de atención primaria que no quieren recetar Suboxone otro lugar para referir a los pacientes.»
DeLeo dice que los pacientes también serán derivados a Bright Heart en las salas de emergencia del hospital.
Dr. Paul Leonard, médico de urgencias y director médico de Workit Health, an Ann Arbor, Mich.,, compañía que ofrece tratamiento de telemedicina y programas de asesoramiento, dice que muchos pacientes que recurren a ERs para el tratamiento de la adicción reciben poca ayuda para encontrar asesoramiento.
con la terapia en línea, los pacientes pueden inscribirse mientras aún están en la sala de emergencias.
«hemos construido una mejor trampa para Ratones», dice Leonard.
Los proveedores que se especializan en Medicina de adicciones y recientemente han recurrido a la telemedicina dicen que ellos y sus pacientes se están acostumbrando más a la atención virtual.
«siempre hay momentos en los que deseas poder tender la mano a alguien, y no puedes hacerlo», dice Smith de Boulder., «Pero sentimos que somos más expertos en una mano virtual y realmente conectamos con las personas, y se sienten bien apoyadas a cambio.»
Kaiser Health News es un programa sin fines de lucro, editorialmente independiente de la Kaiser Family Foundation. KHN no está afiliada con Kaiser Permanente.