Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo reportar una tarjeta perdida?

para reportar una tarjeta de débito perdida o robada, visite nuestra página Sobre Procedimientos de tarjetas perdidas para comunicarse con su sucursal durante el horario comercial, o llame al 800-500-4011 para obtener asistencia fuera del horario laboral o durante las vacaciones. Para reportar una tarjeta de crédito perdida o robada, llame al 800-423-7503.

¿Por qué se rechazó mi tarjeta de débito?,

usted podría estar por encima de su límite diario de dólares, es posible que no tenga los fondos en su cuenta, o puede ser que el código postal correlacionado con su cuenta se introdujo incorrectamente. Por favor, póngase en contacto con su sucursal local y ellos podrán ayudarle.

¿Cómo reordeno los cheques?

para reordenar cheques personales, visite la página de reordenación Deluxe aquí.

¿Cuál es el horario de oficina de su banco?

para ver los horarios bancarios por ubicación de sucursal, visite nuestra página de ubicación e ingrese su código postal para encontrar la sucursal o cajero automático más cercano a usted.

¿Cómo inicio sesión en mi cuenta bancaria?,

para iniciar sesión en la banca en línea, acceda a la página de inicio de sesión desde el sitio web de Guaranty Bank. Si no está inscrito en la banca en línea, comuníquese con su banquero o haga clic aquí para inscribirse.

¿Cómo actualizo mi información de contacto?

la información de Contacto Se puede actualizar dentro de su cuenta bancaria en línea o llamando a una de nuestras sucursales.

¿Dónde puedo encontrar la aplicación móvil de Guaranty Bank?

actualmente, la aplicación de banca móvil está disponible para su descarga en Apple App Store y Google Play Store. Busque GuarantyBank para encontrar nuestra aplicación de banca móvil.,

personal Checking

¿puedo abrir una cuenta de cheques sin depósito?

todas las cuentas de cheques de Guaranty Bank requieren un depósito mínimo. Para ver los mínimos y nuestras opciones de Cuenta, visite nuestra página de cuenta de cheques personal.

¿Tiene una cuenta corriente gratuita?

varias de nuestras cuentas de cheques no tienen cargos mensuales basados en ciertos términos y condiciones. Para ver cómo renunciar a los cargos mensuales y todas las opciones de Cuenta disponibles, visite la página de cheques personales y haga clic en «renunciar a cargos».

¿Qué necesito para cobrar un cheque personal en las sucursales?,

para cobrar un cheque en las sucursales de Guaranty Bank, le pedimos que traiga su número de Cuenta y una identificación emitida por el gobierno (como su licencia de conducir). Vea una lista de todas las sucursales para encontrar la más cercana a usted.

¿Cómo puedo comprobar el saldo de mi cuenta?

para verificar los saldos de su cuenta, inicie sesión en la banca en línea a través de su computadora o la aplicación móvil GuarantyBank. También puede llamar a una sucursal para su equilibrio.

¿Cómo puedo encontrar mi número de cuenta?,

Su número de cuenta se puede encontrar en sus estados de cuenta bancarios mensuales, o mirando sus cheques (su número de cuenta es el conjunto final de números). Para preguntas acerca de la localización de su número de cuenta, póngase en contacto con su sucursal local hoy!

¿Cómo encuentro mi número de ruta?

El número de ruta de su banco será el primer conjunto de números en sus cheques. El número de ruta para Guaranty Bank es 084202251

¿Cómo hago un depósito en mi cuenta?

para depositar dinero en su cuenta, visite una sucursal local, un cajero automático o inicie sesión en su aplicación de banca móvil para realizar depósitos móviles., Visite nuestra sección de preguntas frecuentes para depósitos móviles para obtener más información.

si desea depositar directamente su cheque de pago, la forma más rápida es inscribirse en depósito directo con su empleador. Visite el enlace y descargue el formulario para enviarlo al equipo de nómina de su empleador.

¿mi dinero está disponible inmediatamente después de hacer un depósito?

una vez que se realiza un depósito, está sujeto a aprobación, y la capacidad de los fondos se determinará por el momento en que se realizó el depósito (por el tiempo de corte) y el método. Los cheques tardan más en liquidarse que un depósito en efectivo.,

tarjeta de crédito

¿Cómo solicito una tarjeta de crédito?

para solicitar una tarjeta de crédito, visite su sucursal de Guaranty Bank más cercana.

¿Dónde puedo ver el extracto de mi tarjeta de crédito?

para iniciar sesión en su cuenta y ver su saldo y estados de Cuenta, visite MyCardStatement.

¿Cómo solicito un aumento de la línea de crédito?

en MyCardStatement puedes analizar tus gastos y mucho más! Además, no dude en ponerse en contacto con su banquero local para discutir todas sus necesidades de préstamo.

ahorros personales

¿Cuánto dinero se requiere para abrir una cuenta de ahorros personales?,

Puede abrir una cuenta de ahorros de garantía con tan solo un depósito de $100. Visite nuestra página de ahorros personales para revisar todas las opciones de cuenta de ahorros que tenemos.

Préstamos Personales

¿puedo solicitar un préstamo personal en línea?

¡Sí! Ofrecemos aplicaciones en línea para muchos tipos de préstamos. Visite nuestras opciones de préstamos personales para verlas todas y aplicar en línea hoy!

¿Qué tipos de préstamos personales ofrecen?,

ofrecemos los siguientes tipos de préstamos en Guaranty Bank: auto, RV, barco, HELOC, préstamos personales sin garantía, líneas de crédito, préstamos garantizados, tarjetas de crédito y préstamos para construcción residencial. Echa un vistazo a los detalles en nuestra página de préstamos personales.

business Checking

¿qué elementos necesito para abrir una cuenta de cheques business?

para abrir una cuenta de cheques comercial, traiga consigo sus documentos de formación comercial, su EIN o SSN (si es un propietario único), la Licencia Comercial y los acuerdos de propiedad.

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