usted recibe una avalancha de mensajes de amigos y familiares. Están recibiendo correos electrónicos de usted con enlaces aparentemente aleatorios, o mensajes con súplicas urgentes para enviarle dinero. Parece que su cuenta de correo electrónico o redes sociales podría haber sido tomada. ¿Qué es lo que haces? Para empezar, asegúrese de que sus protecciones de seguridad estén actualizadas, restablezca su contraseña y advierta a sus amigos.,
Cómo sabes que has sido hackeado
es posible que hayas sido hackeado si:
- tus amigos y familiares reciben correos electrónicos o mensajes que no enviaste
- tu carpeta de mensajes enviados tiene mensajes que no enviaste o se ha vaciado
- tus cuentas de redes sociales tienen publicaciones que no hiciste
- no puedes iniciar sesión en tu correo electrónico o cuenta
en el caso de correos electrónicos con enlaces aleatorios, es posible que su dirección de correo electrónico haya sido «falsificada» o falsificada, y los hackers no tengan acceso a su cuenta., Pero querrás tomar medidas, por si acaso.
qué hacer cuando haya sido hackeado
Actualice su sistema y elimine cualquier malware
asegúrese de que su software de seguridad esté actualizado
Si no tiene software de seguridad, consíguelo. Pero instale software de seguridad solo de empresas reconocidas y conocidas. Luego, ejecútelo para escanear su computadora en busca de virus y spyware (también conocido como malware). Elimine cualquier software sospechoso y reinicie su computadora.,
Configure su software de seguridad, navegador de internet y sistema operativo (como Windows o Mac OS) para que se actualicen automáticamente
los desarrolladores de Software a menudo publican actualizaciones para reparar vulnerabilidades de seguridad. Mantenga su software de seguridad, su navegador de internet y su sistema operativo actualizados para ayudar a su computadora a mantenerse al día con los últimos ataques de hackeo.
cambie sus contraseñas
Eso es si puede iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico o de redes sociales. Es posible que alguien haya obtenido su contraseña anterior y la haya cambiado. Si usas contraseñas similares para otras cuentas, cámbialas también., Asegúrate de crear contraseñas seguras que sean difíciles de adivinar.
consulte los consejos que su proveedor de correo electrónico o sitio de red social tiene sobre la restauración de su cuenta
puede encontrar consejos útiles específicos para el servicio. Si su cuenta ha sido tomada, es posible que deba completar formularios para demostrar que realmente está tratando de volver a su cuenta.
comprueba la configuración de tu cuenta
Una vez que estés de vuelta en tu cuenta, asegúrate de que tu firma y mensaje «ausente» no contengan enlaces desconocidos y de que los mensajes no se reenvíen a la dirección de otra persona., En tu servicio de redes sociales, busca cambios en la cuenta desde la última vez que iniciaste sesión, por ejemplo, un nuevo «amigo».»
Dile a tus amigos
Un correo electrónico rápido para que sepan que podrían haber recibido un enlace malicioso o una petición falsa de ayuda puede evitar que envíen dinero que no recuperarán o instalen malware en sus computadoras. Ponga las direcciones de correo electrónico de sus amigos en la línea Bcc para mantenerlos confidenciales. También puedes copiar y enviar este artículo.,
qué hacer antes de que te hackeen
usa contraseñas únicas para sitios importantes, como tu banco y tu correo electrónico
de esa manera, alguien que conozca una de tus contraseñas no tendrá acceso de repente a todas tus cuentas importantes. Elija contraseñas seguras que sean más difíciles de descifrar. Algunas personas encuentran que los administradores de contraseñas-software que almacena y recuerda sus contraseñas por usted-son una manera útil de mantener las cosas claras. Si utiliza un administrador de contraseñas, asegúrese de seleccionar una contraseña única y segura para él también., Muchos administradores de contraseñas le permitirán saber si la contraseña maestra que ha creado es lo suficientemente fuerte.
protege tus nombres de usuario y contraseñas
piénsalo dos veces cuando se te pida que introduzcas credenciales como nombres de usuario y contraseñas. Nunca los proporcione en respuesta a un correo electrónico. Si el correo electrónico o el texto parecen ser de su banco, por ejemplo, visite el sitio web del banco directamente en lugar de hacer clic en cualquier enlace o llamar a cualquier número en el mensaje. Los estafadores se hacen pasar por empresas conocidas para engañar a las personas para que den información personal.,
active la autenticación de dos factores si su proveedor de servicios la ofrece
varios servicios en línea ofrecen «autenticación de dos factores», donde ingresar a su cuenta requiere una contraseña y algo más, por ejemplo, un código enviado a su teléfono inteligente, para demostrar que realmente es usted.
no haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos en correos electrónicos a menos que sepa quién los envió y qué son
ese enlace o archivo adjunto podría instalar malware en su computadora. También Haz tu parte: no reenvíes enlaces aleatorios.,
descargue software gratuito solo desde sitios que conoce y en los que confía
si no está seguro de en quién confiar, investigue un poco antes de descargar cualquier software. Los juegos gratuitos, los programas para compartir archivos y las barras de herramientas personalizadas también podrían contener malware.
no trate las computadoras públicas como su computadora personal
si no es su computadora, no permita que un navegador web recuerde sus contraseñas y asegúrese de cerrar sesión en cualquier cuenta cuando haya terminado. De hecho, si puede ayudarlo, no acceda a cuentas personales, como el correo electrónico o, especialmente, a cuentas bancarias, en computadoras públicas., (También tenga cuidado cada vez que use Wi-Fi público.)