Facebook, amerikanisches Unternehmen, das Online-Dienste für soziale Netzwerke anbietet. Facebook wurde 2004 von Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin, Dustin Moskovitz und Chris Hughes gegründet, die alle Studenten der Harvard University waren. Facebook wurde zum größten sozialen Netzwerk der Welt mit mehr als einer Milliarde Nutzern ab 2012, und etwa die Hälfte dieser Zahl nutzte Facebook jeden Tag. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Menlo Park, Kalifornien.,
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der Zugang zu Facebook ist kostenlos, und das Unternehmen verdient am meisten Geld von der Werbung auf der Website. Neue Benutzer können Profile erstellen, Fotos hochladen, einer bereits vorhandenen Gruppe beitreten und neue Gruppen starten., Die Website verfügt über viele Komponenten, einschließlich Timeline, einen Bereich auf der Profilseite jedes Benutzers, in dem Benutzer ihre Inhalte veröffentlichen und Freunde Nachrichten posten können.Status, mit dem Benutzer Freunde auf ihren aktuellen Standort oder ihre aktuelle Situation aufmerksam machen können; und Newsfeed, der Benutzer über Änderungen an den Profilen und dem Status ihrer Freunde informiert. Benutzer können miteinander chatten und sich gegenseitig private Nachrichten senden. Benutzer können ihre Zustimmung zu Inhalten auf Facebook mit der Schaltfläche „Gefällt mir“ signalisieren, einer Funktion, die auch auf vielen anderen Websites angezeigt wird.,
Die Attraktivität von Facebook ist zum Teil darauf zurückzuführen, dass Mitbegründer Zuckerberg von Anfang an darauf bestanden hat, dass Mitglieder transparent darüber sind, wer sie sind; Benutzern ist es verboten, falsche Identitäten anzunehmen. Das Management des Unternehmens argumentierte, dass Transparenz notwendig sei, um persönliche Beziehungen aufzubauen, Ideen und Informationen auszutauschen und die Gesellschaft als Ganzes aufzubauen. Es stellte auch fest, dass die Bottom-up-Peer-to-Peer-Konnektivität unter Facebook-Nutzern es Unternehmen erleichtert, ihre Produkte mit Verbrauchern zu verbinden.
Das Unternehmen hat eine komplizierte Vorgeschichte., Es begann an der Harvard University im Jahr 2003 als Facemash, ein Online-Service für Studenten, um die Attraktivität ihrer Kommilitonen zu beurteilen. Da der Hauptentwickler Zuckerberg bei der Beschaffung von Ressourcen für den Dienst gegen die Universitätspolitik verstoßen hatte, wurde er nach zwei Tagen geschlossen. Trotz seiner mayflylike Existenz strömten 450 Menschen (die 22.000 Mal gewählt haben) zu Facemash. Dieser Erfolg veranlasste Zuckerberg, die URL im Januar 2004 zu registrieren. Er schuf dann ein neues soziales Netzwerk an dieser Adresse mit Kommilitonen Saverin, Moskovitz und Hughes.,
Das soziale Netzwerk TheFacebook.com gestartet im Februar 2004. Harvard-Studenten, die sich für den Dienst angemeldet haben, können Fotos von sich selbst und persönliche Informationen über ihr Leben veröffentlichen, wie ihre Stundenpläne und Clubs, zu denen sie gehörten. Seine Popularität nahm zu, und bald durften Studenten anderer renommierter Schulen wie der Universitäten Yale und Stanford beitreten., Bis Juni 2004 hatten sich mehr als 250.000 Schüler aus 34 Schulen angemeldet, und im selben Jahr begannen große Unternehmen wie das Kreditkartenunternehmen MasterCard, für das Engagement auf der Website zu bezahlen.
Im September 2004 fügte TheFacebook die Wand zum Online-Profil eines Mitglieds hinzu. Mit dieser weit verbreiteten Funktion können die Freunde eines Benutzers Informationen an der Wand posten und wurden zu einem Schlüsselelement im sozialen Aspekt des Netzwerks. Bis Ende 2004 hatte TheFacebook eine Million aktive Nutzer erreicht., Das Unternehmen folgte jedoch immer noch dem damals führenden sozialen Online-Netzwerk Myspace, das fünf Millionen Mitglieder hatte.
Das Jahr 2005 erwies sich als ausschlaggebend für das Unternehmen. Es wurde einfach Facebook und führte die Idee ein, Personen in Fotos zu „markieren“, die auf der Website veröffentlicht wurden. Mit Tags identifizierten sich Menschen und andere in Bildern, die von anderen Facebook-Freunden gesehen werden konnten. Facebook erlaubte Benutzern auch, eine unbegrenzte Anzahl von Fotos hochzuladen. Im Jahr 2005 durften Gymnasiasten und Studenten an Universitäten außerhalb der Vereinigten Staaten dem Dienst beitreten., Bis Jahresende hatte es sechs Millionen aktive Nutzer monatlich.
Im Jahr 2006 eröffnete Facebook seine Mitgliedschaft über Studenten hinaus für alle über 13 Jahre. Wie Zuckerberg vorausgesagt hatte, konnten Werbetreibende neue und effektive Kundenbeziehungen aufbauen. In diesem Jahr beispielsweise zog der Haushaltsprodukthersteller Procter & Gamble 14.000 Menschen zu einer Werbeaktion an, indem er „Affinität“ zu einem Zahnaufhellungsprodukt ausdrückte., Diese Art des direkten Verbraucherengagements in so großem Umfang war vor Facebook nicht möglich, und immer mehr Unternehmen nutzten das soziale Netzwerk für Marketing und Werbung.
Datenschutz bleibt ein anhaltendes Problem für Facebook. Es wurde zum ersten Mal ein ernstes Problem für das Unternehmen im Jahr 2006, als es Newsfeed einführte, der aus jeder Änderung bestand, die die Freunde eines Benutzers an seinen Seiten vorgenommen hatten. Nach einem Aufschrei von Nutzern implementierte Facebook schnell Datenschutzkontrollen, bei denen Benutzer kontrollieren konnten, welche Inhalte im Newsfeed angezeigt wurden., Im Jahr 2007 startete Facebook einen kurzlebigen Dienst namens Beacon, mit dem die Freunde der Mitglieder sehen konnten, welche Produkte sie von teilnehmenden Unternehmen gekauft hatten. Es scheiterte, weil die Mitglieder das Gefühl hatten, in ihre Privatsphäre einzugreifen. In der Tat hat eine Umfrage unter Verbrauchern im Jahr 2010 Facebook in den unteren 5 Prozent der Unternehmen in der Kundenzufriedenheit vor allem wegen Datenschutzbedenken gebracht, und das Unternehmen wird weiterhin für die Komplexität seiner Benutzer-Datenschutzkontrollen und für die häufigen Änderungen kritisiert, die es an ihnen vornimmt.
Im Jahr 2008 übertraf Facebook Myspace als meistbesuchte Social-Media-Website., Mit der Einführung von Live-Feed, nahm das Unternehmen auch einen Wettbewerbsschwung bei der wachsenden Popularität von Twitter, ein soziales Netzwerk, das einen Live-Feed von Nachrichtendienst-ähnliche Beiträge von Mitgliedern läuft, die ein Benutzer folgt. Ähnlich wie bei Twitter laufenden Strom von Benutzerbeiträgen, Live-Feed schob Beiträge von Freunden automatisch auf die Homepage eines Mitglieds. (Live-Feed wurde seitdem in News-Feed integriert.)
Facebook ist zu einem mächtigen Werkzeug für politische Bewegungen geworden, beginnend mit den USA., präsidentschaftswahl 2008, als mehr als 1.000 Facebook-Gruppen zur Unterstützung des demokratischen Kandidaten Barack Obama oder des republikanischen Kandidaten John McCain gebildet wurden. In Kolumbien wurde der Gottesdienst genutzt, um Hunderttausende bei Protesten gegen die Guerilla-Rebellion der FARC zu versammeln. In Ägypten protestieren Aktivisten gegen die Regierung von Präsident Husni Mubarak. Hosni Mubarak organisierte sich während des Aufstands von 2011 oft selbst, indem er Gruppen auf Facebook bildete.
Facebook ermutigt Softwareentwickler von Drittanbietern, den Dienst zu nutzen., Im Jahr 2006 veröffentlichte es seine Anwendungsprogrammierschnittstelle (API), so dass Programmierer Software schreiben konnten, die Facebook-Mitglieder direkt über den Dienst verwenden konnten. Bis 2009 generierten Entwickler über Facebook einen Umsatz von 500 Millionen US-Dollar für sich. Das Unternehmen erzielt auch Einnahmen von Entwicklern durch Zahlungen für virtuelle oder digitale Produkte, die über Anwendungen von Drittanbietern verkauft werden. Bis 2011 Zahlungen von einem solchen Unternehmen, Zynga Inc., ein Online-Spieleentwickler, machte 12 Prozent des Umsatzes des Unternehmens aus.
Im Februar 2012 beantragte Facebook, eine Aktiengesellschaft zu werden., Sein Börsengang (IPO) im Mai brachte 16 Milliarden US-Dollar ein und gab ihm einen Marktwert von 102,4 Milliarden US-Dollar. Der bisher größte Börsengang eines Internetunternehmens war dagegen der des Suchmaschinenunternehmens Google Inc., die $1,9 Milliarden angehoben hatte, als es 2004 an die Börse ging. Am Ende des ersten Handelstages wurden Zuckerbergs Bestände auf mehr als 19 Milliarden US-Dollar geschätzt.