Outsourcing (manchmal auch als „Contracting out“ bezeichnet) verschiebt Aufgaben, Vorgänge, Jobs oder Prozesse an externe Mitarbeiter, indem es einen Vertrag mit einem Dritten für einen erheblichen Zeitraum abschließt. Unternehmen tun dies in der Regel, um Kosten zu senken oder die Effizienz zu verbessern. Ausgelagerte Funktionen können von Dritten vor Ort oder außerhalb des Unternehmens ausgeführt werden.
Warum Auslagern?,
Manchmal erlebt ein Unternehmen ein Wachstum mit einer Geschwindigkeit, die es nicht mit eigenen, internen Mitarbeitern unterstützen kann. Um mit dem Tempo Schritt zu halten, kann das Unternehmen eine vorqualifizierte Belegschaft von einem Drittunternehmen einstellen, um sie bei Bedarf und bei Bedarf im Betrieb einzusetzen, ohne den Geschäftsfluss zu unterbrechen.
Darüber hinaus verfügt ein Unternehmen möglicherweise über Prozesse, die nur für kurze Zeit stattfinden, wodurch es viel effizienter ist, ein temporäres, ausgelagertes Team von Mitarbeitern für die Fertigstellung einzustellen., Wenn das Unternehmen einen neuen Prozess implementiert, kann es die Arbeit an geschulte Mitarbeiter auslagern, anstatt Zeit, Geld und Mühe in die Schulung und Wartung interner Mitarbeiter zu investieren.
Darüber hinaus stellen Outsourcing-Unternehmen häufig Mitarbeiter auf Managementebene zusammen mit ihren Arbeitsteams zur Verfügung, wodurch interne Mitarbeiter für andere Arbeiten frei werden.
Einige Beispiele
Als kostensparende Maßnahme kann Outsourcing in Branchen wie der Fertigung erhebliche Auswirkungen haben. In den USA, zum Beispiel haben Hersteller Arbeitsplätze an Arbeitnehmer in Ländern wie China und Bangladesch ausgelagert.
Diese Praxis wird auch als „Offshoring“ bezeichnet, bei dem ein Outsourcing an Dritte in einem anderen Land als dem des Outsourcing-Unternehmens durchgeführt wird, um Arbeitskosten zu sparen.
Outsourcing ist nicht auf Fertigungsaufträge beschränkt. Kundendienstjobs wie in Callcentern und Computerprogrammierjobs werden ebenfalls von Unternehmen ausgelagert, die nach Möglichkeiten suchen, Kosten zu senken., Eine große Anzahl von Unternehmen lagert zumindest einige Funktionen von Personalaufgaben aus, wie z. B. Mitarbeitervorsorgemanagement und Gehaltsabrechnung.
Outsourcing kann auch den Kauf von Komponenten aus einer anderen Quelle beinhalten, z. B. Komponenten für Computerausrüstung. Komponenten können manchmal für weniger gekauft werden, als es für Unternehmen kosten würde, diese Komponenten selbst herzustellen, und die Komponenten können von höherer Qualität sein.
Apple ist ein gutes Beispiel dafür. Während seine Produkte in den USA entwickelt werden,, viele der Komponenten, die in diesen Produkten verwendet werden, werden von Drittanbietern gekauft.
IT-Dienstleistungen können auch ausgelagert werden. Beispielsweise bieten Cloud Computing und Software-as-a-Service (SaaS) Unternehmen Zugriff auf Computerdienste und-tools, die einst von den IT-Abteilungen der Unternehmen intern verwaltet wurden.,
Vor-und Nachteile des Outsourcings
Vorteile
Das Outsourcing kann Bargeld, Personal, Einrichtungen und Zeitressourcen freisetzen. Dies kann zu Kosteneinsparungen durch niedrigere Arbeitskosten, Steuern, Energiekosten und Senkung der Produktionskosten führen.
- Neben Kosteneinsparungen können Unternehmen auch Outsourcing-Strategien anwenden, um sich auf Kerngeschäftskompetenzen zu konzentrieren., Dies ermöglicht es Unternehmen, mehr Ressourcen für das zu verwenden, was sie gut machen, was die Effizienz verbessern und die Wettbewerbsfähigkeit steigern kann. Die Produktion kann gestrafft, die Produktionszeiten verkürzt und gleichzeitig die Betriebskosten gesenkt werden.
- Die nicht Kernfunktionen, die ein Unternehmen auslagert, gehen normalerweise an externe Organisationen, für die diese Funktionen eine Kerngeschäftskompetenz darstellen, was dem Unternehmen durch die verbesserte Verwaltung dieser Funktionen weiter zugute kommt.,
- Ein Unternehmen kann auch von Outsourcing profitieren, indem es staatliche Vorschriften oder Mandate wie Umwelt-oder Sicherheitsvorschriften und-anforderungen vermeidet.
Nachteile
Während Outsourcing viele Vorteile hat, weist es auch einige Nachteile auf.
- Die Beziehung zu dem Dritten, der die ausgelagerten Funktionen übernimmt, muss verwaltet werden., Dazu gehören die Aushandlung und Unterzeichnung von Verträgen, die Zeit und die Einbeziehung des Rechtsberaters eines Unternehmens erfordern, sowie die tägliche Kommunikation mit und Überwachung der ausgelagerten Arbeit.
- Sicherheit ist auch ein wichtiger Faktor beim Outsourcing. Viele Outsourcing-Beziehungen beinhalten unweigerlich den Zugriff der Drittorganisation auf sensible Geschäftsdaten, Geschäftsgeheimnisse und andere vertrauliche Informationen, die zur Ausführung vertraglicher Funktionen erforderlich sind.,
Es kann negative Auswirkungen auf die Öffentlichkeitsarbeit für Unternehmen geben, wenn Outsourcing zum Verlust einer großen Anzahl von Arbeitsplätzen für Arbeitnehmer in ihren lokalen Gemeinschaften führt.,