tu factura muestra una variedad de cargos dependiendo de dónde se encuentre tu tienda y qué servicios usa tu tienda. Los cargos de la factura de Shopify aparecen en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito como: Shopify * <bill number>.

tarifas de Suscripción

las tarifas de Suscripción dependen de su plan y del período de facturación de la suscripción.shopify Shopify shipping label fees después de comprar una etiqueta de envío a través de Shopify Shipping, el costo se factura a través de tu cuenta de Shopify., Cualquier seguro de envío que compres o los ajustes de envío que te cobre un transportista de envío también se facturan a través de tu cuenta de Shopify.

Las facturas de envío se cobran por separado de tu suscripción a Shopify. Si cancela una etiqueta de envío, su costo se reembolsa como crédito para futuras compras de etiquetas. El costo no se reembolsa directamente a tu cuenta de Shopify.

cada país tiene diferentes reglas de impuestos para los gastos de envío. Para comprobar cómo cobra su país los impuestos sobre las tarifas de envío, consulte impuestos sobre las etiquetas de envío.,

si alcanzas tu umbral de facturación diaria al comprar etiquetas de envío, puedes seguir comprando etiquetas de envío equivalentes al 10% de la cantidad de tu umbral mientras se genera una factura. Puedes verificar el monto del umbral de tu cuenta en la sección facturas de la página Facturación en tu panel de control de Shopify. Cualquier compra realizada en este momento se incluye en su próxima factura. Para obtener más información sobre cómo se te facturan las etiquetas de envío, ponte en contacto con el soporte de Shopify.

tarifas de transacción

si estás usando Shopify Payments, no se te cobrarán tarifas de transacción en pedidos de tiendas ubicadas en la mayoría de los países., Además, las tarifas de transacción no se aplican a los métodos de pago manuales, que incluyen pago contra reembolso (COD), depósitos bancarios, cheques, órdenes de prueba y órdenes de giro marcadas como pagadas o pendientes. Las tarifas de transacción no se aplican a los pedidos POS.

si no usas Shopify Payments o un método de pago manual, se aplicarán tarifas de transacción para los pedidos además de la tarifa de procesamiento cobrada por tu proveedor de pago.

la forma en que se factura tu cuenta depende del volumen de transacciones de tu tienda, de cualquier cargo recurrente de la aplicación y del proveedor de pagos que utilices.,

Calcula tus tarifas de transacción

Shopify utiliza esta fórmula para calcular las tarifas de transacción para un período de 30 días:

 x rate

la tarifa de los cargos de transacción varía según tu plan de precios.

ver un desglose de tus tarifas de transacción

pasos:

  1. en el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración.

  2. Haga clic en Facturación.

  3. Haga clic en la factura que desea ver en la sección facturas.,

  4. si una factura incluye tarifas de transacción, la sección de tarifas de transacción tendrá enlaces a los pedidos asociados. Haga clic para ver la información.

en el panel que se abre, puede ver los detalles de la tarifa de transacción para cada pedido cubierto por esta factura.

Haga clic en un pedido para ver todos los detalles de una transacción.

dominios, temas y tarifas únicas de aplicaciones

recibirá una factura con un cargo único por acciones como registrar un dominio, comprar un tema o comprar una aplicación., Puedes ver el historial de tu cuenta en la sección facturas de la página Facturación en tu panel de control de Shopify.

Las compras de temas no son reembolsables.Use Shopify Shopify Shopify balance para pagar facturas

si su tienda tiene su sede en los Estados Unidos y tiene fondos suficientes en el saldo de su cuenta de Shopify Payments, entonces Shopify balance se selecciona como su método de pago predeterminado para compras temáticas y compras únicas de aplicaciones. Si deseas pagar cargos recurrentes usando saldo de Shopify, debes habilitarlo en tu configuración de facturación.,

si los cargos exceden los fondos en el saldo de tu cuenta de Shopify Payments, el pago no se tomará de tu saldo. En este caso, el importe total de la factura se cargará a la tarjeta de crédito que tenga registrada.shopify Shopify Email

todos los comerciantes con un plan Shopify de pago tienen 2,500 correos electrónicos gratuitos para enviar al comienzo de cada mes. El costo del correo electrónico se calcula utilizando las siguientes reglas:

  • Los correos electrónicos se cuentan en función de cada dirección de correo electrónico individual a la que se envía una actividad de correo electrónico. Por ejemplo, enviar 1 Correo electrónico promocional a 800 suscriptores cuenta como 800 correos electrónicos.,
  • Los correos electrónicos no utilizados no se transfieren al mes siguiente.
  • Puede enviar correos electrónicos adicionales más allá de los 2,500 correos electrónicos gratuitos a un costo de $0.001 USD por correo electrónico adicional. Por ejemplo, enviar 1000 correos electrónicos adicionales le costaría $1 USD. No se le facturará por los correos electrónicos adicionales hasta que el costo alcance $0.005 USD.
  • No hay plan de suscripción adicional y Shopify Email solo cobra por lo que envías.
  • Puede enviar un máximo de cinco campañas de correo electrónico por semana. Esto se restablece cada siete días a la medianoche UTC.

para obtener más información, consulta Shopify costo de correo electrónico.,

cualquier costo adicional de correo electrónico se agrega a tu factura de Shopify del mes anterior como correos electrónicos de Marketing. Para obtener más información sobre el costo de cada actividad de correo electrónico, haz clic en Ver detalles en la sección Facturación de tu panel de control de Shopify.shopify Shopify está obligado por ley a cobrar los impuestos aplicables en su suscripción si su negocio está ubicado en una Jurisdicción Canadiense o Estadounidense donde Shopify tiene presencia comercial. Shopify cobra impuestos solo cuando las autoridades fiscales de tu jurisdicción así lo requieran., Estos impuestos están relacionados con tu suscripción a Shopify y no están influenciados por los productos o servicios que vendes.,

Shopify es una empresa Canadiense que opera en Canadá, con presencia en los siguientes estados y distritos:

  • Arizona
  • de la Ciudad de Chicago, Illinois
  • Connecticut
  • de la Ciudad de Denver, Colorado
  • Hawaii
  • Indiana
  • Kentucky
  • Massachusetts
  • Nuevo México
  • Nueva York
  • Ohio
  • Pensilvania
  • Rhode Island
  • Carolina del Sur
  • Dakota del Sur
  • Tennessee
  • Texas
  • Utah
  • Washington DC,
  • Washington
  • West Virginia

Si su tienda está ubicada en Canadá o en cualquiera de los estados o distritos enumerados, a su suscripción se le cobrarán los impuestos aplicables (HST/PST/GST O State/County / Municipal). Si tu tienda está ubicada fuera de Canadá o de los estados y distritos donde Shopify tiene presencia, no se aplicarán impuestos al cargo de suscripción.

los impuestos aparecen en una línea separada en su factura.,

los Impuestos sobre los cargos en la cuenta

Si usted vive en una región donde Shopify es necesario para cobrar los impuestos en cualquiera de sus cargos en la cuenta, estos cargos aparecerán en tu Shopify factura.

el impuesto sobre bienes y servicios (GST) se cobra en Singapur

Si tu tienda está ubicada en Singapur, a partir de diciembre de 2019, se te cobrará el impuesto sobre bienes y servicios (GST) en tus tarifas de Shopify. Este cargo se reflejará en tus facturas mensuales de Shopify. En este momento, no puede proporcionar su número de GST para estar exento de impuestos.,

número de IVA para tiendas en Europa

si su tienda está ubicada en Europa, debe proporcionar un número de Impuesto sobre el valor añadido (IVA) o indicar que no tiene uno.

pasos:

  1. desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > facturación.
  2. en la sección número de IVA, proporcione su información de IVA:

    • Si tiene un número de IVA, haga clic en Agregar número de IVA, introdúzcalo en el espacio proporcionado y haga clic en Guardar.
    • si no tienes un número de IVA, haz clic en no tengo un número de IVA y haz clic en Confirmar., El número de IVA se muestra como N/A.
  3. haga Clic en Guardar.

Shopify verifica su número de IVA a través del sistema de intercambio de información de IVA (VIES) y cambia su estado de pending a verified una vez que se complete la verificación.

IVA cobrado en Irlanda

si tu tienda está ubicada en Irlanda, se te cobrará un 23% de IVA en tus tarifas de Shopify relevantes. Este cargo se refleja en todas sus facturas mensuales después del 1 de junio de 2019.,

número de IVA para tiendas en Sudáfrica

si su tienda está ubicada en Sudáfrica, en 2020 se le cobrará el 15% del impuesto al valor agregado (IVA). Puede elegir proporcionar un número de IVA o indicar que no tiene uno.

pasos:

  1. desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > facturación.
  2. En la sección de Registro de impuestos, proporcione su información de IVA:
    • Si tiene un número de IVA, haga clic en Agregar número de IVA, introdúzcalo en el espacio proporcionado y haga clic en Agregar número de IVA.,
    • si no tienes un número de IVA, haz clic en no tengo un número de IVA y haz clic en Confirmar.shopify Shopify Shopify está exento del GST Australiano en suscripciones

si tu tienda tiene su sede en Australia, el impuesto Australiano sobre bienes y servicios (GST) se aplica a tu suscripción a Shopify y a cualquier etiqueta de envío de Shopify a una tasa del 10%. Pero Shopify shopify no cobra GST en tus pagos si te registras en GST de Australia y añades tu número de empresa de Australia (ABN) a tu tienda Shopify.,

Su ABN es un número de 11 dígitos utilizado por el gobierno australiano para identificar su negocio. Si está registrado para el GST Australiano, agregue su ABN para calificar para la exención del GST. Shopify Shopify tiene que agregar su ABN a su tienda Shopify y registrarse para obtener el GST Australiano Para calificar para la exención del GST en su suscripción a Shopify..

pasos:

  1. desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > facturación.
  2. en la sección de Registro de impuestos, haga clic en sí, estoy registrado en GST.
  3. introduzca su ABN y, a continuación, haga clic en Agregar ABN.,shopify Shopify Shopify está exento del GST de Nueva Zelanda en las suscripciones

    si tu tienda tiene su sede en Nueva Zelanda, a partir del 1 de julio de 2020, Shopify cobra un impuesto de bienes y servicios (GST) del 15% a tu factura de Shopify. Sin embargo, si usted se registra para Nueva Zelanda GST y agregar a su Departamento de hacienda (IRD) con el número de su Shopify la tienda, a continuación, Shopify no recoge GST en sus pagos.

    Su IRD es un número de 8 o 9 dígitos utilizado por el Gobierno de Nueva Zelanda para identificar su negocio. Si está registrado para el GST de Nueva Zelanda, agregue su número IRD para calificar para la exención del GST.,

    Puede agregar su número IRD antes del 1 de julio de 2020 para preparar su negocio para el cambio. Shopify Shopify tiene que agregar su número IRD a su tienda Shopify y registrarse para obtener el GST de Nueva Zelanda para calificar para la exención del GST en su suscripción a Shopify.

    pasos:

    1. desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > facturación.
    2. en la sección de Registro de impuestos, haga clic en sí, estoy registrado en GST.
    3. introduzca su número IRD y, a continuación, haga clic en Agregar IRD.,

    los créditos de facturación

    Los Créditos de su cuenta se agrupan en las siguientes categorías:

    • El crédito de Suscripción se aplica como descuento a sus cargos de suscripción.
    • El crédito de la aplicación se aplica como descuento a los cargos de la aplicación.
    • El crédito de envío se aplica como un descuento a sus gastos de envío.
    • El crédito de transacción se aplica como un descuento a sus tarifas de transacción.

    Los créditos se aplican a su próxima factura en la categoría asociada. Los créditos de una categoría no se pueden aplicar a otra.,

    Comprueba tus créditos de facturación disponibles

    pasos:

    1. desde tu panel de control de Shopify, haz clic en Configuración > facturación.

    2. revise sus créditos disponibles en la sección de créditos.

    Si tiene crédito disponible en cualquier categoría de crédito, entonces se muestra en la tabla de categoría de crédito.

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