Madame Lelica

In business also, we deal with financial transactions on the daily basis., Además, un banco o una empresa o un proveedor escriben una carta de cobro a una persona con respecto al reembolso de los préstamos. Todos ellos entran en la categoría de correspondencia de cuentas. En esta sección, vamos a aprender sobre ellos y la carta de recolección.

Cuentas de Correspondencia

Una correspondencia es una forma escrita de comunicación. La correspondencia de cuentas es una declaración escrita sobre una cuenta, Realizar pagos u otras transacciones financieras. Algunos de ellos son facturas, challans de entrega, estado de cuentas, notas de crédito/débito, cartas de cobro.,

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carta de cobro

una carta de cobro es una notificación escrita para informar a un consumidor de sus pagos debidos., Es un mensaje oficial a un prestatario. Una carta de cobro puede incluir recordatorios, consultas, advertencias o notificación de posibles acciones legales. Aunque una carta de cobro es un aviso firme para un prestatario, debe escribirse de una manera educada. Uno no debe usar jerga, palabras ofensivas y abusivas.

características de la carta de recogida

• La razón o el objetivo de escribir una carta de recogida.
• Referencia de las letras anteriores (en su caso).
• Nombre del acreedor o de la empresa que concede los préstamos.
• Nombre del prestamista.
• importe total de la deuda.,
• costos o términos adicionales.
• último plazo para el pago de la deuda.
• consulta sobre el retraso.
• En el caso de muchos recordatorios, se debe incluir una lista de posibles acciones legales en la carta.

tipos de Carta de colección

una carta de colección se clasifica ampliamente en tres categorías. Son

1. recordatorios generales.
2. Cartas de consulta.
3. cartas de colecciones oficiales.,

Carta de recogida de recordatorio

Está escrita con la suposición de que el cliente se olvida de realizar el pago. Se hacen suposiciones generales como problemas de dinero o problemas médicos. Siempre use una manera amigable para escribirlo.

Carta de colección de consulta

como su nombre indica, el propósito principal de este tipo de carta es hacer una consulta. El escritor quiere preguntar sobre las razones de la demora de los pagos. Aquí, el escritor pide la agudeza para ayudar al cliente. Uno puede dar la opción de pagos parciales aquí., Ayuda a mantener una buena relación con el cliente.

Carta de recolección de apelación

un escritor escribe esta carta cuando el prestatario no responde a ninguno de los restos anteriores. Aquí, el escritor utiliza un enfoque agresivo sin ser grosero. Uno necesita mantener la equidad.

Carta de cobro de ultimátum

Aquí el escritor menciona las medidas que se pueden tomar en caso de incumplimiento del pago del préstamo. Uno usa las declaraciones lógicas y justas. En esta carta se establecen varios castigos, como la exclusión de nuevos negocios y acciones legales.,

ejemplo resuelto para usted

problema: categorice lo siguiente en qué hacer y qué no hacer

• haga uso del atractivo positivo en la carta.
• Hacer uso de lenguaje ofensivo.
• acosar al deudor.
• Tener un buen conocimiento sobre las políticas de cobro y las leyes.
• sea un poco flexible.
• comience la carta cuando dude de la honestidad y capacidad del deudor.
• Trate de construir su buena voluntad.,

Solución: